洋室・東京都の評判・口コミ（66ページ目）

担当者(会社)が職人の皆さん達との信頼関係が強く、全てにおいて丸投げ状態でした。担当者の方も現場仕事に精通していて、細かなアドバイスを頂いたり、職人さん達と一緒に作業をしていました。出来るだけ費用が掛からない様にと、ホームセンターへの買い出しや洗浄までもしてくださいました。職人の皆さんも、昔ながらの高圧的な態度が一切無く、とても良い方達ばかりでした。他社で水回りのリフォームした時に不満が残りましたが、今回は見事な工事だったので、１ヶ所も不満がありませんでした。スイッチカバーの細かいところから、最終仕上げのクロスまで、何一つ妥協はしていませんでした。もっと早くに知っていたら、まるごとリフォームをお願いしたかったです。とても満足でした。

工事中はいろいろ無理を効いていただきありがとうございました。
お蔭様で大変気持ち良く生活出来ています。
今後も機会があればよろしくお願いします

全体として仕上がりに満足しています。一部説明と異なる点もありましたら、真摯に対応していただけた点を評価しています。

ありがとうございました。担当の方も良くフォローアップしてくださいました。

築年数が古い投資用マンション1室の配管工事を含めたリフォームをお願いし、見違えるような、きれいな物件に生まれ変わりました。提案内容、価格、仕上がりなど、さまざまな面で満足しています。おかげ様で、即入居者も決まりました。

見積もりの段階からマンション管理会社や各業者と話を進めて技術的な裏取りもきちんとしてくれたので安心感があった。こちら側も、金額を細かく交渉したり、工事が始まってからもアレコレお願いしてうるさい客だったと思うが、いつも丁寧に相談に乗ってもらえた。対応も柔軟で、工事箇所だけでなく家全体として良い家になるよう様々な配慮をしてもらえた。完成した家を見て本当に素敵な出来栄えで、こちらの会社さんにお願いして本当に良かったと思っている。また次もお願いしたい。

ご担当者の方には色々とお世話になり、こちらの質問や要求にいつも丁寧にご対応頂きました。
今回、3社から見積もりを取りましたが、1番費用も安かったです。
工事中も大工の方やクリーニングの方にはすごく丁寧に作業頂き、とても綺麗に仕上げて下さいました。
とても満足の行くものでしたので、周りでリフォームを検討されている方がいましたら、是非こちらの会社さんをお勧めしたいと思います。

現地調査から工事終了まで、短期間で準備等大変だったと思いますが、スムーズにかつ堅実に作業を進めていただきました。うちはマンションですが、手元にある図面ではわからない建築仕様なども、管理会社が保管している図面で確認するなど細やかに対応いただいたお陰で、フローリングの床材の選択肢も広がりました。実際の工事では、図面ではわからない、既存の暖房システムが想定と違っていたというハプニングがあり、工事日程の再調整も必要になりましたが、きちんと対応いただいたと思います。どうもありがとうございました。
当初はバス・洗面所のリフォームもあわせて実施したいと考えていましたが、仔犬を迎える日と工事期間を考えて先送りしました。こちらの提案内容も納得のいくものでしたので、落ち着いたら改めて相談したいと思います。

コロナ禍の最中での工事、年度末と引渡し時期が重なった、など担当者が複数の現場を掛け持ちしていたので、電話の応対はともかく、メールの返信がない、というのが気になりました。電話での言った言わないをなくすためにも、メールは記録という意味もあるので、もし施主とのやり取りの手段でメールを使っている、ということならば、担当者以外にもサブで対応できるスタッフがフォローできる体制を作ってほしい、と思いました。特に、契約締結時から5回にわたって振込みをして、着金確認の依頼をしたメールがナシノツブテだったのは不安を覚えました。領収書の発行もないということなので、会社として対応はしていただけないでしょうか。仕上がりが満足いくものだっただけに、担当者へのフォローがもう少しあっても良いのでは、と思いました。

丁寧に作業していただき、粉塵に対する考慮など、施工中の気配りに安心出来ました。
仕上がり内容につきましても、希望通りに対応いただきありがとうございました。