窓・サッシ・東京都の評判・口コミ（104ページ目）

居住しながらのほぼ家全体のリフォームとなり、予想以上に大変な工事でしたが、無理な注文にも誠実に対応していただき助かりました。当初より予算も膨らみましたが、満足のいく仕上がりとなりました。あえてあげるとすれば、扉や壁クロスの模様や色合いが、カタログとあまりに違い戸惑ったこと。事前説明なく注文と工事後と変わってしまったこと。住宅エコポイントが工事後に相当減額となったこと・・などがありましたが、いずれも丁寧に対応していただきましたので、今後の参考にしていただければと思います。おかげさまで良い正月が迎えられそうです。皆様も良い年をお迎えください。

・度重なる見積もりの変更要求に対応いただきありがとうございました。
・照明設備について、もう少し検討する時間がほしかったです。

失礼な方が、お一人おられました。
ご担当の方の対応に不満有、店長さんの対応で解決

Ｍさん、Ｒ社の皆様今回の我が家の夢のお手伝い本当にありがとうございました。職人さん達の腕もピカイチでしたし、何より我が家には小さい子供達が３人もいる中、毎日必ず立会いに来てくださったり、時には半日留守番していただいたり、全てを信頼できる関係をつくって頂いたからですが、忙しいはずであるのに、時に子供達の相手や宿題までも面倒見て頂いたり（すいませんでした笑）、Ｍさんの人柄には感激です。会社の利益や与えらてる営業マンのノルマを普通は優先するはずですが、名前のある大手企業とは違い、代表であるMさんは自分の家の事のように全てを我々の目線で対応し
て頂いたと深く感謝し感激しました。夢を叶えて下さり本当にありがとうございました。

とても良い工事でした。感謝しております。途中で担当者が変更になってしまったのは残念でしたが、仕上がりは良かったです。

施工後のフローリングのきしみ、歪みが気になります。
エアコン専用回線が不足の為困っております。

デザインを中心とした提案力があった。スタッフはじめ、職人さん達も人柄よく、いろいろな注文にもこころよく応じてもらえた。

契約までは丁寧に対応していただきましたが、契約後から工事にかかるまでの時間がかかりすぎていたため、何度か契約の変更も考えました。ただ、遅くなってすみませんといった内容の連絡はいただいていたので、もう少し待ってみようと思いました。
工事開始後も、現場の担当の方からの連絡が遅かったりしたことで、予定変更になったりと不安もありました。
仕上がりや雨戸の設置をしていただいた現場の方は、丁寧な対応で感謝しています

急ぎのリフォームで無理を、聞いてもらった。打ち合わせの際、施工に向けて、細部にわたり、要望を、きちんと把握してもらい、発注する側にとっては、安心して依頼できる応対で満足できました。リフォーム自体が初めてなので、専門家の目で見たアドバイスが安心できた。費用面でも、仕上がりを考えて、リフォームする場所にあった、対象商品を、比較した内容を提案してもらい助かった。特に、担当のＳさんには、感謝をしたいと思います。

丁寧に要望を聞き取ってもらい、確実に対応してもらえたところはとてもありがたかった。