東京都・多摩市の評判・口コミ（18ページ目）

お客さまのご感想

契約から施工までの期間も短く、価格含め、多くの要望を最大限満たしていただいたと考えており、大変感謝しています。また、施工中および、施工完了後に見つかった不具合についても、それぞれ即日対応いただき、ありがとうございました。一点、着手時に提案いただいたキッチン側へのコンセント配置が作業未完となっていることは心残りです。

この会社に決めた理由

予定していたキッチンリフォームに対して、多くの施工実績があり、またホームプロ御中において、その利用サービス評価が高かったこと。各社との見積もり比較でも、施工費とシステムキッチンの仕切値の合計が、そのバランスを含め、最も適切であったこと。

お客さまのご感想

夏から相談をして何回も足を運んでいただいた上にこちらの都合でリフォーム箇所が減ったにもかかわらず柔軟な対応をしていただき大変信頼できました。特に工事の方のマナーや仕事の早さにはマンション管理人からもお褒めの言葉をいただきました。それも担当者の方のおかげだと思っております。工事箇所のキッチンにもコンロ前にパネルをサービスでつけていただいたりと少ない箇所のリフォームでしたのにありがとうございました。今後今回は日数の関係でできなかった箇所のリフォームでもぜひお願いしたいと思う会社です。

この会社に決めた理由

見積もりをしてからの考えている期間にしつこくされなかったということと、営業のＳさんの人柄に安心感を覚えたので。

お客さまのご感想

築２0年以上の戸建。以前、浴室や壁紙、子ども部屋のフローリングなどは何件かの業者さんにお願いしたことがあるのですが、いずれも満足いく仕上がりではありませんでした。傷みがひどくなったキッチンと床を何とかしたいと安心できる業者さんを探していました。実際に施工依頼した知人の話や、担当者の説明でこちらに決めました。実は、相見積もりをお願いしていた他の業者さんにほぼ決めていたのですが、担当者の方が我が家の犬の相手になってくれたこと（もう一方の担当者はどうやら犬嫌いで、打ち合わせの時はこちらがとても気を遣ってしまった）予算は大幅にオーバーしてしまいましたが、仕上がりは、ほぼ満足しています。工事責任者も細かい注文にもすぐに対応してくれました。

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。当初、大手リフォーム会社で行うことを決めていましたが、対応が良くなかった為、ホームプロのサイトを見つけ御社のところに壁紙、壁間仕切り工事をお願いした次第です。丁寧な説明、細かい見積もり、メールでの迅速なレスポンス、また代表自らが職人ということで、とても安心感がありました。仕上がりも非常に丁寧で、とても満足しています。値段も、当初のリフォーム会社より３０％以上も安くなり、非常に喜んでおります。お客様本位の立場にたって、リフォームを行って頂いたと思っています。これからリフォームをしようとする友人に、御社をはじめ、このホームプロのサイトを是非紹介していきたいと思っています。本当に、ホームプロのサイトに出会えて良かったと思っています。ありがとうございました。

お客さまのご感想

今回はリビングと和室をつなげる工事や、食洗機、寝室、書斎の二重サッシ、押入れのクローゼット化など多岐にわたるリフォームをお願いしました。現場責任者でもあり営業窓口でも社長さんとの商談では、現場での実経験を踏まえたアドバイスやカタログスペックではない実感値でのお話など、他社のスーツを着た営業の方よりもつっこんだお話をできたことが決定のポイントになりました。施行内容についても妥協せずに予算に収まるようにいつも前向きな提案をいただき、インテリアコーディネートに関するセンスもお持ちだったのでイメージ以上の出来にとても感激しています。本当に良い出会いが出来たので、これからも末永くお付き合いさせていただきたいと思っています。

お客さまのご感想

営業担当の方の親切かつ丁寧なご説明があったことがよかったです。クロス張替・畳替えについて、当方の希望に沿ったものであったという点で大変気に入りましたし、トイレ・洗面所の内装パックなども新たにご提案いただいて大変ありがたかったです。

お客さまのご感想

築２０年のマンション１階北側で、壁と天井の隅にカビが発生していた子供部屋２部屋を全面リフォームしました。価格は普通の壁紙より随分高くなりましたが、エコカラットというタイルと珪藻土の塗りの組み合わせにしました。両方とも湿気やにおいを吸収する天然素材です。すっかり高級感あふれる新築マンションのように変貌しました。今までは窓の結露がひどくカビに悩まされてましたが、冬場に窓の結露が減れば大成功ですので楽しみです。

お客さまのご感想

営業マンの方も工事してくださった方も一生懸命して下さったので良かったと思います。ただ構造上の問題で、自分がイメージしていた通りにはならなかったのが残念でした。それから工事自体は半日の作業時間でしたが、作業前日に便器が届き、工事後の古い便器は別の業者の引き取りとなるため、予定時刻を５時間以上過ぎてから引き取りに来られたので狭い家の中に処分する便器を置いておかなくてはならず（担当者は玄関外に出しておいていいですよと言われたのですが、集合住宅ですのでご近所に迷惑がかかるので、それはできませんでした。何しろ便器ですから）来られる時間もはっきりせず外出もできなかったので、そのことだけが不満です。

お客さまのご感想

連絡したその日の夕方に見積に現地に来ていただき翌日に見積をＦＡＸして頂きました。その日にＴＥＬして工事を依頼して。２月１１日に完了しました。一週間ですべて終わり大変満足しています。

お客さまのご感想

見積もりの段階から引き渡しまで毎日現場で作業してくださるとのことで安心できると思いお願いしました。約束もきちんと守って頂き、工事中のトラブルや行き違いから生じる無駄な時間は一切ありませんでした。忙しい中、これが一番助かりました。色々と個性的なアイデアをいただき、楽しく完成を待つことが出来ました。今後も、何かあればすぐに来て頂けるとのことで安心しています。