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(30代/男性)
今回施工段取りの面でトラブルがあり、評価を下げました。価格には大変満足しており、いくつもの提案をしていただいたき、好印象を持っていただけに残念です。
見積もりの際に、値段的も内容としてもきめ細やかな提案をしていただいた点が決め手となりました。対応も早いです。
お客様との打合せ不足が原因で誤解を招く結果となり、こちらも大変反省しております。今後ともお付き合いが出来ればありがいたいと思っております。
施工地 | 富山県 氷見市 |
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価格 | 750,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
実家の両親のために暖かいお風呂にリフォームしたいという依頼でした。工事の間際にこちらの事情で工事を延期するかもしれない事態にも素早く対応していただき感謝しております。工事期間中も突発的な要望や追加注文にも気持ちよく対応していただきました。職人さんも礼儀正しく清掃などもキチンとしていただき一生懸命やってくださって両親も恐縮しておりました。仕上がりも納得いくものになり両親もお風呂に入るのが楽しくなったと申しております。工事期間中や工事完了後も社長自ら何度も来てくださり納得いくまで説明していただきました。リフォームに関しては追加代金などやたらとお金もかかり工事期間中も職人さんへの対応や清掃などあれこれ面倒なものだと思っていた(実際今まではそうだったようです)両親ですが今回のリフォームでその思いもすっかりなくなり予算的にも気持ち的にもとてもよいリフォームとなりました。ありがとうございました。
とても良い評価をしていただき誠にありがとうございました。お客様には何度も足を運んでいただきまた、丁寧で詳細がわかるメールをいただいたおかげで、工事もスムーズに進めることができました。ご協力ありがとうございました。この度のリフォームは、お使いになられるのがご年配の方でしたので、配慮させていただいた点は廊下と脱衣所の段差をなくすようにしたことと、システムバス内のランドリーパイプの高さや位置でした。実際にお使いいただくまでは、安心できませんでしたがお使いいただいた時、お母様の使い勝手のちょうど良い状態になったようで安心しました。ご両親様には、満足していただけたようで本当に良かったと思います。私たちにとって何より嬉しいかぎりでありまた、励みになります。もし困ったことなどありましたら、何なりとお知らせ下さいね。今後ともよろしくお願い致します。本当にありがとうございました。
施工地 | 富山県 氷見市 |
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価格 | 1,414,394円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | |
リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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