リフォーム会社紹介
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外壁・東京都・台東区の評判・口コミ（2ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 外壁
- 施工地：東京都
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当者が経験豊富で安心して任せられる印象を持ちました。不用品の片づけや処分など、職人さんが嫌な顔もせずにサービスでやっていただき、大変助かりました。職人さんの対応が良いのは、会社の教育がしっかりしているからだと思いました。
住宅密集地域で隣家との間隔が30～35cm程度しかなく、築４０年の５階建てビルの塗装・防水工事は困難だったと思います。天候不順だったこともあり、工事完了まで約２か月もかかってしまいましたが、人手不足もあったのでしょうか。ただし、工事の仕上がりと価格には満足しています。
一つだけ残念だったのは、足場解体の際、一部が崩れてしまい、隣家の屋上物置等が損傷してしまったことです。隣家への対応は誠実にされていることとは思いますが、その経過については、道義的な問題もあるため、当方にも随時ご報告をお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの実績が多い。
・提案された施工内容が現実的で、他社に比べて価格が割安だった。
リフォーム会社からの返答
5階建てビルの外壁・手すり・シャッター等の塗装、屋上・ベランダの防水工事のご依頼でした。両隣との間隔が狭く困難を極めた工事となりました。雨が多く工期がかなり延びてしまいご迷惑をおかけしました。5階屋上の盆栽の処分も数が多く予想より下すのが大変で、かなり時間と手間がかかりました。足場の解体の際、隣家の物置等を破損してしまい、ご心配をおかけして申し訳ございません。経過をご報告しながらしっかりと対応させていただきます。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 2,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ |
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
見積もり依頼（現場確認）から工事施工終了まで、すべてにおいて満足です。営業の方も職人の方も対応の素早さ、丁寧さ、に信頼しておまかせできました。また、工事終了後にも写真やDVDまでいただけるのにはびっくりしました。外壁や屋根は自分たちでは見る機会がないので自分の家の状況もよくわかりましたし、施工後の違いも再認識できました。（職人の方々は塗装しながら写真をたくさんとるのは大変だったのではと思いましたが）真夏の暑い時期でしたが工期も予定より１週間近く早くおえていただき、助かりました。次回もＫ社さんにお願いしたいです。
この会社に決めた理由
見積、説明のわかりやすさ、独自の保証、見積時にいただいた資料（会社案内含め）で塗装工事に特化した専門会社で信頼できそうだった、見積もり価格も満足できるものだった
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。工事中も快くご協力頂きまして無事工事を終えることができました。また、工事後のアンケートでは、お褒めの言葉を頂き、職人の今後の励みになります。重ねて感謝致します。
壁と屋根の下地処理、下地調整もしっかりと行いましたので、建物の耐久性も向上したと存じます。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
古い家で，なおかつ工事箇所が増えて行ったにも関わらず，その都度親身に対応して下さった担当の方や職人さんのおかげで，満足の行くリフォームの工事になりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当の方や会社の方の対応が良かった。 価格。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き誠にありがとうございます。
打合せを密に重ねていき、ご要望をお客様より伝えて頂けたため、弊社としてもスムーズな工事を行うことができました。
予定より少し工期が延びてしまいましたが、工事中も細かい気遣いをして頂き本当にありがとうございました。
またいつでもお声がけ下さい。
お待ちしております。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 4,784,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 屋根 ダイニング 和室 玄関 階段 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当Yさんの説明は信頼できますし、仕上がりも期待通りでした。
この会社に決めた理由
価格と技術力、信頼性です。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼いただきましてありがとうございました。
工事前にあった雨漏りがしっかり止まり良かったです。
駐車場の移動や、荷物の移動などを事前に行って頂き大変助かりました。
塗装工事は完了したら終わりではありません。
これからがスタートですので、気になることがございましたらいつでもお申し付けください。定期点検でも弊社スタッフがお邪魔する事がございますが、これからもよろしくお願いいたします。
外壁塗装の他にも室内のリフォーム工事も行えますので、必要なときにお声掛けください。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,680,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 窓・サッシ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
要望をいろいろ聞いていただきありがとうございました。
ただ要件が多すぎたためか、忘れてしまうこともありました。
確認でもう少し連絡をいただけたらと思いました。
この会社に決めた理由
こちらの要望を全て聞いていただき、予算に合わせていただき、荷物預かりの会社も料金交渉をしていただた。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）工事の際は、大変御世話になりましてありがとうございました。
普段はお仕事のため、メールで御連絡させて頂く事が多かったのですが、お忙しい中、ご対応頂きまして大変助かりました。
行き届かない事もございましたが、今後の参考にさせて頂きたいと思います。大変御世話になりました、ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 3,370,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
数社とメール、会話等させていただきご回答が大変早くビックリしております。また大変ご丁寧なご返事で感謝しております。それぞれの特長が有り、解りやすく良かったです。
この会社に決めた理由
今回のリホーム内容、目的を十分理解していただき施工例またどう対処したらよいか一つ一つのプロセツが大変良かった。自分自身が仕事の都合で物件と離れていたためまず信頼のできる会社に決めました。値段はもちろんのこと、家に対する物作りの姿勢がよかった。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は大きな工事をお任せいただきましてありがとうございました。K様とは工事に入ってからはなかなかお会いできる機会はございませんでしたが、工事中は毎日といっていい程ご子息様とお忙しい中お打合せをさせていただきましたのでご希望に近いリフォームが出来たのではないかと思っております。また、何かございましたらお手伝いさせていただきたいと思っております。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 20,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業力、技術力ともすぐれ自社職人制により両者の連携がスムーズで、気持ちよく工事を進めていくことが出来ました。追加の細かい工事にも丁寧に対応していただきとてもきれいに仕上がりました。今回の工事は全体的に大変満足出来る結果となりました。また機会がありましたら是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
数社に相見積もりを頼みましたが、その内容、説明が一番丁寧で誠実であったので決めました。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁をいただき有難うございました。
また最高評価を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
とくに担当者や職人を評価いただけたことは大変嬉しく思います。
この部分は日頃から、指導徹底しているところだからです。
工事は安い買い物ではありません。やはりお客様との信頼関係が
ないと成り立たちません。
弊社の社訓に「信義誠実」という文言がございますが、お客様に対しても「嘘をつかず誠実である」ことを
実践しております。当たり前の事ではあるのですが、そうした当たり前のことが
しっかりできる会社を目指しています。
今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 2,224,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全体を通して現場担当者のフォローがすばらしいと思いました。
素人にもわかりやすい説明をしてくれたり、連絡をすればすぐに対応してくれたりと本当に助かりました。
営業担当者は新人だったので温かい目で見守りつつ、今後につながるようなアドバイスをしたと思ってます。
すぐには難しいですが一歩一歩進んでいき、現場担当者のようになってくれることを願います。色々経験して頑張って下さい。
今回、このリフォームに関わったスタッフに感謝したいと思います。そしてこれからも宜しくお願いします。
最後に今でも十分、お客様の立場に立っていると思いますが
より一層、お客様の立場に立って考えるといまよりもっともっといい会社になると思います。
この会社に決めた理由
価格が妥当だったことと工事の説明がわたりやすかったことと特急納期に対応するということだったから
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁をいただき有難うございました。
お話のとおり、担当社への指導が不十分であったため、
お客様には、時に厳しく、時に暖かくご指導いただく場面がございました。
大変申し訳ございませんでした。とともに有難うございました。
今回の現場を経験できたことが、担当社および私共にとって大変勉強になりました。
これからもご指導・ご鞭撻のほど宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 5,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 玄関 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
外壁塗装を中心としたメンテナンスをお願いしましたが、担当のN店長は現場を見て不要な工事を指摘してくださるなど、信頼できる会社です。そのスタンスは工事管理についても一貫していて、連絡確認などの確実性はこちらの満足のいくものでした。工事金額も無駄のないコストパフォーマンスの高いものと思います。屋内の細かい工事もこちらの希望を聞いていただき、感謝しています。
この会社に決めた理由
工事金額、N店長の誠実さと正確性。受注件数の多さ。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へご依頼頂きまして、大変お世話になりました。
日ごろより、お客様の立場を考えつつ営業マンとしてのご提案を心がけておりますが、実を結んだようで大変嬉しく思います。
今後もこの姿勢を崩さず、より多くの方にご満足頂ける様励んでいきたいと思います。
この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 2,448,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 外壁 屋根 階段 その他 |
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