東京都・多摩市の評判・口コミ（5ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで最初は不安でしたが、初回の出張見積から工事終了後のフォローまで一貫して担当者の方が丁寧・誠実に対応して下さったので安心してお任せする事が出来ました。こちらの要望や質問など気軽に相談する事ができたのは非常に有難かったです。

この会社に決めた理由

今回の施工と同様の施工実績があった事。
限られた予算内でリフォーム希望内容の優先課題を解決する見積/提案を頂けたこと。

お客さまのご感想

価格などはおそらく妥当であったと思いますが職人さんの質が良くないのか、担当者さんの能力の問題なのか仕上がりは今ひとつてます。
壁紙が空いている箇所があったり床も汚れが残ったまま引渡しされて、疑問点が多く残ります。

この会社に決めた理由

見積時には特に問題は感じられませんでした。
通常であれば数社比較検討する予定でしたがコロナの不安もあり他の見積依頼していたところはキャンセルしました。
その後、予定していたところに再度連絡をしたかったのですがなかなか時間が取れず一番早く見積に来てくれたこちらの会社さんにお願いする流れとなりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の説明と細かい配慮、対応の速さやアフターフォローが素晴らしい。
施工前、施工中の相談にも丁寧に対応いただき、仕上がりも大変満足できるものでした。

この会社に決めた理由

細かいことにも親身に対応してくださる担当者で信頼できたこと。
価格も満足できるものだった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望通り補修して頂きました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者のスムーズな対応

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

実家の風呂釜の調子が悪くなり困っていたので早く対応して頂けて助かりました。
社長さんの説明も丁寧でしたし、工事内容と価格も納得のいくものでした。
職人さんも皆さん感じが良く仕事も丁寧だったと両親が言っていました。仕上がりもきれいだと喜んでいます。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かった為、見積もり依頼しました。見積もり内容、価格、対応がよかったので契約させて頂きました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム中、何か所も追加工事を発注しましたが、迅速に対応していただきました。
予算内で驚くほど暮らしやすい家に変わりました。担当の方も相談しやすい方で、不明な点は丁寧に説明していただいたので安心してお任せできました。今後もお付き合いをさせていただきます。ありがとうございました

この会社に決めた理由

予算内で納得のいく見積もりだった
こちらの要望を踏まえたうえで、いろいろ提案してくれた
説明がわかりやすかった

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

親切丁寧に対応いただきました。
また次回もお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

申請丁寧な対応を頂きましたので安心してお願いすることができました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

素早い返信、丁寧な対応と基本的なところだけではなく価格も他社と比較し予算内でした。
また、担当の方のお人柄も良かったため、こちらにお願いして良かったと思っています。

この会社に決めた理由

見積もりを依頼した中で、2.3日経っても連絡がない会社が多かったのですが、最初に連絡をくれ丁寧な対応をしていただきました。

お客さまのご感想

見積もりが甘い。
担当者の提案力もあまりなく、いいかげん。
あまりオススメ出来ない。

この会社に決めた理由

近くに店舗があった事と施工期間のタイミングがあった事

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方には、大胆な提案（デザイン）をしていただき、大変感謝しております。常に
敏速かつ丁寧な対応をしていただけました。メールの返信が早いことも安心できました。
一番暑い時期で職人さんたちも大変だったと思いますが、よくしていただき気持ちよく工事ができました。今回のリフォームは私のやりたいことを実現でき、打ち合わせの段階から竣工までとても満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりを依頼したところ対応がよく、依頼した内容だけではない
提案がよかった。
こちらの気が付いていない細かな点が、最初から見積もりに盛り込まれていた
ので安心できると思った。
相見積もりをした3社の中で、一番期日に正確だった。
内容からみて価格に納得した。