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屋根・東京都・多摩市の評判・口コミ(2ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,638件の評価・クチコミを公開中!

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19件中11〜19件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: 屋根
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5
工事完了日:2014/12/21
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業の方は感じよく、誠心誠意やっていただきました。雨樋工事だったのですが、足場業者が取り外しに少し日時がかかりました。が、全体的には満足しています。

リフォーム会社からの返答

この度は当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。天候がよくない日があったとのことで足場の取り外しにお時間をいただきましてご迷惑、ご心配をお掛けしてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。担当者の人柄や対応につきまして、嬉しいお言葉をいただき大変うれしく思っております。今後もお住まいのことでお困りのことなどが出てまいりましたら、お気軽にお声掛けいただければと思っております。今後も末長いお付き合いができれば幸いです。

施工地 東京都 多摩市
価格 710,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 屋根 玄関 その他
3 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/12/14
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度2
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり3
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

いくつか補正工事をしていただきましたが、早めに対応していただき納得できる範囲に修正がすみました。工事開始後の段取りを手際よくまた養生を今少し丁寧にしていただければ大変満足のいく工事依頼ができたと感じます。

この会社に決めた理由

屋根の塗り替え方法、防水工事の施工方法等施工内容の説明に素人ながら、納得できる説明を受けたから決定しました。

施工地 東京都 多摩市
価格 2,050,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2014/10/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は親切に説明をいただき大変助かりました。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

親切に対応していただいたので

リフォーム会社からの返答

この度は、対応をさせて頂きまして、誠にありがとうございました。急な対応となりましたが、ご理解頂き感謝しております。またの機会がございましたら、お声掛け頂ければ幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

施工地 東京都 多摩市
価格 1,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 屋根
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2014/09/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
途中、こちらのわがままに真摯に向き合って対応してくださったこと感謝しています。

仕上がりにもとても満足しています。

この会社に決めた理由

こちらの質問などに対する返信などが迅速で、
丁寧に説明していただいたことが一番大きな決め手になりました。

リフォーム会社からの返答

足場・洗浄・外壁コーキング工事・外壁塗装(クリア塗装)・屋根塗装(遮熱塗料)・付帯塗装(軒天、破風、樋、小庇、基礎水切等)車庫シャッターの塗装施工をいたしました。お客様より大変満足の評価をいただき感謝をいたしております。工事中については、私自身が工事総合管理(施工管理)をいたして工程にあった段取と施工品質管理をいたしました。お客様とも連絡をとりあいスムーズに予定工期内で完了いたしました。大変ありがとうございました。

施工地 東京都 多摩市
価格 1,200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2014/06/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧にして頂きありがとうございました。近所の方からも、作業されてる方がとても感じが良かったと言われました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方の感じが良かった事と、値段で決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は当社をご指名頂きありがとうございました。大変、お子様の多い地域で、普段でも子供さんの通行が多く、特に学校のお休みの日にはお住まいの方々でも、車での通行には大変注意しておられる等、お住まいの方でなければ気が付かない注意事項のアドバイを頂きまして感謝致しております。お蔭様で、事故も無く、想定通りの工期でお引渡しをする事が出来ました。また、工事結果にも大変ご満足を頂けたとの事で安心致しました。ご近所様でも工事をされる方がおられるようにお聞きしておりますので、その節にはよろしくお願い致します。何かお気付きの事があればお気兼ねなくお申し付け下さい。今後ともどうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。

施工地 東京都 多摩市
価格 1,100,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/02/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

営業のFさんの事前説明、我が家を担当して頂いた職人さん達の丁寧で安心できる御仕事に満足しております。只、足場が取れて工事が完了して直ぐのあの記録的な大雪で我が家の雨樋が脱落してしまいました。困って御相談したところ修理して頂けるとの事、大変助かりました、宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

営業のFさんのお話が分かり易く、信頼が置けそうだったことと、工事を担当してくださる職人さん達が皆さん自社の職人さんだったこと。又利用された方々の評価が良かったこと。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりありがとうございました。雪で脱落してしまった雨樋の復旧につきましては、同様な事案が多く発生しており少々お時間を頂かねばなりませんがもうしばらくお時間を下さい。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

施工地 東京都 多摩市
価格 1,080,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2013/11/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は本当にありがとうございました。
また、家においての相談したいときに宜しくお願いいたします

この会社に決めた理由

金額、対応の丁寧さ。

リフォーム会社からの返答

今回は、屋根・外壁塗装をさせて頂きました。お客様のお色味のセンスが良く、出来上がりのお家がかわいくなりました。本のサンプルでは中々、ご希望のお色味が見つからない事もあります。その場合でも言って頂ければ、お色を作る事も可能ですので、何事でもまず言って頂ければと思います。誠にありがとうございました。

施工地 東京都 多摩市
価格 869,013円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2010/10/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

暑い上、天候に恵まれない中、ご苦労さまでした。社長さんや職人さんはとても感じがよく、安心しておまかせすることが出来ました。また、いろいろな相談に的確かつ迅速に対応いただき有難うございました。これからもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積依頼先3社中、価格面はやや高いほうでしたが、最も迅速に対応され、かつ、私の要望に応じて解りやすく具体的な施工説明をされたこと、ホームプロでの評価が最も高かったこと、今回の工事内容が最も得意分野で会ったこと、誠実な印象を受けたことが選定理由です。

リフォーム会社からの返答

この度は工事をいただきまして誠に有難うございました。長耐久・高機能の屋根材と塗料でご提案させていただきました。かなり長い間メンテナンスフリーでお使いいただけると思います。追加工事でベランダの防水工事もしましたので外装全般の工事になりました。全体の色合いと仕上がりもとてもよいと思います。

施工地 東京都 多摩市
価格 2,892,950円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5
工事完了日:
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

雨漏りの工事で急な依頼であったのにも関わらず、対応が早く大変助かりました。担当者も職人さん達も礼儀正しくて、とても感じが良かったです。時間もきちんと守ってくださいました。作業当日の養生の手際の良さには感心しましたし、作業態度・後片付けなども全く問題はありませんでした。そして、一番驚いたのが仕上がりの綺麗さです。期待以上で非常に満足しています。相場や他の施工会社を知らずにお願いしましたので価格について善し悪しを判断できませんが、総合的に見て価格以上の価値あるリフォームになったと思います。こちらの会社にお願いして正解でした。今回の工事でとても信用できる会社と感じる事ができましたので、次回のリフォームもお願いすることにいたしました。ぜひ、長く付き合っていきたいですね。

リフォーム会社からの返答

雨漏りで屋根屋さんにすぐ見てもらい、応急処置をしその後重ね葺きで工事いたしました。
お客様には喜んでいただき、こちらも大変嬉しいです。
当社で頼んでいる職方さんたちは、技術もさることながら、皆一所懸命やってくれます。
これからもお客様に満足していただけるよう頑張ります。

施工地 東京都 多摩市
価格 1,500,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 外壁 屋根
19件中11〜19件表示

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