浴室・バス・富山県・砺波市の評判・口コミ

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

浴室のボイラーや洗濯機等は既存の物を再利用することにしたが、そのような再利用設備機器とリホーム更新設備とのインターフェース、設置取り付けで評価が下がった（ユニットバスに水栓が付いていなかったり、洗濯機用の水栓や電気コンセント位置が悪く出っ張り設置）。事前に再利用設備機器をもっと良く調べてその結果をリフォーム現場に反映させる手堅さ・配慮が欠けていると感じた。

この会社に決めた理由

見積もり依頼から実地検分、見積もり提案までの期間が短く、対応が迅速だったのと
途中の見積内容変更や要望に対しても迅速にテキパキと対応して貰った。
また、比較見積を取ったもう1社に比べ、施工金額が全体で二割ほど安価だった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

金額的にはかなり大きなリフォームでしたが、仕上がりは私どもが満足できるもので安心しました。何回も営業担当者・施工担当者・設計士さんと打ち合わせをしましたが、毎回丁寧で分かりやすい説明を受けました。こちらは素人ですので、いろいろとアドバイスや提案をいただきました。皆さんの人柄がたいへんよく、信頼できる方だと思いました。いろいろと確認や要望をしましたが、毎回迅速な対応をしていただいたと思います。大きな金額のリフォームでしたが、この会社を選んでよかったと思います。

この会社に決めた理由

十分な現場の確認をしたうえで、私どもの要望をきちんと反映された提案であった。
他社より見積はかなり高かったが、営業担当者・設計士さんの丁寧な説明を受け、この会社にお任せしたいと思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

コロナの影響もあり遠方の実家リフォームに全てネット&電話での対応で済ます事ができました。面倒な質問にも真摯に対応いただき安心感がありました。
ありがとうございました

この会社に決めた理由

対応が早く、
XX一式 型の見積もりでなく詳細の内容が素早く出てきた。
工程、問題点の説明が的確だったので会話にモヤモヤが残らず信頼出来ると思った。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

両親が大変喜んでいます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積が分かりやすかった。
予算内であった。
ホームプロの実績が多かった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

お世話様です。ご連絡が遅くなりましたがこの度は全てが迅速丁寧な対応をいただきまして誠にありがとうございました。また機会がございましたら宜しくお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

一番にご連絡いただいた事。また対応が丁寧だったこと。金額も安かった事。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当の方は、とても親しみやすい方で、丁寧な対応をしてくれました。事前の打ち合わせの時も細かいアドバイスがもらえたので助かりました。接していて端々に心遣いが見えたので、感心しました。職人さんも親切で、事前に現場をコーティングして、汚れや傷がつかないように配慮してくれたり、作業の後にはすっきり掃除をしてから撤収してくれたりしました。作業の進み具合や内容をその都度、家族にもしっかり説明してくれたので、皆で完成を待つことができました。期待以上に綺麗に仕上がったので、今回リフォームして良かったと喜んでいます。工事が終わった後に他社のパンフレットを見てみたら、こちらの会社が安くしてくれていた事がわかりました。今後もしまたリフォームをするような時には、必ずこちらの会社にお願いします。