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トイレ・東京都の評判・口コミ（560ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
- 施工地：東京都
お客さまのご感想
営業マンの方も工事してくださった方も一生懸命して下さったので良かったと思います。ただ構造上の問題で、自分がイメージしていた通りにはならなかったのが残念でした。それから工事自体は半日の作業時間でしたが、作業前日に便器が届き、工事後の古い便器は別の業者の引き取りとなるため、予定時刻を５時間以上過ぎてから引き取りに来られたので狭い家の中に処分する便器を置いておかなくてはならず（担当者は玄関外に出しておいていいですよと言われたのですが、集合住宅ですのでご近所に迷惑がかかるので、それはできませんでした。何しろ便器ですから）来られる時間もはっきりせず外出もできなかったので、そのことだけが不満です。
リフォーム会社からの返答
構造上の問題で解体してトイレを広くすることができなかったため、トイレのみの交換となりました。廃材処分業者がお約束の時間に引き取りに来れずに、お客様にはご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳なく思っております。今後はこのようなことがないよう徹底してまいります。貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
| 施工地 | 東京都 多摩市 |
|---|---|
| 価格 | 140,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ |
お客さまのご感想
前の居住者によるタバコのヤニの除去を主としてハウスクリーニングをお願いし、もともとなかなか落ちにくいものであるため、初期作業完了後でもまだ十分に落ちていなかったため、ご連絡したらすぐに再度やり直しの作業予定を入れて対応してくれ、結果として満足の行く仕上がりとなりました。また、実際のクリーニング以外でも、ピクチャーレールの取り付けの不十分さや本来は壁紙を張り替えた業者がきれいにしておくべき壁紙の汚れなども気持ちよく綺麗にしてくれ、プロの目で見たきめ細かいサービスがありがたかった。
リフォーム会社からの返答
今回は世田谷区でヤニの除去を重点としたクリーニング作業をさせていただきました。丁寧に作業をさせて頂きましたが、光線の具合で見え隠れする、ヤニ･手垢類の見落としがありましたが、ご指摘頂いた部分を細部にわたって再確認し、結果として満足頂ける仕上がりとなりました。引渡し前の弊社スタッフでの終了確認の際の課題として、別の角度から光を当てて見るなど、新たな確認方法に気づくことが出来ました。ありがとうございます。今後の作業に役立てさせて頂きます。帰りにはチップまで頂き、お気遣い頂きありがとうございました。また何かございましたらよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 63,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
最初から敏速に対応して頂きとても好感が持てました。現地の見積の時も丁寧に見ていただき信頼できる会社だとその場に居合わせた人がみんな感じていました。リフォームの内容もこちらの希望通りに色々考えていただけて、見積価格も予算内におさまりました。何度も足を運んでいただいて施工以外のことも色々お世話になり仕上げも完璧で大変満足しています。今後何か直すところがあったらまたお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
今回の工事はご高齢のご両親様がお引越しをされるということで、娘様から工事のご依頼を承りました。ご両親様を気遣われてバリアフリーにしたいとのご用命をお受けいたしました。お引越しまでの期間が少々短かったのですが、施工中に何度も現場を見に来ていただき、現場でお打合せができたので、大変満足という評価をいただくことができたのだと思います。当社スタッフならびに職人一同、本評価に大変喜んでおります。ご両親様の新たな生活のお手伝いをさせていただけたこと、本当に嬉しく思います。今後とも何かお困り事がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
| 施工地 | 東京都 東村山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,930,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
家族全員の細かい要求にもよく答えてくれた。工事中に発生する計画の変更にも説明が必ずあり、わかりやすかった。大規模なリフォームだったので、水道・電気・建具などいろいろな業者が出入りしていた。そのなかで業者の管理・連絡もまずまずなされていた。少し行き違いもあったが迅速な連絡で対処してくれた。
リフォーム会社からの返答
施主様の増改築工事は構造的な補強の検証も含んだ大規模なものでした。施主様のご家族それぞれのご要望を一つ一つプランに織り込みつつ、デザイン性と構造補強を両立させることにエネルギーを注ぎました。工事中は大工さんからのすばらしいアイディアも出され、そのつど施主様にご提案し優れたお住まいを作り上げることができたのではないかと思います。お客様に対してはプランに関する不安を解消して差し上げること、そして適切な工程計画をたてて随時経過をご報告することが必須です。また工事中にだされた施主様からの新たなご要望に対しても迅速に対応することができ、私にとっても大満足な結果を得ることができました。お客様とホームテックが一体となって仕上げることができたすばらしい工事であり、長く記憶に残る改装となりました。施主様、すばらしい仕事をさせていただき、ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 14,192,850円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 |
お客さまのご感想
ご連絡頂いた中で一番対応が早かったのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。またご評価頂きましてまことにありがとうございます。対応が早かったとのことでまことにありがとうございます。当社はお打合せからお見積りまで、なるべく早い対応を心掛けております。もちろん拙速ではいけませんので、工事は丁寧に営業がチェックしております。今後もお客様のご要望に応えられるよう対応していきたいと思います。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング |
お客さまのご感想
今回４社から見積もりを取り、最終的に貴社へ依頼しました。決め手は担当者の知識の深さと提案内容が良かった事で、家内とも意見が一致しました。値段的には４社の内、最安ではありませんでしたが、リフォームして賃貸に出すという前提を良く理解いただき、的確なアドバイスをしてくれました。実際に住んでいる場所とリフォーム物件は離れている為、たまにしか行けませんでしたが、作業は工程表を上回るスピード、手際の良さで出来には非常に満足しています。おかげさまで、賃貸は直ぐに決まりました。又、何かあれば先ず貴社へ声を掛けさせていただこうと思います。Ｋさん、職人さん、有難うございました。
リフォーム会社からの返答
この度はアンケートにお答え頂き有難う御座います。お客様に大変満足して頂けたとのことで、お役に立てて光栄であると共に、お褒め頂きとても嬉しく思います。お住まいの事でご不明な点、或いは今後またリフォームを検討される際は、お気軽にご相談下さい。心よりお待ちしております。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 2,480,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
マンションの全面リフォームをお願いしました。自分が考えていた感じよりももっと良い出来上がりでした。時間がなく工事の経過状態を確認できませんでしたので、完了するまで若干の不安がありましたが、満足のいく出来上がりで感謝しております。工事をしていただいた方々にお会いできず残念です。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せ下さいまして、誠に有難うございました。
大変満足とのお言葉を頂けた事をスタッフ一同大変喜んでおります。
今後も末永くお付合い下さいます様、心よりお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 2,950,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
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