リフォーム会社紹介
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東京都・豊島区の評判・口コミ（10ページ目）
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（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
関わってくださった方皆様に、心からお礼申し上げます。現地調査から見積もり提出時まで予想以上に細かく的確なアドバイスをいただき、大変感動しました。私が、素人考えで「これはどうなのか？」と次々に聞いた質問（メール）にも丁寧に対応してくださいました。現地調査から見積もり提出時まで予想以上に細かく的確なアドバイスをいただき、大変感動しました。私が、素人考えで「これはどうなのか？」と次々に聞いた質問（メール）にも丁寧に対応してくれました。
現地調査から見積もり提出（図面なども添付、トイレ小物の選定で複数の見積もり提出も依頼）までの段階で、コミュニケーションも充分取れました。
めんどくさい依頼主であったと思うのですが、お付き合いいただき、ありがとうございました。またご縁がありましたら、ぜひ声をかけさせていただきます。
この会社に決めた理由
終始一貫して対応がきめ細かく、信頼できる業者さんです。
現地調査から見積もり提出、近隣への挨拶（居住マンションの管理組合への届け出）、工事日の確定、工事当日の進行や請求書発行（当方の支払い）に至るまで、こちらの至らぬところはすかさずフォローしてくださいました。
当初、相見積もりで4社の方に見積もり依頼しました。この業者さんの印象は、ホームページや実績コメントを拝見すると「商品の機能選定の上で、実用面に強そう」という程度の認識だったのですが、実際はそのナナメ上。商品機能の説明のみならず、その機能がどうオススメなのか（どういう場合にオススメでないのか）も説明してくれ、かつ壁紙の選定やトイレ小物の選び方まで助言いただきました。トイレリフォームは、コンパクトな空間ながらインテリア要素も高い工事なので、実用面＋センス面の両軸とコスト面の三つの要素を叶えてくれるこの業者さんに決めました！
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。
窓口として部材や機種の確認、御家族のご意見の調整など大変だったかと存じます。
まとめていただいた先にお客様らしい素敵なトイレ空間を実現できた旨の御言葉をいただき、大変嬉しく感じております。
ご縁より、お気軽にお声かけいただければ幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 257,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
問題箇所をすぐに発見し、早期に解決してもらった。
この会社に決めた理由
現地調査の段階で問題箇所を正確に発見してくれてとりあえずの応急処置ができたこと、その日の内に見積を出してくれたこと、金額的にも納得できたこと。
リフォーム会社からの返答
ベランダからの雨漏りの相談でしたが、現地調査に伺い洗濯用水栓からの漏水と断定できました。
本来ベランダを解体して造り替えになる見積り依頼でした。
余計な費用も掛けず良い提案が出来たと思ってます。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 257,730円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
提案内容、説明、担当者の対応、価格など全体的にはとても良く、評価できるものだったが、一部の仕上がり等については不満が残った。具体的には、ハウスクリーニングがかなりいい加減（特にサッシ周り）、洗面所の一部施工不良、台所の換気扇の選択が良くなかった。
この会社に決めた理由
・提案内容・プランが良かった。
・担当者の説明が分かり易く、対応も早かった。
・価格が納得のいくものだった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、仕上がりにつきご満足いただけるリフォームとなりませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。
この度いただきましたお客様のご意見を真摯に受け止め、より一層ご満足いただけるサービスを提供できますよう精進して参ります。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 5,002,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕上がり、金額、共に大変満足でした。予定になかったドアの塗装などにも対応いただき、とてもよかったです。
この会社に決めた理由
お見積もりの金額と担当者の人柄やホームプロでの口コミなど総合的に判断して決めました。
リフォーム会社からの返答
先日はお世話になりました。
決めていただいてから着工まで短期間でしたが、日程調整や製品の選定、工事中のご配慮等色々とご協力いただきありがとうございました。評価についても、大変満足というお声をいただきとても嬉しいです。ありがとうございます。まだご検討いただいている箇所もあるかと思いますが、また弊社までご相談いただけますと幸いです。宜しくお願い致します。この度は大変お世話になりました。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 906,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング その他 |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
おかげさまでトイレが快適になり、喜んでおります。コロナの最中ということもあり、心配もありましたが、結果的にはお願いして本当によかったです。故障していたわけではなかったので、「不要不急」ではありましたが、実際やってみると、気分も一新しますし、ほかの部分にも今後少しずつ手を入れていきたいと思います。またのご縁を楽しみにしております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・最初はホームプロでの安定した評価に信頼感を持ちました。
・女性の担当者を希望しましたが、その希望どおり、女性が担当してくださり、とても話がしやすく、安心できました（2級建築士の資格もお持ちですし、説得力もありました）。
・3社に相見積もりをお願いした際も、見積書提出が最も早く、価格もほどほどで（高すぎるのも困りますが、安すぎるのも何かあるのではと心配になります）、この点も信頼がおけました。対応の早さは当方がもっとも重視するところでした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただき、有難うございます。
このような評価いただき、大変恐縮いたしております。
新型コロナウイルス感染拡大に伴い、お会いしてのお打合せが困難なこともございましたが、いろいろとご協力いただきましたこと感謝申し上げます。
今後もこのようなご満足いただけるご提案を続けられるよう担当者一同努めてまいります。
またの機会がございましたら、ぜひご相談くださいませ。
今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 272,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
難易度の高い施工内容でしたが、職人さんによる事前下見を手配頂き、当日もスキルの高い職人さんを手配頂き、綺麗に仕上がり、満足しております。
この会社に決めた理由
営業担当者の対応が早く丁寧で、提案力がありました。
リフォーム会社からの返答
この度はクロス張替工事をご依頼頂き、誠にありがとうございます。
ペット対応で素敵なクロスが見つける事ができて、良かったです。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 61,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
実際工事を行う前に見積もり以上に料金がかからないことは確認しましたが、作業が進むにつれ補修が必要な箇所がいくつか見つかったにも関わらず修理を行っていただけました。また、都度進捗についてもメールで報告いただくなど、とにかく誠実なお仕事をしていただけたこと、大変感謝しております。
この会社に決めた理由
何社かとあわせて見積もりをお願いしましたが、担当の方が技術者ということで納得いくまで施工の説明を受けることができたのと、工程についての決定権を持っていらっしゃるため金額についてもかなり詰めてやり取りできたことで安心してお任せできると感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある施工店より
外装改修工事・雨漏り補修工事を
弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
雨漏り箇所はしっかりと補修を行いましたので
間もなくの梅雨入りも台風シーズンも
安心してお過ごしいただけると存じます。
外壁塗装の仕上がりに【大変満足】のお声をいただき光栄です。
今後もお住まいの事は何なりと連絡いただければ幸いです。
宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
不安定な時勢の中、しっかり仕上げていただきありがとうございました。おかげさまでとても使いやすいキッチンとクローゼットになりました。また何か機会がありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
納得いく価格と迅速丁寧な対応
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。ご満足頂けまして幸いです。出来る限りお客様のご要望にお応えし、丁寧にそして責任を持って施工致します。 謙虚にして驕らずの精神で、社員一同精一杯努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。気になる点がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 473,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
作業完了後のアフターケアも気遣っていただいたり、自分でもできるちょっとした修繕のアドバイスもいただいたり、大変満足しています。
まもなく築後３０年になりますので、何かと修繕が発生すると思いますが、また相談させていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
自宅が昨秋の台風で屋根に被害が出て、もともとのハウスメーカーに修繕の見積もりをとりましたが、費用が高かったため、ホームプロで５～６社を検討しました。
最終的にこの会社にお願いした理由は、以下のとおりです。
1.修繕箇所や修繕内容の判断に対するアドバイスがあった。
2.問い合わせへの対応が早かった。
3.価格が安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に施工のご依頼を頂きましてありがとうございました。今回は外部ｼｰﾘﾝｸﾞ、屋根塗装など外装工事をさせて頂きました、今回の施工をお喜び頂けまして私と致しましても大変嬉しく思います。また、途中で雨の影響により何度も施工にズレなどが生じましたが、都度快くご理解を頂けましてとても助かりました。これからはメンテナンス等にて長いお付き合いの程をお願い出来ればとても嬉しく思います。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 3,110,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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