東京都・台東区の評判・口コミ（3ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
希望通りのリフォームを予算内に進めていただき、事前の検討段階も、施工中も、きめ細かく迅速にご対応いただき、大満足です。
数か所、引き渡し後に見つかった作業漏れ（？）箇所がありましたが、すぐに対応くださいました。
また機会があれば、是非よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

複数社に見積もりをお願いした中、お伝えした当初予算をきちんと守った上で、一番希望に近い内容をご提案いただきました。
また直接お会いしていろいろご相談すると、丁寧に分かりやすくご説明いただき、強引な提案もなく、安心してお願いできると考えて契約させていただきました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

他社では「できない」と言われたこちらの希望に対して、丁寧な現地調査をしていただいた結果、希望をすべて叶えていただきました。やり取りも迅速で丁寧な説明もあり、安心してお願いすることができました。また機会がありましたら是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

希望通りの提案をしていただいた。
担当者の対応がとても安心・信頼できた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積もり時の対応も早く、丁寧でした。
価格も納得価格でした。
工事の方の対応もよく仕上がりもよかったです。
工事代金の振込手数料の施工会社負担もうれしかったです。

この会社に決めた理由

数社の見積もりの中で一番納得できた価格でした。
見積もり時の対応もよかったです。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

こちらの会社には耐震耐久性診断を行っていただきましたが、5/25に契約、５/28に室内、6/10に床下、6/18に診断の報告を受けるという日程で予定通り
終了しました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業の方、耐震検査で来て下さった方、床下の検査で動いて下さった方、限られた時間でしたが、皆様が大変手際良く、又こちらの質問にも快い返事をして下さったのが印象的でした。

お客さまのご感想

見積価格が安く仕上がりも良かったです。

この会社に決めた理由

色々見積を取ってみて一番値段が安かったため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者の方の対応がとても親切で迅速で、ありがたかったです。また機会があれば是非お願いします。

この会社に決めた理由

見積もりが早く、1番手頃だったのでお願いしましたが、ご担当者も親身になってくださったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者がこちらの気持ちをよく汲んで進めてくれていました。担当者がイメージして進めてくれたものが、予想以上に良かったのは、サンルームと和室は素敵に仕上がりました。特にサンルームは雨の日に洗濯物を干しても乾燥機が回って部屋が湿らないのがとても嬉しいです。
　また、母の部屋も何年後か病気になったり、年を取ったりした時にリフォームできるように提案してくれました。がらんとしていますが色々工夫出きるのがありがたいです。
　配線を見えなくしてくれました。電気屋さんがとても苦労していましたが、すっきりしてありがたいです。
　キッチンも上手く機能性の高い仕上がりでした。しかも部屋が広く感じます。
　洗面所も洗面台の大きさを小さくしていただき、すっきりと広く感じます。
　ただイメージが食い違うものもあったり、作業が日程通りでなかったりしたのは残念でした。

この会社に決めた理由

他の会社もキッチンや家具等メーカーの商品を使っている。ハウスメーカーでリフォームするとキッチン等の割引率が違う。
　亡くなった母の部屋をどうするか、サンルーム等の提案が納得のいくものだった。
　なるべくお金をかけないように考えて提案してくれた。
等の理由で決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

壁紙の張替えを含めて丁寧に作業して頂き、ありがとうございました。業者・作業日決定の電話から作業当日の朝までの期間、特段連絡が無かったのが若干不安でした。メールや前日の確認電話等あれば、不安感は解消されたと思います。

この会社に決めた理由

今回は３つの見積サイト、計5社に見積をお願いしました。２社は見積の回答を得られず、また、１社は見積内容が定価と予算の差額を値引きで数字合わせ的でしたので辞退しました。結局、まともな見積が帰ってきたのはホームプロの２社のみでした。ホームプロの２社様に対しては見積内容ではなく、実績件数からこちらの会社に決めさせて頂きました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

浴室のリフォームで、比較的少額の契約にもかかわらず、施工場所に居住している老親の求めに応じて、契約までに3回も現地に来て頂くことになりましたが、嫌な顔せずに対応頂きました。また契約後、実際の施工でも丁寧な工事をして頂き、満足のいく仕上がりでした。特に営業ご担当者様には感謝しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりに来て頂いた担当者がとても丁寧に対応してくれたため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

とてもきれいな仕上がりにとても満足しています。
工事中に気になったところなど、こちらの細かい要望にも応えてくださり、感謝しております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社にも見積依頼をいたしましたが、当方が希望する内容に一番近い内容でリフォーム可能との回答をいただけたため、こちらの会社を選びました。
担当者の方の説明がわかりやすく、親身に相談に乗っていただけたため、家族がこちらの会社にお願いしたいと強く推してきたことも理由です。