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窓・サッシ・東京都・墨田区の評判・口コミ(2ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,676件の評価・クチコミを公開中!

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20件中11〜20件表示
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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
3 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/12/26
対応の早さ4
約束・時間の厳守2
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり2
価格の納得感3

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

特にない

この会社に決めた理由

ホームプロの評価をみて

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
施工の段取りや管理につき、至らない点があり申し訳御座いませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め、業務改善を図ってまいります。
今後とも、お住まいの事で気になることがございましたらご連絡頂ければ幸いでございます。

施工地 東京都 墨田区
価格 5,700,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/12/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

短納期や工期中の変更など柔軟に対応頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、見積もり時の対応も良かったため。

リフォーム会社からの返答

この度はご購入マンションのリフォーム工事をご依頼頂き誠に
ありがとうございました。
今回、無垢のフローリングを張らせて頂きましたが、やはり無垢の味わいがあり、すばらしい仕上がりですね。
又、仕上げ等早めに決めて頂けましたので、工程内に完了することが出来ました。ありがとうございました。
又、工事に対してお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
弊社職人や協力業者とも仕事の励みになります。
今後共、どうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 墨田区
価格 4,972,503円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 窓・サッシ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/10/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

購入した中古マンションのリフォームをお願いしました。
お会いした当初から誠実さが伝わる対応を頂きました。
こちらが相談した内容も、リフォーム不要な箇所は「不要です」と的確なアドバイスを頂き、さらにはいろいろな御提案をいただました。結果は大満足です!
次回のリフォームも是非、お願いしたいと考えており、末長くお付き合いしたいと思います。

この会社に決めた理由

豊富な知識と経験を持った会社であると感じた。第一印象から誠実さを感じる事ができ、「おまかせできる」という安心感があった。

リフォーム会社からの返答

弊社のリフォームにご満足頂き私達もうれしく感じます。
これからも、必要とあれば直に参上致しますので、是非共お声を掛けて下さい。お待ち致しております。
この度は、ご用命頂き本当に有難う御座いました。

施工地 東京都 墨田区
価格 1,042,762円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 窓・サッシ 収納
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2016/07/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感3

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

現地でのお見積りの時点から丁寧で分かりやすい説明で、納得して工事をお願いすることができました。
こちらが急ぎでお願いしたいということも考慮してくださって、大変感謝しています。
一点、持ち込んでくださった養生用のマット自体が木屑にまみれていたようで、敷いていただいていたところが終わった後に木屑だらけだったのが残念でした。
工事の仕上がりはとても大満足で、やっぱりプロにお願いしてよかったと思いました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

小規模の工事でしたが、すぐに前向きにお返事をくださり、現地での説明もとても分かりやすかったので。

リフォーム会社からの返答

養生の件、ご迷惑かけました。
今後、気を付けたいと思います。

施工地 東京都 墨田区
価格 62,370円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 窓・サッシ 収納
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/12/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は、快適な家にして頂きありがとうございました。私共の特異な事情(工期の短さ、段差解消昇降機の室内設置、築65年という築年の古さによる補強工事など)からどこまで実現できるのか不安でしたが、そんな不安を担当者様のお陰で払拭できました。どんな個別の事情でも親身になって、相談に乗って頂き不安な点を一つ一つ解消して頂きました。「かゆい所に手が届く」と言うようなキメ細かい対応に感銘を受けました。そしてどの場面においても一貫して感じられるのは、「依頼された方の何とかお役に立ちたい」というユーザーの立場に立った担当者の姿勢です。 この業者さんを選んで、ホントに良かったと感じています。

この会社に決めた理由

非常にキメ細かい丁寧な対応。柔軟かつ迅速な対応。さらに価格面でも他社と比較しても損色がなかった。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へ工事のご依頼をいただきまして誠に有難うございました。打合せから工事完了まで、ご家族皆様の多大なるご協力とお心遣いをいただき、またこの度の大変励みになりますお言葉と評価を頂戴致しましたこと、心より感謝申し上げます。
今回は私共も初めてのこととなる工事を経験させていただきとても勉強になりました。本当に有難うございます。今後もどんな細かいことでもお力になることができればと思います。
お客様より頂いたお言葉を糧に、今後も様々なことに迅速且つ
柔軟に対応できるよう日々努力していく所存です。
これからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 墨田区
価格 3,850,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/11/18
対応の早さ2
約束・時間の厳守1
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

契約までは丁寧に対応していただきましたが、契約後から工事にかかるまでの時間がかかりすぎていたため、何度か契約の変更も考えました。ただ、遅くなってすみませんといった内容の連絡はいただいていたので、もう少し待ってみようと思いました。
工事開始後も、現場の担当の方からの連絡が遅かったりしたことで、予定変更になったりと不安もありました。
仕上がりや雨戸の設置をしていただいた現場の方は、丁寧な対応で感謝しています

この会社に決めた理由

見積もりの説明もわかりやすく、安心できる会社だと感じたため

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご縁をいただき有難うございます。また「満足」の評価をいただき重ねて御礼申し上げます。
時期的なものもあり着工までにお時間が掛かってしまいまして申し訳ございませんでした。
その後のご連絡不備につきましてもご心配・ご迷惑をお掛けしましたこと重ねてお詫び申し上げます。
仕上りにご満足いただけたことは大変良かったです。有難うございます。今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 墨田区
価格 620,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 庭・ガーデニング 窓・サッシ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2015/10/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

数多くのリクエストに答えてくれた。

この会社に決めた理由

できること、できないことの回答が適切だった。

リフォーム会社からの返答

(旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。)この度は、私共にご依頼いただきまして、ありがとうございました。マンションご購入に伴う、内装替えと水まわり取替えのリフォームでした。住宅ご購入の方はスケジュール管理が重要となります。お客さまの質問にスピーディにお答えし、できるできないの判断を明確にするよう心がけました。道路沿いの防音も兼ねてインナーサッシを取付けて省エネ住宅ポイントも利用しています。白と黒で統一した水まわりは、既成品にタイルで造作した腰壁やOPEN棚で個性的な空間になりました。お客さまのイメージ通りに仕上がって担当としてもうれしく思います。これからお住まいになられて気づかれることもあるかと思います。その際にはお気軽にお声掛けください。

施工地 東京都 墨田区
価格 6,800,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2015/07/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム内容、価格、アフターサービスだけでなく、こちらの相談にも親身にのって頂き、大変満足のいくものとなりました。ありがとうございました。またお願いしたいと思いました。

この会社に決めた理由

エコポイント等の話など素人にもわかりやすく、色々な情報を丁寧に説明してくれた。また、買主の目線に立ってアドバイスをくれた。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社のリフォーム工事をご利用頂き、誠に有難うございました。中古物件のご購入に伴うリフォームでユニットバスや内装の工事をさせて頂きました。設備はグレードや仕様により、価格が異なって参りますが、今後5年、10年と末長く、毎日使用しますので、先々まで快適にお使い頂けるようご提案をさせて頂きました。また「省エネ住宅ポイント」と言うお得な制度も実施中でしたので、ご案内させて頂きました。新居が快適なものとなれば幸いです。実際にお使い頂いて、何かございました場合はいつでもご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 墨田区
価格 1,864,576円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/04/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

担当者のわかりやすい説明があり、安心して依頼することができました。
追加工事にも迅速に対応してくれました。
仕上がりは素晴らしく、夫婦共に満足しています。

この会社に決めた理由

床暖房にするので、東京ガスの子会社なら安心だと思いました。
担当者との話を通して、信頼できる人柄だと思いました。

リフォーム会社からの返答

(旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。)この度は、当社をご用命いただき誠にありがとうございます。また、大変良い評価をいただきありがとうございます。今回は木造戸建てのキッチン・浴室・洗面・トイレの交換と家全体の内装・リビングまわりの内装・フローリング(床暖房)の工事でした。築年数が30年近いとのことですが初めてのリフォームのため、今までの使い勝手のご不満を解決できるよう細かくお話をさせていただいた上でご提案を致しました。特にインナーサッシを含む断熱と床暖房の工事で、冬の寒さが緩和されたことではお喜びいただきました。今回は省エネ住宅ポイントも利用いたしました。仕上がりにご満足いただけたとのこと、お客さまの期待にお応えすることができ、大変うれしく思います。この後も定期点検がございますので、今後共どうぞよろしくお願い致します。

施工地 東京都 墨田区
価格 6,800,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 廊下 階段 窓・サッシ
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2015/01/19
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

予定していた大工さんがインフルエンザになったり、おトイレの納期が、部品が足りず、遅れたりしましたが、仕事が早くて助かりました。
何より、出来上がったあとの、子供達はすぐ部屋にこもってしまうほど、お気に入りの部屋になり、呼ばないと出てこないほど喜んでいます。

この会社に決めた理由

アフターケアがきちんとしていると思ったから。

リフォーム会社からの返答

(旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。)この度は、誠にありがとうございました。お子さまの成長に伴い、子供部屋を確保するためにリフォームを計画されました。リビングに隣接する和室6畳を洋室にして個室の子供部屋に。猫ちゃんのために傷がつきにくい壁紙やフローリングを提案。収納は押入れからクローゼットになりました。トイレはお客さまご希望のシステムトイレで、収納と清掃性に優れた作りになっています。工事中はアクシデントがありましたが、お客さまがトイレを使えない日がないように配慮しました。実働8日間で無事工事を完了することができ、お客さまにもご協力いただいて、本当にありがとうございました。お客さまに喜んでいただいて、担当者として大変うれしく思っております。今後も3ヶ月点検と1年点検とございますので、どうぞよろしくお願い致します。

施工地 東京都 墨田区
価格 1,053,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 和室 窓・サッシ 収納
20件中11〜20件表示

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