バルコニー・ベランダ・東京都・…の評判・口コミ

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりがきれいで大変満足です。防水もしっかりしており、お陰様で安心できます。職人の皆さんも対応がしっかりされていて、お任せしてよかったと思います。

この会社に決めた理由

ご対応が早くホームプロでの評価もよかったこと。他社との比較で料金が良心的であったこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

壁紙の貼り替えが4社の見積もりの中で一番やすかった
貼り替えもきちんとできていた
べランダの屋根は他社が工事不可とのところが多かったが、きれいに工事してもらえた
見積もりも値引きしていただけた
全部自社の職人で工事していただいた

この会社に決めた理由

見積もりが安かったので

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

お伝えした通り、大手、中堅、専業含め複数社にお声がけさせていただきましたが、最終的に貴社に決めてよかったです。正直申しあげると、他社との比較も判断材料になったのですが、過度な工事が不要であることの説明もあるなどプロとしての的確なアドバイスや、一方で材料は他社と比較し良いものを使用しつつ価格は最安価をご提示いただいたことが発注の決め手となりました。そして、工事の完成を見てさらに納得感は高まりました。今回は、壁のサイディングの柄を活かすクリア塗装をお願いしたのですが、晴れの日は太陽に反射してピカピカでお世辞抜きに新築以上です。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

＜見積取得まで＞
・ホームプロでの高評価（口コミ）、成約件数（年あたり成約率）

＜見積取得時・後＞
・会社休日にかかわらず顧客都合を考慮した営業のレスポンス（メール返信含む）
・過度な工事が不要であることのプロとしての的確なアドバイス
・材料は他社と比較し良いものを使用しつつ価格は最安価であったこと

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

早く施工して貰い、キレイに仕上がったので、大変満足しています。
有難うございました。

この会社に決めた理由

担当者の対応が早く、値段も手ごろであったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ご担当の方がとても親切で暖かいお人柄の方でした。とても信頼できる方でしたので、仕事が忙しいさなかの工事でも、安心できました。

この会社に決めた理由

親身に相談に乗ってくれたところと工事内容について、詳しく説明してくださいました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

いくつか補正工事をしていただきましたが、早めに対応していただき納得できる範囲に修正がすみました。工事開始後の段取りを手際よくまた養生を今少し丁寧にしていただければ大変満足のいく工事依頼ができたと感じます。

この会社に決めた理由

屋根の塗り替え方法、防水工事の施工方法等施工内容の説明に素人ながら、納得できる説明を受けたから決定しました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、よく出かける商業施設の中に入っているので以前から見かけて知っていました。相見積もりをした上で依頼する事にしましたが、金額は各社大体同じ程度でしたので担当者のお人柄が決め手になったと思います。担当してくださった方は言葉遣いも優しく丁寧で、清潔感を感じる身だしなみで好感を持ちました。リフォームをお願いするのは初めてのことで分からない事が多かったのですが、使いやすさ等お客さまの立場に寄り添った提案を色々と考えてくださり感謝しています。当初から伝えていた要望も叶えてくださって仕上がりについても大変満足です。施工後の片付けや清掃も担当さんが主導でしっかりと進めていただいたので、工事完了後はすぐに使い始められるほど綺麗にしていただきました。安心してお任せできますので、また何かあればお願いしたいと思います。