リフォーム会社紹介
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(50代/女性)
ホームページ上での対応も、工事が始まってからの営業さんの対応も迅速で、打合せ内容についても議事を残していただきトラブルなく完成しました。
複数社に提案と見積もりをいただき、一番安くかつ提案内容も納得いくものであったため。
この度は大変満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
営業担当の迅速なご対応についてお褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。
今回の工事では少しでも開口の大きい間仕切りを入れて開放的な空間になるようご提案をさせていただきました。
新たなお住まいを心地よくお過ごしいただけていると私たちも大変うれしく思います。
また何かお困りごとがございましたらいつでもご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
施工地 | 東京都 豊島区 |
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価格 | 920,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | リビング 洋室 窓・サッシ |
(50代/女性)
1. 洋室にキッチンを設置し、菓子製造許可が取れる部屋に改造
2. 3階の吹き抜けに接する洋室の壁の一部を抜き、そこから手を出して洗濯物が部屋干し出来るよう、吹き抜けに物干し竿を設置
3. 1階階段下の壁とガレージの一部の壁を抜いて繋げ、小さな収納部屋を製作。ガレージ側には玄関も設置し、階段下を通って外に出られるように。
と、少し特殊な完全に素人の思い付きの内容の工事を3か所行っていただきました。
なかなか難しい工事のようでしたが、『どのようにしたら安全で、より安いコストで私の思いつきが具現化出来るか』を考えてくださり、希望を最大限に叶えてくださいました。
職人さんの技術もどの方も流石プロの仕上がりでした。
使い勝手はとても良く、理想通りに仕上げていただいたことに感謝しています。
・見積りが丁寧だった
・担当者の人柄
・あまり例の無い工事内容でも、きちんと意向を聞いて、どのようにしたら出来るかを考えてくれるところ
洋室の1部屋を保健所に許可をもらえるお部屋にリフォームされました。自治体によって許容範囲が異なったりするのでこちらも考え方が難しいことが多いのですがお客様がご自身で問い合わせや打ち合わせをして下さり、こちらはご指示頂いたよう作れば良かったので大変助かりました。また、お荷物なども作業がし易いように事前にしっかりと片付けして頂けて、そのようなことが工事を順調にスムーズに進められることにつながりますので非常に感謝しております。吹き抜けに物干しを付けること・・・ビルトインガレージの後ろに収納を作り室内の階段下に抜けるようにすること・・・前例のない施工でかなり悩ませて頂きました。懸念事項をご理解頂けたり、ご相談をしつつ1つずつ施工をさせて頂いたお陰でご満足頂ける結果になったと思っております。コロナの影響もありたくさんご迷惑もお掛けしました。ご協力ありがとうございました。
施工地 | 東京都 豊島区 |
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価格 | 2,204,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 洋室 収納 その他 |
(50代/女性)
お互いの思い込みで施工内容に少々行き違いがありましたが、なんとか無事にリフォームを終えることができました。施工品質はとても良いものでした。
見積の速さと価格が他社と比べてお安かったので。
この度は弊社リフォームサービスをご利用頂き誠にありがとうございました。担当者の対応面で至らぬ点があり、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ありませんでした。今後も多くのお客様に喜んでいただけるよう精進して参りますので、引き続きご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
施工地 | 東京都 豊島区 |
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価格 | 381,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | リビング |
(50代/女性)
メッセージでの説明がとても文章力があってわかりやすく、不安に思う部分を先回りして教えていただけるような感覚でした。
実際に工事に来られたのは下請けの会社の方のようでしたが、こちらの要望などがしっかり伝わっていたのでスムーズに進めることができました。
仕上がりもキレイで大変満足です。
こちらの希望をはるかに下回るキャンペーン価格を提示いただいたため、非常に良心的な会社だと思いました。
この度は弊社リフォームサービスをご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様のご満足のお声を頂き、従業員一同大変嬉しく光栄に感じております。
工事の施工をさせて頂きました職人は、下請け会社ではなく弊社の社員ですのでご安心くださいませ。
またリフォームに関してご相談などありましたらお気軽にご相談ください。何卒よろしくお願い致します。
施工地 | 東京都 豊島区 |
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価格 | 110,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 不明 |
リフォーム箇所 | 和室 |
(30代/男性)
中古マンションの壁と床のリフォームをお願いし、大変お世話になりました。出来るだけ費用を抑える形で、こちらのニーズも最大限組み入れて頂けました。また、コーディネートのアドバイスも頂きましてとても助かりました。有難うございました!
・ホームプロでの評価がよかったから。
・担当者が信頼できると思ったから。
・提案・プランがよかったから。
・会社の規模が小さく小回りがきくと思ったから。
この度は弊社にリフォームをご用命いただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、メールや電話で、詳細な打合せをさせていただいたおかげで、ご満足いただけるリフォームができたと思っております。
重ねて感謝申し上げます。
今後もご相談いただけるようなお付き合いをさせていただければ幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
施工地 | 東京都 豊島区 |
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価格 | 674,300円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 廊下 |
(50代/女性)
見積もりに来た人がやるのかと思っていましたが別の担当の方でしたが、その方もソフトで丁寧で繊細な気配りが出来る人たちでした。
仕上がりはとても丁寧で綺麗です。
値段的には同時期に3社から見積もりを取ってほぼほぼ同じくらいでした。
最後に請求書と共に写真入りの報告書を、紙とデータとでくれました。
担当の方が丁寧だったことが主な理由です。ソフトで淡々としていましたが要領よく調査していかれました。
事前に見積もり以外に写真入りの診断書も頂きました。
この度は工事のご依頼をいただきましてありがとうございました。工事期間中も天候に恵まれたお陰で予定通り完成できました。仕上がりにも満足いただき安心しました。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
施工地 | 東京都 豊島区 |
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価格 | 780,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
(40代/女性)
水回りの老朽化がきっかけで、数年の内に出来ればという後ろ向きな考えで検討を始めたのですが。素晴らしいご提案のおかげで、早く実施し早く快適に暮らしたいと思えるようになりました。
フルリノベーションなどという大変なことが、住まいに関する知識ゼロの自分に出来るなんて想像もつきませんでしたが。仮住まい先や引越し等必要な業者さんも全て紹介してくださり、全く心配なく完成を迎えられました。
リフォーム内容に関しての希望も全く固まっていなかったのですが、打合せで全て細かく引き出していただけたので。毎回の打合せも楽しく、完成前から素晴らしい仕上がりになることを確信出来ました。
実際に暮らしてみて改めて素晴らしさを実感し、日々、幸せをかみしめております。完成後も些細な質問等にも迅速丁寧にご対応いただき、住まいに関する不安が全くなくなりました。心底感謝しております。これからも末永いお付き合いをお願いいたします。
全てにおいて大変満足しておりますが、特に下記の点に魅力を感じました。
・提案力、技術力の高さ
他社が表面的な提案ばかりで差が感じられない中、唯一、住み心地の良さの改善という一線を画すご提案をしてくださった点。技術面だけでなく、税制優遇等あらゆる面から的確なご提案をしてくださった点。
・会社への信頼性
絶対失敗したくなかったので、ご紹介いただいた全ての会社の口コミを確認しましたが、高評価な上、悪い口コミが一つもない唯一の会社だった点に安心感を覚えました。アフターフォローがしっかりしている点も重要なポイントでした。
・担当の方のお人柄、能力の高さ
親しみやすく誠実なお人柄。私のライフスタイルや好みをすぐに把握し、本人も把握していない希望を読み取りプラスアルファ以上のご提案をしてくださった点。大変迅速かつ丁寧なご対応等、数え上げたら切りがありません。ご担当いただけたことに心から感謝しております。
(旧積水化学工業株式会社での評価です。)お客様
この度は弊社にリノベーションをお任せ頂き誠にありがとうございます。 私もお打合せが毎回とても楽しく、一つ一つ一緒にお悩みを解決しながら進められた事がとても良かったと思っております。
以前のお住まいと比較しますと、お住まいの中が行き止まりのない回遊型のプランとなり、大容量の収納も確保できたのでとても生活し易い、私も住みたいと思うお住まいになったと自負しております。
弊社が得意としている断熱補強工事・無垢杉フローリングをご採用頂きましたので、これからの梅雨、真夏の暑さもリノベーション前とは全く違う環境を体感頂けると思いますので是非楽しみにしてください。
お住まい頂きまして何か気になる点などございましたら、お気軽にお声掛け下さい。すぐにご対応させて頂きます。
こちらこそ今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
施工地 | 東京都 豊島区 |
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価格 | 12,960,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 家全体 |
(50代/女性)
おしつけがましくなく、こちらの状況に応じて丁寧にご対応いただきました。
内装のクロスを気に入ったものにしたかったため、また住みながらのリフォームでしたので何日にも分けての施工となりましたが、柔軟にご対応いただけてとてもよかったです。
担当者も職人さんも穏やかで丁寧な方でしたのでゆっくりと考えてストレスなく進めていけました。
また、こちらがネットで購入した換気扇等も利用させてもらえて、代金も工事が完了してから、とのことで本当に良心的でした。
まだ和室や他の部屋もあるのでその際は是非またこちらの会社さんにお願いしたいと思っております。
担当者のお人柄。おしつけがましくなく、穏やかに話が進められそうだったので。
この度は弊社に工事をお任せいただきまして、ありがとうございました。
とてもステキなクロスをお選びいただきましたので、私共も完成が楽しみになる工事でした。
実際の仕上がりも、毎日の生活が楽しくなる色柄でじっくりとご検討いただけて良かったと感じております。
工事日程や工事申請書類についてもお施主様に柔軟にご対応いただき、感謝申し上げます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 東京都 豊島区 |
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価格 | 731,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
(70代/男性)
工事中は職人任せで担当者の立ち合いが不足でした。その為、施主の意向を十分聞き取ることなく作業を進めるやり方に不満を感じました。最短の工事を行うために、細かな部分の手抜き工事が見られました。
ホームプロでの実績が多く信頼しました。
価格面で他社より安価でした。また、営業担当者の人柄に惚れて契約しました。
この度は当社へ工事をお任せいただき誠にありがとうございます。
営業担当の人柄についてお褒めの言葉をいただき重ねて感謝申し上げます。
当社では工事を行う職人は、面接・安全指導を行い「協力会社」として登録を行った中から、営業担当・施工管理者と共にお客さまのご自宅のための専門チームを作り対応をさせていただいております。
万全の体制で工事を行っておりますがご指摘をいただく結果となりましたこと深く反省しております。
いただきました内容については社内で共有しており、日々対応品質の向上に努めております。
施工箇所について不具合等がございましたら、早急に対応いたしますのでご連絡いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
施工地 | 東京都 豊島区 |
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価格 | 2,200,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン |
(60代/男性)
細かな注文にも、迅速に的確にご対応いただけた。社長の人柄も良く、職人さんの態度、技量とも申し分ない。また、機会があればお願いします。
ホームプロでの評価が良く、初訪のときに、2名で来られ、こちらの質問や要望に対して、真摯に対応いただけた。
この度は『大変満足』のアンケート評価を頂きましてありがとうございます。ハウスメーカー系の建物でしたのでお話を聞くまでは何とも言えませんでしたが、お客様のご要望に応えることが出来て大変良かったです。今後、内装リフォームの事であればいつでもご連絡下さい。今後共末永いお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 東京都 豊島区 |
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価格 | 1,655,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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