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東京都・豊島区の評判・口コミ(2ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,654件の評価・クチコミを公開中!

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451件中11〜20件表示
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  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2024/10/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

改めまして、今回は、リフォームをお引き受けいただき、ありがとうございました。
リフォームはテレビで観るだけのものだと思っていましたが、1度きりの人生だしと考え、思い切って踏み出してみました。

リフォームが進んでいく過程で、一緒に進捗状況を確認する機会が何度もあり、安心してお願いできました。
次お願いするときは、私が土地を買ってビルを建てるところからスタートします。
その際は関連する仕事の全てをこちらの会社にお願い致しますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

この部分の修繕は可能、この部分の修繕は現実的ではないなど、予算の枠と建物の現実を踏まえた提案をしていただいたことが大きかったです。

リフォーム会社からの返答

この度はお仕事ご依頼いただきありがとうございました。
嬉しいお言葉を頂きまして身が引き締まる思いです。
私どもも提案を受け入れてもらえるたびに仕事が楽しくなり
もっと頑張ろうと思いました。ありがとうございました。
注文住宅の着工が減っている分、新築の収益物件を最近建てる事が多くなっています。その際はぜひお声かけください。

施工地 東京都 豊島区
価格 3,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/10/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりも満足しておりまた機会あれば利用したいと思います。

この会社に決めた理由

要望に適格なご提案内容とご説明を頂けたので決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社への工事ご用命いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のリフォームのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思っております。
また、素晴らしいご評価頂きまして重ねてお礼申し上げます。
工事の際は色々とお気遣いをいただきまして、ありがとうございました。

アウトセット扉の納まりにつきましては
とても自然に仕上がりまして、良かったです。

お困りの際は、お気軽にご連絡いただけますでしょうか
蛇口1つからでも喜んでお伺い致します。
今後とも、末永くお付き合いのほどよろしくお願い致します。

施工地 東京都 豊島区
価格 4,310,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2024/09/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

次の機会があればまたお願いしたいです

この会社に決めた理由

担当者の方がとても誠実でした。提案力に優れていました。可能な範囲内で費用を抑えることにご対応いただけた。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にリフォームのご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
また、担当者に対しての温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。

できる限りお応えできるよう、誠実に対応させていただきました。
特に、大事にされていた費用面は一緒にクリアできてよかったです!
ご満足いただけたことが、私どもの何よりの励みとなります。

「次の機会があればまたお願いしたい」とのお言葉、心より感謝申し上げます。
今後とも、さらにお客様に寄り添ったご提案とサービスの提供を心掛けてまいりますので、何かお困りのことやご質問がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。

施工地 東京都 豊島区
価格 740,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 洋室 廊下 窓・サッシ 収納 その他
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2024/09/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格が安かったので少し不安でしたが、てきぱきと見積~作業まで進めてくれ、スムーズに完了できて良かったです。複雑な事情がある物件でしたが色々と相談に乗っていただき感謝しております。

この会社に決めた理由

相見積をとった中で一番安かったため。

施工地 東京都 豊島区
価格 73,000円
建物のタイプ マンション
築年数 不明
リフォーム箇所 バルコニー・ベランダ
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2024/08/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感3

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム後数か月たっていますが、とても快適に過ごせており感謝しています。ほぼすべてにおいて満足でしたが、工事中に少しトラブルになった家財への配慮の点のみ、工事前に認識のすり合わせができていればなお良かった。

この会社に決めた理由

間取り変更のリフォームでしたので、どのような形にすべきか迷う点が多かったが、何回も通ってくださり納得のいくご提案を頂けた(価格面、デザイン、工期)ため。担当者の方の対応が素晴らしかった。

リフォーム会社からの返答

ご無沙汰しております。
評価に登録いただきありがとうございます。
また大変満足評価恐縮です!
家財については大変ご迷惑をおかけしてしまいましたがその他施工についてはお喜びいただけて何よりです。
ありがとうございました。

施工地 東京都 豊島区
価格 2,800,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 洋室 和室
3 /5

(30代/男性)

工事完了日:2024/08/24
対応の早さ1
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感3

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者によるバラツキが大きいと思われる。今回の担当者は対応において経験不足感が否めず、こちらから催促を行って連絡を取らねばならないことがあった。工事の段取りももう少し事前相談できたことがあったと思う。総じて不満。

この会社に決めた理由

相見積もりの結果、価格と工期に納得したから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。
施工段取りやご連絡に際して、配慮不足でご心配とご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。頂戴しましたご意見は社内共有し、今後の業務改善に努めてまいります。
工事の仕上がりには「大変満足」との評価をいただき幸いに存じます。今後のアフターサービスにてお客さまの信頼回復に努めていきたいと思っております。今後ともどうぞよろしくお願いします。

施工地 東京都 豊島区
価格 592,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 洗面 窓・サッシ
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2024/08/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

・リフォーム着手までに、数多くのメールのやり取りをしていただき、こちらからの細かい質問にもすべて丁寧にご対応いただきました。
・工期が予定より長引いたり、いくつかのトラブルもありましたが、すべてにおいて120点以上の対応をしていただけたと感じています。全体を通して、非常に満足のいくリフォームとなりました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が非常に高く、創業30年以上の歴史があり、リフォーム会社として信頼できると感じたため。
・同じマンション内での施工実績が複数あったため、安心してお任せできると思った。
・担当者の方とのメールのやり取りから、コミュニケーションが非常にしっかりしており、信頼できると感じた。他社と比べて、住む人の立場に立った提案を積極的に行っていただきました(スイッチやコンセント位置の変更、ドアの引手の高さ、シーリング位置の調整など)。これらの提案によって、リフォームにあたって見落としがちな点までしっかりとカバーしていただけると感じたことが、最終的な決め手となりました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。

工事期間中トラブルもあり、お引渡しが遅れてしまったにも関わらず、高い評価をいただけたこと、大変嬉しく思います。

今後もお客様に寄り添ったご提案ができる様、精進してまいりますので、お家でお困りのことがございましたら、相談いただければと思います。

末永いお付き合いを、何卒宜しくお願い致します。

施工地 東京都 豊島区
価格 833,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 家全体 リビング 洋室 収納
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2024/08/21
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事の進捗について若干の行き違いがありましたが、無事に終了し、結果にはとても満足しています。個人的に一番こだわった部分についても、想定以上に綺麗に仕上げて頂き感謝しています。

自社の工事部門に多能工の職人が多く在籍しているとのことで、他社では追加費用がかかるものも追加費用なしで行っていただけました。
今後もリフォームが必要な際には、こちらにお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

・会社が自宅から近く、担当の方も丁寧だった
・提案された工期が他社より短かった
・工事専門の部署があるため、今回だけでなく今後のリフォームにも繋がると考えた

リフォーム会社からの返答

高い評価をいただきありがとうございます。
工事の進捗の件につきましては行き違いがありご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様が一番こだわっておりました納まりについてはきれいに納まるよう、工事の際に調整しながら進めてまいりましたので、ご満足いただけて大変うれしく思います。
今後とも工事の大小問わず何なりとご相談ください。
よろしくお願いします。

施工地 東京都 豊島区
価格 1,040,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2024/07/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

迅速にご対応頂き感謝しています。
Sさんの人柄も良く、信頼してお任せ出来ました。
また機会があればご相談したいと思いました。
ありがとうございました!

この会社に決めた理由

面格子の取付工事をお願いしました。
複数社に見積り依頼をして、実際に来て話を聞いて頂きました。
結果、要望も費用もこちらの会社が一番良かったです。

リフォーム会社からの返答

この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
今回は、取り付けイメージそのままの、面格子取り付け工事ができした。ありがとうございました。

何かあればお気軽にご相談ください。今後共よろしくお願いします。

施工地 東京都 豊島区
価格 154,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 窓・サッシ
5 /5

(70代/女性)

工事完了日:2024/07/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

暑い中工事していただきありがとうございました

この会社に決めた理由

初めから対応が良かった。
説明がわかりやすく、納得できた。

リフォーム会社からの返答

この度は
屋根改修工事をおまかせいただき誠にありがとうございました。
経年変化した棟包は全て撤去、
下地処理・下地補修を行い新たな下地材木設置、
腐食防止のためコロニアルとの接合部は
コーキング処理で雨仕舞をしております。
仕上げは
超高耐久ガルバ材の棟包を専用ビスで取付固定いたしました。
塗装は高圧洗浄からの下地処理に続き
コロニアルのヒビや割れを補修し
フッ素遮熱塗料での3回塗りをしております。
しっかりときっちりと仕上げましたので
雨漏りのご心配なくお過ごしいただけます。
仕上がりに満足のお声をいただき光栄です。
今後もよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 豊島区
価格 1,320,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 屋根
451件中11〜20件表示

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まとめ

豊島区でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
豊島区のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは451件登録されています。
全国での評価・クチコミは7万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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