トイレ・東京都・墨田区の評判・口コミ（8ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ウォシュレットの会社の印刷カタログには載っていない、量販店向けの商品を紹介してもらえました。このため本体について予算より低価格になり、浮いた金額で当初は予定していなかった玄関天井のクロス張り替えができました。数か月使ってみて不具合が発生しなければ、来年以降予定している別の場所のリフォームも見積もりを依頼しようかと思います。

この会社に決めた理由

価格や納期についてほぼ希望通りだった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今後のメンテナンスもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

価格、提案力、担当者の誠実さ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

段取りの良さが助かりました。

この会社に決めた理由

見積り依頼をして一番にメールをもらいスムーズに進行しお盆休み前に仕上げて欲しいと無理を頼みきいてもらい助かりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

増税前の駆け込み需要による職人不足など厳しい状況の中で、丁寧に対応して頂きました。気になったところは、担当者さんの業務量がオーバーフロー状態であったことです。営業専門の担当者を立てて、余裕を持った対応が出来るようにして頂くと、もっと細かいところまで配慮の行き届いたサービスが可能ではないかと感じております。永いお付き合いになるかと思いますので、よりよい組織づくりをしていただき、更なる発展を祈っております。

この会社に決めた理由

工程スケジュールや改修内容の課題について条件が合ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

価格が安く、当初不安な部分がないとはいえなかったが、担当者のＩさんの説明、職人さん方の礼儀正さ、丁寧な施工等、十分に満足できる結果になった。
増税前の駆け込み需要に雪による天候不順、メーカー誤品、現場違い等の要件が重なり、工期が大幅に伸びたが、仕上がりには大変満足しています。
来られた方の非常にソフトなドア閉めには感激しました。
Ｉさんが忙しすぎるので、会社として体調管理に留意していただきたいと思います。

この会社に決めた理由

担当のＩさんと打ち合わせ時に問い合わせたことはすべて現場で確認、的確な返答をすぐいただけて、わかりやすかった。
アイテムの仕入れ価格が他社に比べて安く、トータル金額が抑えられた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。きれいに仕上がって満足です。また何かありましたらお願いいたします。

この会社に決めた理由

自宅から近かったこと。
最初のメールで大まかな工事内容と見積額が記載されていたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

短い工期でいろいろ要望かなえていただきました。ありがとうございます。
最後は駆け込み的な工事になってしまったので納期・品質面で不安はありました。そのせいか壁紙の貼り合わせ・処理が雑な部分もあり、床鳴りは大工さんの処置が原因だったり、少し残念でしたが、引き渡し後に補正してもらったので不具合は解消できました。最後まで対応いただいたので、全体としては満足しています。

この会社に決めた理由

安さと見積もり時の担当者の対応
相談にちゃんと答えてくれる知識もお持ちだったので
任せたいと思いました

お客さまのご感想

下見から引き渡しまで、長きにわたりお世話様でした。
今回の工事に関しては何と言っても水圧の件だと思います。
多分電気温水器に関して余りご存じではなかったためと思いますが、高圧型にするとかその効果についてこちらから提案するまでなかったり、ビルの水圧について詳しい調べ、提案がなく、少々不満足な結果になってしまいました。
ビルの問題ではあるので、これから直していけるとは思いますが。
施工変更に関して金額提示があいまいで、結果高くついたり、変更箇所の金額間違いががあったりで、少々気がもめました。
工作施工に関しては、きれいな仕上がりで満足の行くものでした。

この会社に決めた理由

トイレの位置決定に関しての提案が良かったから。
大きな会社ではなさそうなので、小回りがきくと思った。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

施工前の打ち合わせでは細かい要望にも可能な限り対応していただきました。また施工開始後も気になるところを指摘するとすぐに直していただき大変満足のいく仕上がりになりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案、プランが良かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はきれいにリフォームしていただき本当にありがとうございました。いろいろ無理なお願いを親切に対応していただき、担当さん職人の皆さんにとても感謝してます。また何かありましたら宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

他に２社見積を頼みましたが、対応が早く営業さんの人柄とはじめから断熱材を入れた見積を作って来てくれたことです。