外壁・東京都・多摩市の評判・口コミ

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

思っていたよりも出だしが遅れたので心配しましたが、職人さんがどの方も感じ良くテキパキされていてとても好感がもてました。
仕上がりもとても満足しています。
社長さんも何度も足を運んでいただきありがとうございました。
こちらにお願いして本当に良かったと思います。ありがとうございました！

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった事。
いくつか見積もりを取りましたが社長さんの人柄と具体的な施工内容の説明で信頼出来ると思ったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

足場組立後、季節外れの台風で、幕がバタバタして不安だったところ、連絡したらすぐ対処しに来てくれました。(前日に 幕上げといて と頼んでおけば よかったのですが)
その他 細かい質問にも 回答が早かったです。
梅雨時期でスケジュールがきちっと決められなかったのは、致し方ありませんね。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高い業者の中で、
質問に対する回答が早かった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事前に下見していただいていたのは驚きましたが、状況に合わせて代替品の発注をして予定通り工事していただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方が誠実で信頼できると感じたこと。良心的な金額だったこと。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

最後までキチンと仕事を終えられました。
大工さんや電気、内装など手を抜かず
対応して頂いた。
ごまかしはありませんでした。

この会社に決めた理由

値段とプランが他社より良い。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な仕上がりと、ご対応ありがとうございました。
とても風の強い地域なのですが、工期中何の問題もなく、安心してお任せすることができました。近所への対応もありがとうございます。

この会社に決めた理由

塗装専門での実績と、口コミ評価の高さ、また他社よりも価格の面で良い提案をいただけたことが理由です。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

直接的では無い作業まで快く取り組んで下さりありがとうございました。
また、犬が居る為、夜から朝まで使いたい窓が有ったり、作業の順番の考慮をお願いしたりしても嫌な顔せずご対応下さり、感謝しております。
家が道路より少し低いところに建っているので、足場等の道具を運ぶのも一苦労だったかと思います。

本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

・社長さんが直々に営業されている温かみの有る会社に魅かれたから。
・価格と作業内容のバランスが良さそうだったから。
・信頼できる社長さんだと思ったから。

お客さまのご感想

見積もりが甘い。
担当者の提案力もあまりなく、いいかげん。
あまりオススメ出来ない。

この会社に決めた理由

近くに店舗があった事と施工期間のタイミングがあった事

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

・担当が一人で連絡の行き違いなどなく、また、担当者と職人さんが信頼し合っている様子がよかった。
・細かなことも忘れずにやってくれた。
・仕上がりもとてもきれいで満足しています。
・大変お世話になりました。

この会社に決めた理由

・ホームプロで評価が高かったから。
・担当者の人柄が信頼できると思ったから。
・会社が大きく安心だったから。
・担当者の説明が的確で疑問にきちんと答えてくれプロの意見を聞けたから。
・見積もり段階で丁寧に見て調べてくれたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

対応内容をしっかり説明していただき、かつ、その内容通りに対応いただいたので満足しています。今回は、次の本格対応に向けての補修がメインでしたが、問題なく対応いただきました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

お伝えした通り、大手、中堅、専業含め複数社にお声がけさせていただきましたが、最終的に貴社に決めてよかったです。正直申しあげると、他社との比較も判断材料になったのですが、過度な工事が不要であることの説明もあるなどプロとしての的確なアドバイスや、一方で材料は他社と比較し良いものを使用しつつ価格は最安価をご提示いただいたことが発注の決め手となりました。そして、工事の完成を見てさらに納得感は高まりました。今回は、壁のサイディングの柄を活かすクリア塗装をお願いしたのですが、晴れの日は太陽に反射してピカピカでお世辞抜きに新築以上です。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

＜見積取得まで＞
・ホームプロでの高評価（口コミ）、成約件数（年あたり成約率）

＜見積取得時・後＞
・会社休日にかかわらず顧客都合を考慮した営業のレスポンス（メール返信含む）
・過度な工事が不要であることのプロとしての的確なアドバイス
・材料は他社と比較し良いものを使用しつつ価格は最安価であったこと