トイレ・富山県・射水市の評判・口コミ

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応はH社長のご指導の賜物でしょうか？
いろんな提案をいただきました。
予算と相談しながらすすめていきましたが、最終的には満足の出来上がりと思っています。
このリフォームで終の棲家とする予定でしたので安心しております。
断熱、リビングダイニング、庭の防草を柱に話をすすめていきましたが、関連に外溝の会社があったことが、トータルで助かりました。

この会社に決めた理由

的確な提案をいただいた。
今回特に断熱とリビングダイニングの開放感で家族テくつろげる空間がほしかったこと
それと父母がやっていた南側の畑が父母がなくなってから防草対策に頭を悩めておりましたので、外溝工事も手がけておられましたので、それが決定打になりました。
後は担当者のKさん、Oさん、Fさん、大工のTさんIさんの人柄が良かったです。
途中いろんな打ち合わせのなかで気づかないことをご提案していただいたり、逆に認識の相違もあったりはしましたが、今となってはそれもご愛嬌ですね。
これからもよろしく御願いしたいです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業、現場担当者が良かったので
また施工をお願いしたい。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価と実績が良かった。
見積・提案書の内容が分かりやすかった。
現場の対応がよかった。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

年内に仕上げて欲しい等、色々と無理を聞いて頂きました。
柔軟な対応に感謝します。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったから。
直接担当者とメールのやりとりをした時に自分の考えが一番伝わってると感じたから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

当初の予定とは大分変わり細かいこともいろいろお願いしましたが、
すべて対応頂き、満足のいく出来となりました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社の見積もりと比べて、金額の出し方が詳細で信頼できると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になり、ありがとうございました。 担当者さんの人柄が良く、解りやすい説明、価格も安く、エコポイントについてもお話してくださり大変助かりました。仕上がりも綺麗で家族全員喜んでいます。またこのような機会がありましたら、お願いしたいと思います。 今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者さんの人柄が良く、解りやすい説明、価格も安く、エコポイントが付いた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初の迅速なメールでのご返信と、O様の丁寧なご対応に感謝しております。おかげさま退院後は工事も完了しており、トイレのストレスもなく、リフォームしてよかったと思います。他のリフォームの際はまたお願い致します。有難うございました

この会社に決めた理由

連絡をしたらすぐに対応してくださったこと。他者様は電話が繋がらない、メールでの返信がおそかった。対応も不躾で、それに比べ御社は期待以上の接客でした。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当してくれた方は、時間どおりに訪問し、約束も守っていただける方でした。私たちが高齢の夫婦ということでしたから、いろいろとリフォームに際して不安はありましたが、担当の方の説明もとてもわかりやすく、親身に対応してくれたことに感謝しています。現場でも、工事を始める前に養生をしっかりとしていただき、また工事についてもきちんと説明をしてくれたので安心できたと思っています。工事の仕上がりについても、思ったとおりの仕上がりという印象ですから、満足しています。工事の価格については、素人なのではっきりと安いか高いかということは判断できませんが、私としては妥当性のある価格だと思っています。この会社にまたお願いしたいかどうかという点では、今後もお願いしたい会社ですし、他の方にもお勧めできる会社だと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、以前から何度かお願いをしたことがあって、その際の対応が素晴らしかったので、今回もお願いしました。担当者の方は、訪問前には必ず事前に電話連絡をくれ、時間どおりに来訪してくれる方です。施工前の養生に関しましても、毛布で養生をしてから作業を進めてくれましたし、施工後には丁寧に清掃をしてくれました。こちらが分からないことについては、質問すれば嫌な顔ひとつせずに丁寧に分かりやすく答えてくれます。説明の仕方もパンフレットを用いてくれて、とてもわかりやすいのです。質問しやすいような雰囲気をつくってくれることも大切な要素かもしれません。お値段についても納得ずくですから、何もいうことはありません。何度もお願いして親しくなったので、今後もリフォームについては、ずっとこの会社に頼みたいと思っています。