リフォーム会社紹介
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(70代/男性)
当初の工事内容に加えて、次々と気になるところが出て追加工事となりましたが都度丁寧に対応して頂き感謝しています。特に大工さんは作業前に確認やアドバイスをして下さり、また禍根を残さない工事の内容をしてくれてありがたく思っています。屋根屋さんも適切な屋根材の紹介をしてくれ仕上がりも納得し満足しています。電気屋さんもこちらの要望を的確に受け入れて対応していただきました。個性ある職人さんが多くいましたが、仕事振りは流石と感激させられました。ありがとうございました。
施工事例が多かったことと、こちらのリフォーム個所に照らして経験がありそうだったから。また最初の現地確認や打ち合わせで、聞く力と対応力を感じたのも決めてでした。
この度は工事のご依頼を頂きましてありがとうございました。
工事中は何かとご不便をお掛けしたかと思いますが、このようなお声を頂けまして大変嬉しく思います。また何かお困りのことが御座いましたら、お声かけ頂ければ幸いです。この度は誠にありがとうございました。
施工地 | 東京都 台東区 |
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価格 | 12,225,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ その他 |
(30代/男性)
レスポンスの不正確さに当初は不安を覚えましたが、最終的に帳尻を合わせてもらい、施工も最終的には問題のない仕上がりとなり満足しております。細かなミスが目立ったのは事実ですが、こちらから指摘をすれば迅速に対応していただける「柔軟性」は魅力的だと感じました。
各社同じ機能の中で一番リーズナブルで且つ、導入設備がしっかりしていから。
この度は工事のご縁をいただき有難うございました。
今回、工事の段取りについて、お客様のご指摘をいただいてからの対応になってしましましたこと
誠に申し訳ございませんでした。本来であればこちらからお客様に対してご報告が必要だったと猛省しております。
「柔軟性」のくだりにつきましては、お客様の優しさと受け止めさせていただきます。有難うございます。
今後はしっかりアフターフォローをさせていただきます。宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 東京都 台東区 |
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価格 | 2,570,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
(30代/女性)
この度は、管理組合への対応に柔軟に対応いただき、お心遣いいただいたことでスムーズにリフォームを完成させることができました。ありがとうございました。御社からの提案・アドバイスをもう少し積極的に頂けたらより良かったと思います。丁寧なご対応感謝しております。ありがとうございました。
ご担当者不在時のバックアップ体制、ご対応頂いた皆様の人柄、地元の会社という安心感、対応の柔軟性、しっかりしたご対応、現地調査時の丁寧なご対応(3社お願いした中で一番長く見れおられました。笑)など。安心してお任せできると感じました。
(旧株式会社ダイチでの評価です。)この度は大変お世話になりました。また、大変満足の評価を頂きまして本当に有難うございます。スタッフ一同、感謝致します。マンションの細かい決め事などございましたが、お施主様のご協力もあって無事にトラブルなく乗り切ることが出来ました。有難うございます。お引越し後も気持ちよくお住まいになっていらしゃるようで、本当に良かったと思っております。これからも評価を励みに頑張りたいと思います。また何かございます際は、どうぞ宜しくお願い致します。
施工地 | 東京都 台東区 |
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価格 | 2,400,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 窓・サッシ その他 |
(50代/男性)
商談段階でのコミュニケーションミスがありましたが、現場の方々には最後まで丁寧に仕事をしていただきました
プランの提案内容と工事日程の短さにて決めました
この度は工事のご縁をいただき有難うございました。
また高評価を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご商談の際に担当者の勘違いがあり、ご迷惑をお掛けしました。
申し訳ありません。
それを挽回すべく、職人と工事部スタッフが頑張ってくれました。
その甲斐もあって今回の評価をいただけたのでと思います。
これからも末永く宜しくお願いいたします。
施工地 | 東京都 台東区 |
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価格 | 890,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
(50代/男性)
要望をいろいろ聞いていただきありがとうございました。
ただ要件が多すぎたためか、忘れてしまうこともありました。
確認でもう少し連絡をいただけたらと思いました。
こちらの要望を全て聞いていただき、予算に合わせていただき、荷物預かりの会社も料金交渉をしていただた。
(旧株式会社ダイチでの評価です。)工事の際は、大変御世話になりましてありがとうございました。
普段はお仕事のため、メールで御連絡させて頂く事が多かったのですが、お忙しい中、ご対応頂きまして大変助かりました。
行き届かない事もございましたが、今後の参考にさせて頂きたいと思います。大変御世話になりました、ありがとうございました。
施工地 | 東京都 台東区 |
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価格 | 3,370,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 |
(50代/男性)
数社とメール、会話等させていただきご回答が大変早くビックリしております。また大変ご丁寧なご返事で感謝しております。それぞれの特長が有り、解りやすく良かったです。
今回のリホーム内容、目的を十分理解していただき施工例またどう対処したらよいか一つ一つのプロセツが大変良かった。自分自身が仕事の都合で物件と離れていたためまず信頼のできる会社に決めました。値段はもちろんのこと、家に対する物作りの姿勢がよかった。
(旧株式会社ダイチでの評価です。)この度は大きな工事をお任せいただきましてありがとうございました。K様とは工事に入ってからはなかなかお会いできる機会はございませんでしたが、工事中は毎日といっていい程ご子息様とお忙しい中お打合せをさせていただきましたのでご希望に近いリフォームが出来たのではないかと思っております。また、何かございましたらお手伝いさせていただきたいと思っております。ありがとうございました。
施工地 | 東京都 台東区 |
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価格 | 20,000,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
(30代/女性)
丁寧な対応ありがとうございました。
施工中の色々な問題やわがままにも、都度迅速な対応をいただきました。
細かい部分や見えない部分まで、丁寧に施工していただきこれから安心して住むことができそうです。
ただ、もう少し現場の担当者さんと営業さんで、連絡が綿密に実施されると、なおよかったかと思います。
家族ともども満足しております。また、機会があればぜひお願いいたします。
ありがとうございました。
価格的には見積もりをした会社の中では高めでしたが、担当営業さんの信頼感があり決めました。
提案資料が、他社と比べてわかりやすく内容もとても丁寧で説明もわかりやすかったです
また、こちらからの質問も的確にご回答いただき納得感を持ってお願いできました。
率直なご意見をいただき有難うございます。
御指摘いただいた点を改善し、もっと喜んでいただける、満足いただけるリフォームをしていきたいと思います。これからもご愛顧頂けるよう頑張ってまいります。
どうぞよろしくお願いします。
施工地 | 東京都 台東区 |
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価格 | 2,750,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 玄関 |
(30代/女性)
親切なご対応ありがとうございました。
機会があればまたお願いしたいと思います。
メールでの対応、見積の対応も親切だったので。
K様、この度は大変お世話になりました。
仕上がりなど、満足して頂きまして有難うございます。
小さな事でも、何か気になる事が御座いましたら
お気軽にご連絡頂ければと思います。
誠に有難う御座いました。
施工地 | 東京都 台東区 |
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価格 | 210,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 洗面 |
工事終了後、状態を確認する時間を設けて頂けず、
帰った後に不備をみつけたため、
すぐにもう一度来てもらう対応が必要となった。
また、巾木の接着が弱いところを直してもらったが、
言ったところしかやってもらえなかったようで、
再工事後の翌日に別のところがはげた。
見積もり時の説明に安心感があったこと、
他社よりも金額げやすかったこと
この度は、ありがとうございました。
事前説明はもとより、工事後の説明及びその後のアフターにいたるまで、またお客様が快適に使って頂までを仕事ととらえ、がんばらせて頂きます。
今後ともよろしくお願いいたします。
施工地 | 東京都 台東区 |
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価格 | 70,200円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | 洗面 |
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