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和室・東京都・台東区の評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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31件中1〜10件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: 和室
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
3 /5

(60代/女性)

工事完了日:2024/09/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮5
仕上がり3
価格の納得感3

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

メールのやりとりで、互いの意思や希望が伝わっていないケースがあり、(床材や襖の件)完成までに時間がかかってしまいました。襖の色は、結局、当方の希望が、こちらの会社から建具屋さんに間違って伝わり、建具屋さんも間違うという、二重のミスになり、結果一部のミスを当方がかぶる(金額的には変わりありませんでしたが)ということになり、残念でした。

実際、仕事をしてくださった大工さん(Tさん)はベテランで、古い日本家屋の事を良くわかっていたので、有り難かったです。

この会社に決めた理由

なるべく早く、という条件に合致した唯一の会社でした。価格も適正だと考えました。

リフォーム会社からの返答

今回は非常に残念でした。かなりのサービスをさせて頂きかつ、床のレベルや襖の歪みなど、見積に算入されてない工事もかなりやりました。ショックです。襖は現地及び書面で確認したので、弊社のミスにされてしまったのは残念でした。選んだがらが廃盤になっていたりはしましたが、張替は間違いではなく、双方の確認に行き違いがあったからと存じます。通常は有料でしたが、弊社が誠意で、無料にした事等は評価されなかったのですね、今後はサインを頂くなどして、行き違いを生じない様に努力致します。宮大工級の大工を入れてあの仕上がりで、普通の仕上がりと評価されてしまいましたので、今後はもっと精進してまいります。

施工地 東京都 台東区
価格 913,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 和室
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2024/04/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。途中から急な追加工事をお願いしたにもかかわらず心良く丁寧に対応していただきとても感謝しています。いくつものショールームにも同行していただきありがとうございました。途中経過もこまめに報告していただき、最後まで安心してお任せすることができました。とても綺麗に仕上がっていて嬉しいです。また何かありましたらぜひお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

会社の評価が高かったのと担当してくださった方がとても信頼できると思ったので決めました。

リフォーム会社からの返答

こちらこそ、この度はご用命頂きまして、誠にありがとうございました。
ご満足頂けたようで、私共も大変嬉しく思っております。
今後とも、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 台東区
価格 7,360,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 廊下
5 /5

(20代/男性)

工事完了日:2024/03/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

納期や施工内容を厳密に守っていただき、素敵な空間を作り上げてくださいました。
価格以上の仕事をしていただいたと思っています。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったから
・担当者の人柄が良かったから
・提示された価格に納得感があったから

リフォーム会社からの返答

口コミありがとうございます。

満足くださり大変嬉しく思います。またリフォームをご利用の際は是非お声がけくださいませ。

あらためてこの度は弊社をご利用くださり本当にありがとうございました。今後とも末永くどうぞよろしくお願い致します。

施工地 東京都 台東区
価格 5,297,651円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 和室 玄関
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2023/09/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
希望通りのリフォームを予算内に進めていただき、事前の検討段階も、施工中も、きめ細かく迅速にご対応いただき、大満足です。
数か所、引き渡し後に見つかった作業漏れ(?)箇所がありましたが、すぐに対応くださいました。
また機会があれば、是非よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

複数社に見積もりをお願いした中、お伝えした当初予算をきちんと守った上で、一番希望に近い内容をご提案いただきました。
また直接お会いしていろいろご相談すると、丁寧に分かりやすくご説明いただき、強引な提案もなく、安心してお願いできると考えて契約させていただきました。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にリフォーム工事をお任せ頂きまして、
誠にありがとうございました。
ご満足頂けたようで、私共も大変嬉しく思います。

また、今後リフォームをご検討される機会がございましたら、
是非ともお声掛け頂けますと幸いです。

今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 台東区
価格 6,605,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2023/04/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者がこちらの気持ちをよく汲んで進めてくれていました。担当者がイメージして進めてくれたものが、予想以上に良かったのは、サンルームと和室は素敵に仕上がりました。特にサンルームは雨の日に洗濯物を干しても乾燥機が回って部屋が湿らないのがとても嬉しいです。
 また、母の部屋も何年後か病気になったり、年を取ったりした時にリフォームできるように提案してくれました。がらんとしていますが色々工夫出きるのがありがたいです。
 配線を見えなくしてくれました。電気屋さんがとても苦労していましたが、すっきりしてありがたいです。
 キッチンも上手く機能性の高い仕上がりでした。しかも部屋が広く感じます。
 洗面所も洗面台の大きさを小さくしていただき、すっきりと広く感じます。
 ただイメージが食い違うものもあったり、作業が日程通りでなかったりしたのは残念でした。

この会社に決めた理由

他の会社もキッチンや家具等メーカーの商品を使っている。ハウスメーカーでリフォームするとキッチン等の割引率が違う。
 亡くなった母の部屋をどうするか、サンルーム等の提案が納得のいくものだった。
 なるべくお金をかけないように考えて提案してくれた。
等の理由で決めました。

リフォーム会社からの返答

今回のリフォームはお住まい頂きながらの工事でしたので、2期工事に分けて、極力生活に影響のないよう工事計画を立てて進めてまいりましたが、日程通りに実施できなかった作業があり、ご迷惑をおかけしましたことを改めてお詫び申し上げます。
3階の和室には、洗濯物を干すスペースに天井付けの脱着可能な物干しと湿気センサー付きの換気扇を新設し、快適な物干しスペースとなるよう配慮しました。また今後、階段の昇降に支障が出た際に1階スペースで生活ができるよう、バリアフリーの引き戸とミニキッチンを設置しておくことで、改修内容を極力最小限に留めて再リフォームができるようご提案しました。現時点では奥様のお好きな和装が楽しめるスペースとして、ゆったりとお使いいただけています。
お客様のご期待にお応えでき、スタッフ一同大変やりがいのあったリフォーム工事でした。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 台東区
価格 18,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2023/02/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

説明が明確で、対応も丁寧でした

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思いました

リフォーム会社からの返答

築後数十年木造2階建住宅へのお引越し時のクロスの貼り替え工事をお請けいたしました。
施主様には、ご多忙中の中、ご協力いただき、予定通り終えることができました事、厚くお礼申し上げます。

施工地 東京都 台東区
価格 142,340円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 不明
リフォーム箇所 リビング 和室
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2022/03/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。依頼したのは3社でしたが、事前にお伝えいただいた期日通りに見積書を送ってくださったのはS社だけでした。
工事は現地調査から竣工までスムーズに進み感謝しております。仕上がりにも満足です。担当のAさんはとても好感のもてる方でした。また、説明が丁寧でわかりやすく、最後まで安心してお任せすることが出来ました。
階下への水漏れの際も迅速に対応していただいて感謝しております。階下の方もAさんが良い人で安心したと褒めていました。
知り合いにも紹介してそちらのリフォームもお願いしようと思っています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・依頼した中で一番早く返信がきた
・見積もりの提出が早かった、納得のいく金額だった
・担当の方がとても良い人だった

リフォーム会社からの返答

早速口コミをくださりありがとうございました。

満足していただけて大変嬉しく思います。

世界情勢の影響で物流が思い通りにならないなかでのリフォームでしたがお客様のご理解・お心遣いのおかげでスムーズに進めることができました。感謝致します。

またリフォームをご検討の際は是非お声がけくださいませ。


あらためてこの度は弊社をご利用くださり本当にありがとうございました。

今後とも末永くよろしくお願い致します。

施工地 東京都 台東区
価格 3,939,329円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2021/09/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでしっかりとしたプランを持ってなかったので、リフォームが進んで行くといろいろな事柄が出てきて、やはり準備不足を痛感しました。
担当者の方はこちらに合わせて対応してくれたと思いますが、出来るなら今の状況とこれから2工程先位の事とそれに関わる事柄、こちらが行う事を詳細に教えてもらえたら良かったと思います。
気が付かない事がたくさんありました。

この会社に決めた理由

最初のお見積書の対応の早さが決め手でした。会社によっては催促をしなければならない所もありました。

リフォーム会社からの返答

この度は当社に工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。また、アンケートをご返信くださいまして、心より感謝申し上げます。事前のお打ち合わせにおけるご提案が不足していたことにより、お客さまには貴重なお時間をいただきましたこと、深くお詫びいたします。
お客さまには大変ご負担をおかけしたとともに、お付き合いいただけましたことに心より感謝申し上げます。
またお気づきのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
その際には気を引き締め直してしっかりと対応してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 台東区
価格 1,200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/06/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりに来たAさんは、まずこちらの希望を全て聞いてくださり、予算を一緒に考え、色々と提案もしてくださいました。
決して高いものを勧めるわけではなく、親身になってくれているのが、伝わってきました。知識も豊富で、他のリフォーム会社では、難色を示された事も、快く受けてくださいました。
見積もり金額が出て「工事終了後、追加で頂くことはありません!」とキッパリ言われて、安心して、お願いできました。
現場監督の方も若いのにしっかりしていて、相談しやすく、とても良かったです。
あと、リフォームしていない所まで、引き渡しの前に掃除してくれたようで、感動しました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの口コミ評価が高かったので、見積もりを依頼しました。
見積もりに来て頂いたAさんの人柄と、知識の豊富さに安心感を覚え、契約を決めました。

リフォーム会社からの返答

荷造りなどでお忙しいなか早速口コミくださりありがとうございます。

満足いただけて大変嬉しく思います。
ご新居で快適な生活をしてくだされば幸いでございます。

またリフォームをご検討の際はぜひお声がけくださいませ。

あらためてこの度は弊社をご利用くださりありがとうございました。

今後とも末永くよろしくお願い致します。

施工地 東京都 台東区
価格 3,850,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/01/27
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

担当者が工事に詳しく、的確なアドバイスが貰え、信頼できました。
直前に工事内容を変更したにも係らず、迅速に対応してくれました。
工事の方の技術も確かて、期待以上に綺麗に仕上げくれました。

この会社に決めた理由

工事実績から信頼できると思いました。
アフターサービスもしっかりした会社です。

リフォーム会社からの返答

(旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。)この度は工事のご依頼まことにありがとうございました。安心して工事をお任せいただけたことをうれしく思っております。工事の技術、仕上がりにもご満足いただき大変励みになります。お引渡しからのお付き合いも大切にしております。工事後の「暮らし」にもご満足いただけるよう、定期点検等アフターサービスにも努めて参ります。点検時期以外でも、お気づきのことなどお気軽にお声がけいただければ幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 台東区
価格 1,800,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室
31件中1〜10件表示

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