東京都・台東区の評判・口コミ（24ページ目）

お客さまのご感想

築４０年近い家を条件の厳しい中、新築並みにリフォームして下さって大変感謝しております。素人には分からない苦労が多々あったことと思います。段取りや配慮では、生業としている方達には当然（常識）とするものが素人には分からないことやお互いにイメージしていたものがずれていたりして、意思の疎通に苦労しました。図面と一緒に完成予想図のようなＣＧがあれば、初期段階で細部まで検討できたのではと思います。リフォーム後の生活は、満足しております。

この会社に決めた理由

イメージしていたリフォームに近い施工事例があったから

お客さまのご感想

担当の方はとても親切で安心してお任せできました。Ｒ社さんではなく、ドアのメーカーの対応が非常に悪かった。納期も遅く対応も悪く、他のドアのメーカーにすればよかった。

この会社に決めた理由

担当の方の安心感。

お客さまのご感想

当初は浴室とフローリング床のみのリフォームで検討していましたが、担当者さんとの打ち合わせを進めていく中で、トイレ、洗面、レンジフードの取り替えと宅内LAN配線というけっこうボリュームのある内容で施工をお願いすることになりました。途中、当方と建物の管理会社との連絡がうまく行き渡ってなかったこともあり、施工日程の一部見直しが発生しましたが、速やかに対応いただき日程の遅れが生じることなく施工いただき感謝いたします。ただ細かな点を言えば、LAN配線時の配線ルート確保において先に木柱への穴あけをされた点（結局穴は使用しませんでした）、洗濯機パンへの漏水センサの取りつけとキッチン部位の床材のシーリング施工部位で手直しをお願いしましたが、現状確認や手直しにも速やかに対応していただき全体的には満足しています。

この会社に決めた理由

費用見積が予算に合っていた。施工地と依頼先の場所が近く、細かな対応をしてもらえると思った。

お客さまのご感想

遅い時間帯の相談などに対応してくださり、とても助かりました。多少、ミスや手違いがあったけれど、すぐに対応して修正しなおしてもらえたのでよかったです。キレイに仕上がりとても満足しています。

この会社に決めた理由

見積を出すための訪問時の対応がとても丁寧で、しっかり詳細まで考えてくれていたので、信頼できると思ったため。

お客さまのご感想

担当者の対応の早さと顧客の立場に立った提案に信頼して任せることができました。また、以前の経験だと、プロ意識が高い職人さんにものが言えない担当者が多いのですが、上手くリードしながらコミュニケーションをとっていただいた結果が満足のいくリホームになったと思います。

この会社に決めた理由

レスポンスが一番早かったことと、我家の今と将来を見据えた提案をしてくれたこと、また、無駄なリホームを勧めない会社方針に誠実さを感じたからです。

お客さまのご感想

営業の方が時間厳守で見積りの出来上がる日付もその場で決められ信頼できる会社だと思いました。

この会社に決めた理由

誠実で分かり易い対応と価格が希望価格に近かったので

お客さまのご感想

施工時は若干の雨の中での作業でした。嫌な顔せず作業して頂き感謝します。

この会社に決めた理由

施工実績や家からの距離等を考慮しました。最終的には、２社にて詳細見積を提示して頂き、値段の安い会社に決定しました。

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

担当女性の誠実そうなお人柄がだいいちの理由です。リフォーム初心者にわかりやすい説明でした。実践的なアドバイスを参考に費用を抑えるためトイレドアは自分で塗り替えに挑戦しました。洗面台の照明がとても気にいった仕上がりになったのですがこれも担当者との話の中でイメージがでてきたものでした。希望を形にしていく過程で経験談や施工例からのアドバイスが大変参考になりました。

お客さまのご感想

両親が高齢なため、操作を間違ったのでしょう。いろいろとお騒がせしましたが、誠意ある対応をして頂き助かりました。特に営業のＳさんには小額な発注にもかかわらず、いやな顔ひとつせずに良く対応して頂いたと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

Ｓさんのお人柄と対応の仕方でしょうか。

お客さまのご感想

値段交渉しながら、工事価格を下げていった為、仕上がり後、未工事部分の見劣りが目立ち、新たな業者との追加の作業が出てきました。もちろん発注者の責任ですが、今後の参考になりました。私の経験と見積り業者のもっと強いアドバイスがあれば、もっとうまく出来たかなと思います。ただ工事部分に関しては、満足しています。

この会社に決めた理由

部屋に見積もり調査に来たときの仕事ぶり。