リフォーム会社紹介
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窓・サッシ・東京都・豊島区の評判・口コミ
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 窓・サッシ
- 施工地：東京都
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
次の機会があればまたお願いしたいです
この会社に決めた理由
担当者の方がとても誠実でした。提案力に優れていました。可能な範囲内で費用を抑えることにご対応いただけた。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォームのご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
また、担当者に対しての温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
できる限りお応えできるよう、誠実に対応させていただきました。
特に、大事にされていた費用面は一緒にクリアできてよかったです！
ご満足いただけたことが、私どもの何よりの励みとなります。
「次の機会があればまたお願いしたい」とのお言葉、心より感謝申し上げます。
今後とも、さらにお客様に寄り添ったご提案とサービスの提供を心掛けてまいりますので、何かお困りのことやご質問がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 740,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当者によるバラツキが大きいと思われる。今回の担当者は対応において経験不足感が否めず、こちらから催促を行って連絡を取らねばならないことがあった。工事の段取りももう少し事前相談できたことがあったと思う。総じて不満。
この会社に決めた理由
相見積もりの結果、価格と工期に納得したから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。
施工段取りやご連絡に際して、配慮不足でご心配とご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。頂戴しましたご意見は社内共有し、今後の業務改善に努めてまいります。
工事の仕上がりには「大変満足」との評価をいただき幸いに存じます。今後のアフターサービスにてお客さまの信頼回復に努めていきたいと思っております。今後ともどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 592,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 窓・サッシ |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
迅速にご対応頂き感謝しています。
Sさんの人柄も良く、信頼してお任せ出来ました。
また機会があればご相談したいと思いました。
ありがとうございました！
この会社に決めた理由
面格子の取付工事をお願いしました。
複数社に見積り依頼をして、実際に来て話を聞いて頂きました。
結果、要望も費用もこちらの会社が一番良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
今回は、取り付けイメージそのままの、面格子取り付け工事ができした。ありがとうございました。
何かあればお気軽にご相談ください。今後共よろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 154,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
確実に施工していただき、ありがとうございました。引き続き補助金申請の完了までよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
国や自治体の補助がいくら得られるのか、具体的にきちんと説明していただいたので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご用命頂き、誠に有難うございました。
また、高い評価をいただけたこと、大変嬉しく思います。
助成金に関しましても、しっかりと満額下りるように手続き進めてまいります。
今後もリフォームをお考えの際には、ぜひご相談いただければと思います。
末永く、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 275,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 窓・サッシ |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらの希望にきめ細かく対応いただき、とても満足しています。
Mさんをはじめ、大工さんの人柄もよく、作業も的確でした。
また、何かあったら、お願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価がよかった
きめ細かいサービスが期待できそうだった。
リフォーム会社からの返答
この度はアンケートにご登録頂きましてありがとうございます。代表のMです。奥様のご希望、長女様のご希望、お客様のご要望に合うようにスタッフ一同、精いっぱい頑張らさせて頂きました。満点まで行きませんでしたが、また、弊社でお手伝いできることがございましたらご相談ください。今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 4,336,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
トイレ、洗面所のフルリフォームと二重窓の設置をして頂きました。
担当者の手配ミスで、工事のやり直しが2回発生しました。
水廻り専門のためか、壁クロス・床クッションフロアの仕上がりはお父さんのDIY？といった感じでした。指摘した箇所は補修して頂きましたが完全な仕上がりになるわけではなく、ベテランの方に一からやり直して頂きたいと不満が残りました。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価が高かった点
・こちらの希望に対し、リフォームした場合の費用対効果など説明頂き不必要な工事はやらない提案をして頂いた点
・他社と比較し見積金額が安かった点
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
施工時、手配ミス等でご迷惑をお掛けし大変申し訳御座いませんでした。
ご指摘いただきましたご意見の改善を図って参ります。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 1,183,558円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 窓・サッシ |
（30代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
提案力は前述のとおり素晴らしく、営業マンさんのきめ細やかな応対は素晴らしかったです。
相見積もりを3社し、内容は若干ずつ違いましたので単純比較はできませんでしたが、費用は一番高かったです。それでも、プランをとても気に入ったのでお願いしました。
また、工事内容など説明は非常に丁寧で、きめ細やかに進捗を報告していただきました。しかし裏返しとして、今回の遠距離の引っ越しを伴うリフォームにおいては、移動時間が非常にネックになってしまいました。
メールやウェブ会議機能を使うなどしていただけたら良かったなと思いましたが、現在住んでいる物件のリフォームに関しては特に問題になる点ではないと思います。
この会社に決めた理由
相見積りをした中で唯一内装の斬新な配置換えを提案していただき、使いづらいと聞いていた空間・部屋をうまく活用できた。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただき、誠にありがとうございました。新しい暮らしへのお手伝いができたことに加え、私共の姿勢まで高くご評価くださり大変嬉しく思います。リフォーム工事は何かとご負担をお掛けすることが多くありますが、お客様のご尽力があったからこそ無事にお引き渡しできました。重ねて御礼申し上げます。スケジュール等につきましては配慮が至らず、申し訳ございませんでした。お困り事がございましたらまたお気軽にご相談ください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 20,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
ホームページ上での対応も、工事が始まってからの営業さんの対応も迅速で、打合せ内容についても議事を残していただきトラブルなく完成しました。
この会社に決めた理由
複数社に提案と見積もりをいただき、一番安くかつ提案内容も納得いくものであったため。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
営業担当の迅速なご対応についてお褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。
今回の工事では少しでも開口の大きい間仕切りを入れて開放的な空間になるようご提案をさせていただきました。
新たなお住まいを心地よくお過ごしいただけていると私たちも大変うれしく思います。
また何かお困りごとがございましたらいつでもご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 920,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 窓・サッシ |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
予算にあった提案を快くしてくだり、ありがとうございました。
レスポンスの良さはとても安心ができました。
３年半前にも前の自宅でご依頼をさせていただきましたが、
今回も御社に決めて良かったです。
今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
４社お見積もりを依頼し、一番レスポンスがよく、金額もおさえてくださったので、契約を決めました。
リフォーム会社からの返答
お客さまの声をいただきありがとうございます。
満足くださり大変うれしく思います。
今回も弊社をリピートくださり本当にありがとうございました。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
下請業者による所と思うが、工事の仕上り、施工技術が良くない。
具体的には、給水管を交換するため剥した床を元に戻した際、床がデコボコになったりギシギシ音が鳴ったりするようになった。
又、カーペットの張り替えに際しては、一部、縁まで貼られていなかったり、グリッパーという針のようなものが飛び出ていて怪我をしたりと、お粗末な施工部分があった。
しかしながら、補修工事による対応をお願いしたところ、真摯に対応してくれ、何とか我慢できる状態にしてもらえた。
他社が施工しても同じ事になったのかどうかはわからないが、当社の施工技術は高いとは言えないのではないだろうか？
この会社に決めた理由
見積の内容、工事の説明がわかりやすかったため。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）統括責任者Kです、この度は多大なご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。折角他社様より提案が良いと当社にお決め頂きましたのにご期待に添えず誠に申し訳ございません。ご指摘頂いた事項は迅速に対応させて頂ける様、施工管理者と検証させて頂き改善させて頂きました、構造上やむを得ない内容がありましたが今後も不具合が発生した場合は最善の方法で対応させて頂きますのでどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 3,089,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
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