階段・東京都・豊島区の評判・口コミ（3ページ目）

お客さまのご感想

特殊問題、金額の問題、追加工事にも親身に対応して頂きありがとうございました。今後もメンテナンス関連工事ではお世話になりたいと思っております。よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

対応がよく、依頼工事だけでなく工事とは関係ない廃棄物の処理等にも相談にのって頂き、結果すべての問題が改善できたので。

お客さまのご感想

仕上がり、価格には満足しています。大型連休を挟んでしまったせいか見積もりに相当な日数がかかってしまったのがマイナス点ですが、これからもお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから。割安だったから。

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。

この会社に決めた理由

実家に近く、対応が良かったため。

お客さまのご感想

他社よりも価格も安く親切丁寧で他の箇所までサービスで掃除して下さった。価格の面でも今後もなにかあれば利用したい。

お客さまのご感想

ご連絡が遅くなり本当に申し訳ありません。今回の弊社の注文は年も押し迫りなおかつ開店希望日まで時間が無く、また内容的にもあまり旨みのある物では無かったので、数社に断られ途方にくれていました。ホームプロのホームページを見つけアクセスさせてもらったところ、早速返信を頂きました。なかでも貴社は「こちらも頑張りますが、お客様の協力も必要です。」とはっきり言って下さり、信頼が持てました。打ち合わせの時も「予算もありますからお客様で出来る事はやって下さい。（ペンキ塗りなど）」と言われ逆に安心し、頑張ろうと思えました。物件の現状はかなりひどい物で考えていたより大変な作業になってしまいましたが（大工さんもかなりの残業をされたとの事）、素人には判らない裏の補修、補強まで追加料金無しで丁寧にやって頂き大変感謝、満足しております。お蔭様で無事に予定日にオープン出来ました。有難うございました。

お客さまのご感想

当初の計画よりも大がかりなリフォームになりましたが、やって良かったと言っておりました。また、業者さんの対応も非常に良かったそうです。ありがとうございました。(会員代弁。父が利用者です。)

お客さまのご感想

些細な工事ではありましたが誠意を持って対応いただきました。初めての工事依頼だったのでいろいろとご苦労をおかけしましたが、無事に完了しました。ありがとうございました。

お客さまのご感想

洗浄機能付きトイレへリフォームしました。対応・価格や段取りなどほぼ満足しました。ただひとつ不満は、トイレ内に電源がなく洗面所より延長コードで電源を引っ張った際に、壁に穴を開ける位置、延長コードの形態がこちらの想像とは違う状態（中途半端な箇所に穴がある・延長コードが短くて壁を斜めに横切って目立つ）だったのが不満でした。一言言ってもらいたかった。でもシステムも明快だし安心できたので、満足しています。有難う御座いました。

お客さまのご感想

ＯＰと床のフロアタイル張りをやってもらいました。社長がほぼ毎日来てくれて対応は良かったと思います。ペンキとルームクリーニングについてはかなり良かったです。しかし、床の張りについては少し雑だと思いました。隅の処理に問題があったこと、床の点検口を何も聞かないで勝手に塞いでしまったこと、接着材がタイルに付いていたことなど、色々な問題がありました。最終的にはそれなりの補修をしてもらいましたので良かったですが・・・。今度、居室の改修をする予定なので、その時もホームプロで探すつもりです。

お客さまのご感想

築２８年、前回のリホームから１２年、これまで近くの工務店にお願いしていたが今回新聞記事を見て初めてホームプロにお願いした。２月にホームプロ登録、６月に２社に見積もりを依頼、７月に山商と契約価格は他社よりも高目であったが提案内容が気に入ったこと。工期は９月着工、１０月完工の予定でスタートしたが、大幅に遅れ１２月２５日（一部手直し１月７日）迄かかつてしまった。大きな原因は台風や天候不順によるもので有ったが、担当者の工事内容の指示が業者に徹底していなかったことによる手直し工事の発生等も原因しており担当者には現場にもう少し足を運んで欲しかった。（担当者は真面目に対応してくれたので○を付けたい処ですが）最終の出来上がりにはほぼ満足しています。