リフォーム会社紹介
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東京都・豊島区の評判・口コミ（20ページ目）
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（30代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
工事完了日にリビングの床に傷がついてしまった。
完了時の片付けが雑で木屑がいっぱい落ちていた。
クローゼットの扉が左右逆で取り付けられていた。
それ以外は概ね満足でした。
この会社に決めた理由
見積もりの速さ
値段
リフォーム会社からの返答
この度は、工事完了間際の至らなさによりご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。それ以外は概ねご満足とのお言葉をいただきましたので、またのご縁がございましたら、全てにご満足いただけるよう誠心誠意対応させていただきます。ご指摘事項につきましては、再発防止のための取り組みを社内で徹底いたします。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 496,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度、リフォームしていただき、大変感謝致しました。見積の段階から工事仕上げまで丁寧にご対応頂き、大変満足致しました。今後も機会があれば、必ずリピート致します。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロさんから10社近くの紹介のかな、こちらの会社は見積の時点から社長自ら現地測量、見積を行なったため、初回の見積金額の精度が高い、その後の設備仕様調整、見積ネゴを丁寧にかつ誠意に対応して頂きましたため、最終的に契約に結ぶことができました。
ちなみに、リフォーム見積の相見積をするため、特定の部材の価格を比較しかないです。見積は床材、壁紙の単価について各社がさほど差がないが、自動洗浄トイレやIHコンロの価格の差は倍以上もあったことでかなりピン上げしていたことをわかりました。これらの商品は電気屋でも売っているため、価格の比較が容易ので、営業マンの意識改善が必要と思います。これらに対してこちらの会社さんは正しい見積をして頂いたため、工事をお願いしました。
リフォーム会社からの返答
お客様へ 弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。 弊社もお客様と一緒に打ち合わせをさせて頂き、スムーズな作業を行う事が出来まして、大変勉強になりました。 特にお近くにお住まいでしたので確認・決定事項など本当にスムーズに行えまして、無事に安心・安全をご提供する事が出来ました事を誠に感謝しております。 今後共快適にお住まいください。 また何か不具合などありましたら、 迅速に対応を致しますので、お気軽にご連絡をお待ちしております。 今回は誠にありがとうございました。 あなたの理想をかたちにするパートナーより
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
プランナー、設計、工事、のそれぞれのご担当者が連携して家造りのための的確なアドバイスをしていただけました。築約40年の建物のリノベーションでしたが、希望を汲み取って頂いた上での実現可能な最適案を複数提示、そして一方的な押し付けの提案でなく素人でも解りやすい選択肢を用意してくれました。また既成概念にとらわれることなく、私達にとって住みやすい「家」を考えてくれた姿勢には大変感謝しています。断熱・防音・無垢材・部屋を孤立させない家・鍼灸師の妻の仕事場の法的要件のクリア・古い建物という悪条件等々、今考えると難題が多かったと思いますが、最終的にとても住みやすい家になりました。また、工事関係以外の引越・片付け・収納・カーテンなどの内装品へのアドバイスがあり、経験値の多さを感じました。納得のいくリノベーションになったと思います。
この会社に決めた理由
複数社からご提案をもらいましたが、我々の希望要望を巧みに汲み取り、現実的なカタチにしていただけた会社だと思ったので決めました。特にプランナーの方は、生活スタイル・色や形の趣味等々を考慮して素晴らしいご提案をしてくれたと思います。
リフォーム会社からの返答
（旧積水化学工業株式会社での評価です。）この度は弊社に工事をお任せ頂き、誠にありがとうございました。たくさんの暖かいお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。ありがとうございました。 ご提案を差上げていく中で、お二人が「家」について大事になさっていることがとても良く伝わりましたので、その点を大事にしながらプランニングさせて頂きました。お二人の雰囲気にぴったりの、暖かくて風通しのよい、ぬくもりのあるお部屋になったのではないかと思います。
これから長く住まわれるお部屋が、お二人にとってご満足いただける安らぎのお家となりましたことを、大変嬉しく思っております。インテリアや収納などでお困りの際には、いつでもお気軽にお声がけ下さい。 これからも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 12,830,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりに満足しています。
アクセントクロスなど、要望に合わせて取り寄せて頂いたり、丁寧な説明や配慮などありがとうございました。職人さんも丁寧に仕事をなさる方です。また何かあればお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
担当者の方の丁寧な対応と説明。見積もりの金額。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へのリフォームのご依頼ありがとうございました。 また、高評価を頂きまして大変うれしく思います。 また何かご要望がありましたらお気軽にお声かけください。 当社は住宅リフォーム専門店として、一貫してお客様のご要望に沿うリフォームをしてまいります。 これからも末永いお付き合いをお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 123,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング 玄関 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は私達の事情をご理解頂き、大変迅速にご対応頂いて本当にありがとうございました。
おかげさまで、父の階段上り下りがとても楽になり本人も喜んでいます。
一番の猛暑日に工事となってしまい、申し訳なかったです。暑い中、丁寧なお仕事をして下さいました大工さんにもお礼をお伝え下さい。本当にありがとうございました。
今後も是非、様々なリフォーム・新設工事でご相談したいと思っております。
どうぞ長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
担当者様の良いお人柄
とても丁寧で具体的なお見積もり
こちらの事情に親切なご配慮を頂いたため
近所で長期の依頼の可能性・信頼性
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 77,760円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 階段 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最初から最後まで分かりやすい説明と丁寧な対応、ありがとうございました。
素敵な家が出来てとても満足してます。
この会社に決めた理由
担当者の方がとても親切だから
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者様の中から弊社をお選び頂きましてありがとうございました。今回は築年数的にも、物件の所在的にも条件的にかなり厳しかったですが、ここまで施工が滞りなく進められたのもお客様のご協力があったからこそだと思っております。ありがとうございました。また、リビングや各お部屋などを明るくしたいとのご要望にお応えするべく一緒に考え、採光だけではなく内装の色や建具の色、種類など様々な事にご一緒に考えて頂いたからこその大変満足の評価を頂けたのだと思います。本当にありがとうございます。これからはアフターフォローと言うかたちでまたお会いさせて頂く事になりますので末永く宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 17,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応有難うございました。相談してから約1年、解体してから予期せぬことが多々ありましたが、何とか出来上がり感謝しております。
この会社に決めた理由
対応が丁寧だった。担当者との相性が良いと思った。
リフォーム会社からの返答
高い評価をいただきましてありがとうございました。
打合せからお引渡しまで長くお付き合いさせていただきました。
工事中のアクシデントも共有いただき迅速にご回答いただけた事でお約束の日程内で工事を納める事が出来ました。大変お世話になりました。
床暖房が活躍する季節ももうすぐですね。今年の冬は快適に過ごしていただけると思います。先日はご丁寧に来訪いただきリフォーム期間中のエピソードを話し合えた時間は掛替えのないものになりました。またお手伝い出来る事がございましたらお声掛けいただけますと幸いです。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 8,250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
可能な限り理想が叶えられるようご担当の方が本当に最後まで真摯に誠実に向き合って下さいました。リフォーム自体初めてでしたし、途中、私個人的に消化できずモヤモヤとする事もあり、言ったら神経質と思われるかな…と思いながらもご担当の方には気になる事は全部話していましたが、そんな私の疑問や言葉にもいつも丁寧に受け止めて下さいました。リフォームの過程で不可抗力によるイレギュラーなこともありましたが、後日迅速なご対応を取って頂けましたし初めてお願いしたリフォームが信頼できるご担当者さまで本当に良かった、Ｍ社さんにお願いして良かったと感じました。打ち合わせや相談の際には同じ女性ならではの視点でアドバイスもたくさん頂けましたしリフォーム終わってしまったのが少し寂しいくらいです。洗面室も天井に設置したランドリーハンガーもランドリー用造作収納も全て満足です。素敵なお部屋にしてくれてありがとうございました。
この会社に決めた理由
一番最初に自宅に見積もり内見をしてくれた日に、どの業者さんよりもこちらの要望を本当に丁寧に聞いてくれました。
その後も相見積もりの段階にも関わらずご担当者さんがとても丁寧に対応をしてくれた事。
具体的に図やイラストを描いてプランを提案してくれた事と、具体的に視覚でも確認できるようにイラスト化をしてくれたことでイメージがしやすく、互いの思い違いによるリフォーム後トラブルも防げそうだなと感じた事。
情報共有もマメに取ってくださった事が決め手でした。
リフォーム会社からの返答
リフォーム担当冥利のお言葉を頂き大変感謝致します。お打合せ中はご心配をお掛けし至らない事もございましたがＵ様が喜んでいらっしゃる事がこれからの私のモチベーションに繋がると思います。お打合中、Ｕ様にもショールームにご足労頂き現物のご確認してもらったりとご協力を頂き改めて感謝致します。その中でも一番はＵ様の笑顔がとてもかわいらしく何とかお力になれたらとの思いで今回のリフォームに携わらせて頂いたのが本心です。こちらこそ本当に有難うございました。又、機会がございました是非お声をお掛け頂ければと思います。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 416,795円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 収納 その他 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は浴室のリフォームに関しまして、お世話になりました。
当方の要望通りに施工していただき、また納得のいく料金でお願いでき、仕上がりもとても満足しております。
見積から引き渡しまで同じ担当者の方でしたので大変安心してお任せ出来ました。
またリフォームの機会がありましたらお願いしたいと思っております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
担当者の印象が良かった。
施工見積額の相談にのってくれたから。
水回りの専門店だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は浴室のリフォームを施工させて頂きありがとうございます。
弊社はお見積りから施工完了ごお引渡し迄、同一スタッフが担当させて頂きます。担当者が頻繁に変わりますとお客様にご不安を与えてしまう恐れと、コストを抑えるために同一スタッフで対応しています。
皆様に良い商品をお安くご提供できるように、日々お客様の事を考えて取り組んでおります
この度はご用命ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
Ｙ社さんの総合力を高く評価いたします。こちらの要望をすべて叶えていただける対応力と、大手にはない価格の安さが魅力でした。また、返答の早さも、工事をお願いして安心できる点でした。
この会社に決めた理由
トイレ本体の納入価が安く、かつ、的確な仕事をお願いできると思ったから。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 426,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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