洋室・東京都の評判・口コミ（54ページ目）

担当の方もそうですが、職人の方にも丁寧な対応をしていただき安心してリフォームをお願いすることができました。
仕上がりもとても満足のいくものでお願いして本当に良かったと思います。
作業後のフォローまでしていただき感謝しております。
また何かリフォームするときは、こちらの会社さんにお願いしたいと思います。

御担当者、大工さん、皆さん丁寧な仕事をしてくれて満足しております。
こちらが気付なかった事も提案して頂いて即対応して頂けてたのも嬉しかったです。
コロナの影響で大きな工事は出来ませんでしたが、そのうち別のリフォームをする時
が来ましたらまたお願いしようかと思います。

迅速丁寧に対応くださり、助かりました。
娘たちも気に入っているようです。
ありがとうございました。

引っ越しが１か月がたちましたが、とても快適です。ありがとうございました。
また、機会がありましたらよろしくお願いします。

良い季節にリフォーム工事ができ大変良かったです。トイレ・照明の提案が良く部屋が大変明るく生まれ変わりました。今回お願いしなかった事の落ち着いたらお願いしたい　と思います。よろしくお願いいたします。

常に対応が迅速で安心してすすめることができました。施工中にはいくつか問題も起こりましたが、その都度適切にご対応いただきました。リフレッシュして気持ちよく生活することができています。本当にありがとうございました。

また、機会がありましたら依頼したいと考えております。

社長が昔の職人気質の人で依頼主には丁寧に、職人さんたちには厳しく対応していました。そのためか職人さんは礼儀正しく顧客に負担を掛けないよう徹底していました。大変丁寧で仕上げも満足のいくものでした。築30年の建物なので修理が必要な個所が出てきており、今回こちらの会社さんと引き合わせてくれたホームプロさんにも感謝しています。

・顧客の要望に耳を傾けるという最も大切な姿勢の欠如。
・顧客が無知だとどこまでも自社の都合を優先する。
・とにかく説明不足、そして疑問符しか残らない言い訳。
大きな会社なので他事業所はどうか分からないが私の担当事業所は最低評価しか付けられない。適宜アドバイスをしてくれた知人がいなかったらどうなっていたか想像しただけで恐ろしい。ここに限らずどこに発注するにしろ、施主は自分の家の施工に対してどんな工法や建具があるのか、調べて知る努力をしないといけないと強く思った。
大手の良さとして最悪の事態（工事未完）の心配がない、資材や人工の手配が早い、仕入れ値は安い等は評価できる。

私達の希望、イメージ、予算をその都度、前向きに受け止めていただき、リフォーム完了に至るまで最高の芸術品を提供すべく一致団結されてゴールに向けて全くブレる事のない姿勢は心より感謝しております。前住居の解体後に判明した難問にもより良い施工、質の高い想像力で何度も乗り越えていただいた事、今となっては私達の思い出にもなりました。明るく豊かな希望に満ち溢れる未来へ大きく飛躍される事を願います。