収納・富山県の評判・口コミ

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。
見積りから引き渡しまで、迅速で丁寧な対応が素晴らしかったです。
素人の勝手な数々の要望を上手くまとめていただきました。
もう少し早い施工完了が希望でしたが、築年数の古さや工事内容からはやむを得なかったようです。結果として、施工は当初予定の工程通り進められ、職人さん（特に大工さん）達も時間管理がしっかりされており、できばえも満足できました。
当方の希望していた内容がほぼ実現され、生活の内容、質も変わりそうです。

この会社に決めた理由

・プラン提案、見積りほかすべての工程で素早い対応・連絡が素晴らしかったです。
・見積り内容は詳細で、素人の自分にも照合が可能でした。当方の希望が具体的に反映されているのが分かりました。見積金額も比較他社に比べてかなり安価で、提案内容と合わせたコストパフォーマンスが優れていました。
・提案内容は当方の気付かなかった所も含めてバランス良いものでした。
・担当者の方は、営業専門の方ではありませんが、飾らず実務者らしい言動に信頼がおけました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロの紹介

この会社に決めた理由

ホームプロの紹介

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

金額的にはかなり大きなリフォームでしたが、仕上がりは私どもが満足できるもので安心しました。何回も営業担当者・施工担当者・設計士さんと打ち合わせをしましたが、毎回丁寧で分かりやすい説明を受けました。こちらは素人ですので、いろいろとアドバイスや提案をいただきました。皆さんの人柄がたいへんよく、信頼できる方だと思いました。いろいろと確認や要望をしましたが、毎回迅速な対応をしていただいたと思います。大きな金額のリフォームでしたが、この会社を選んでよかったと思います。

この会社に決めた理由

十分な現場の確認をしたうえで、私どもの要望をきちんと反映された提案であった。
他社より見積はかなり高かったが、営業担当者・設計士さんの丁寧な説明を受け、この会社にお任せしたいと思いました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応はH社長のご指導の賜物でしょうか？
いろんな提案をいただきました。
予算と相談しながらすすめていきましたが、最終的には満足の出来上がりと思っています。
このリフォームで終の棲家とする予定でしたので安心しております。
断熱、リビングダイニング、庭の防草を柱に話をすすめていきましたが、関連に外溝の会社があったことが、トータルで助かりました。

この会社に決めた理由

的確な提案をいただいた。
今回特に断熱とリビングダイニングの開放感で家族テくつろげる空間がほしかったこと
それと父母がやっていた南側の畑が父母がなくなってから防草対策に頭を悩めておりましたので、外溝工事も手がけておられましたので、それが決定打になりました。
後は担当者のKさん、Oさん、Fさん、大工のTさんIさんの人柄が良かったです。
途中いろんな打ち合わせのなかで気づかないことをご提案していただいたり、逆に認識の相違もあったりはしましたが、今となってはそれもご愛嬌ですね。
これからもよろしく御願いしたいです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

長期優良住宅化リフォーム事業を利用してリフォームを実施したいと考えていましたが、的確な対応により補助金交付に至りました。この事業は補助要件が複雑なので対応できる会社の確認が難しいと考えていましたが、結果としていい選択ができてよかったです。
その他諸々についても問題ありませんでしたし、工事内容についても満足しております。

この会社に決めた理由

・長期優良住宅化リフォーム事業に対応できるとのことだったので
・担当者が信頼できそうだったので

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

年内に仕上げて欲しい等、色々と無理を聞いて頂きました。
柔軟な対応に感謝します。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったから。
直接担当者とメールのやりとりをした時に自分の考えが一番伝わってると感じたから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

当初の予定とは大分変わり細かいこともいろいろお願いしましたが、
すべて対応頂き、満足のいく出来となりました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社の見積もりと比べて、金額の出し方が詳細で信頼できると思ったから。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

不動産屋さんからの紹介でこちらの会社にリフォームをお願いしました。担当の方はしっかりされた感じの良い方でした。職人さんとは直接お会いしておりませんが、きちんとした仕事がされていました。作業の前に工事内容を詳しく説明していただきましたが、経過報告もその都度していただけましたので、非常に分かり易かったです。価格の面では予算より上乗せしましたが、工事自体は綺麗な仕上がりで思い描いた通りでした。事前に打ち合わせをした時の、意思の疎通が反映された出来栄えで部屋の中が新築のように綺麗になり大変満足しており、今は気持ちよく快適に過ごせています。こちらの会社にお任せしてよかったので、友人にも勧めたいと思っております。今回の工事で信頼関係が築くことができたので、これからもリフォームの際には、お願いするつもりです。