リフォーム会社紹介
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廊下・東京都・墨田区の評判・口コミ（3ページ目）
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- リフォーム箇所： 廊下
- 施工地：東京都
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は、快適な家にして頂きありがとうございました。私共の特異な事情(工期の短さ、段差解消昇降機の室内設置、築65年という築年の古さによる補強工事など)からどこまで実現できるのか不安でしたが、そんな不安を担当者様のお陰で払拭できました。どんな個別の事情でも親身になって、相談に乗って頂き不安な点を一つ一つ解消して頂きました。「かゆい所に手が届く」と言うようなキメ細かい対応に感銘を受けました。そしてどの場面においても一貫して感じられるのは、「依頼された方の何とかお役に立ちたい」というユーザーの立場に立った担当者の姿勢です。 この業者さんを選んで、ホントに良かったと感じています。
この会社に決めた理由
非常にキメ細かい丁寧な対応。柔軟かつ迅速な対応。さらに価格面でも他社と比較しても損色がなかった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事のご依頼をいただきまして誠に有難うございました。打合せから工事完了まで、ご家族皆様の多大なるご協力とお心遣いをいただき、またこの度の大変励みになりますお言葉と評価を頂戴致しましたこと、心より感謝申し上げます。
今回は私共も初めてのこととなる工事を経験させていただきとても勉強になりました。本当に有難うございます。今後もどんな細かいことでもお力になることができればと思います。
お客様より頂いたお言葉を糧に、今後も様々なことに迅速且つ
柔軟に対応できるよう日々努力していく所存です。
これからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 3,850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
収納の中の棚がクロスを張った時にはずしたと思われますが、そのままになっていたり、ハンガーをかけるバーが無くなっていたりしたため、仕上がりをやや不満とさせていただきました。
この会社に決めた理由
提案・プランがよかったから。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社に工事をご依頼いただき、ありがとうございました。また、ご提案についてお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼を申し上げます。収納内部の可動棚について、至らない点があったとのことで、申し訳ございません。ご納得いただけるよう、引き続き対応をさせていただきたく思います。今度とも良いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
迅速な対応とご配慮、ありがとうございました。
とても満足しております。
また機会がありましたら、お願いしたいと思います。
宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
メールから完了までの迅速な対応と、迅速な現地調査見積もり。
一級建築士さんの確実かつ適切なニーズの把握。人柄とわかりやすさ。話が早く、他にお金がかかる提案がなかった。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命をいただき誠にありがとうございました。
お客様のご要望の明確さ、ご判断の早さで順調にお仕事のご依頼まで進みました。大変感謝をしております。
また お引渡し後のこの様な嬉しいお言葉までいただき担当社員共々大変ありがたく思っております。
今後共 お付き合いいただければ幸いでございます。
どうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 390,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 廊下 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
数多くのリクエストに答えてくれた。
この会社に決めた理由
できること、できないことの回答が適切だった。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は、私共にご依頼いただきまして、ありがとうございました。マンションご購入に伴う、内装替えと水まわり取替えのリフォームでした。住宅ご購入の方はスケジュール管理が重要となります。お客さまの質問にスピーディにお答えし、できるできないの判断を明確にするよう心がけました。道路沿いの防音も兼ねてインナーサッシを取付けて省エネ住宅ポイントも利用しています。白と黒で統一した水まわりは、既成品にタイルで造作した腰壁やOPEN棚で個性的な空間になりました。お客さまのイメージ通りに仕上がって担当としてもうれしく思います。これからお住まいになられて気づかれることもあるかと思います。その際にはお気軽にお声掛けください。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 6,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
担当者のわかりやすい説明があり、安心して依頼することができました。
追加工事にも迅速に対応してくれました。
仕上がりは素晴らしく、夫婦共に満足しています。
この会社に決めた理由
床暖房にするので、東京ガスの子会社なら安心だと思いました。
担当者との話を通して、信頼できる人柄だと思いました。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は、当社をご用命いただき誠にありがとうございます。また、大変良い評価をいただきありがとうございます。今回は木造戸建てのキッチン・浴室・洗面・トイレの交換と家全体の内装・リビングまわりの内装・フローリング(床暖房)の工事でした。築年数が30年近いとのことですが初めてのリフォームのため、今までの使い勝手のご不満を解決できるよう細かくお話をさせていただいた上でご提案を致しました。特にインナーサッシを含む断熱と床暖房の工事で、冬の寒さが緩和されたことではお喜びいただきました。今回は省エネ住宅ポイントも利用いたしました。仕上がりにご満足いただけたとのこと、お客さまの期待にお応えすることができ、大変うれしく思います。この後も定期点検がございますので、今後共どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 6,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 廊下 階段 窓・サッシ |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は希望どうりに仕上げて頂きとても満足しています。特に担当のHさま Mさまにはリフォームには関係ない シェードのはずし方取り付け方 新カーテンレールを交換して頂いたりとお世話になりました。大工さんクロスやさんももくもくと作業して頂き丁寧で感心いたしました。又市販の物だとサイズが合わず壁面家具をオーダーで作って頂き、さすが木材やさんだなぁと思いました。
この会社に決めた理由
見積もり額は一番高かったのですが、許容範囲内です。担当者との相性ですね
リフォーム会社からの返答
お客様の段取りや工事に大変ご協力を頂きました。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,510,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
築後7年のマンション、前所有者の元気な子が傷つけた箇所も見事に補修して頂き、新築同様に仕上げて頂きました。感謝感激です。しかも、業者の方は皆、腕の良い人だったようで、想像した以上の出来映えでした。工程管理も近隣への心配りも随分して頂いたし、何よりも注文者の立場に立っていろいろ考えて頂いたこと、営業の方にも監督さんにも深く感謝申し上げます。
この会社に決めた理由
正直、見積もり価格は他の会社より高かったです。でも、現場調査の時は一番丁寧だったし、監督さんも親身になってくれていたことが決め手でした。その後に、さすがにプロという提案もしていただき、この会社に決めてて本当に良かったと思ってます。結果的にはコストパフォーマンスも良かったです。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
施工前の打ち合わせでは細かい要望にも可能な限り対応していただきました。また施工開始後も気になるところを指摘するとすぐに直していただき大変満足のいく仕上がりになりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
提案、プランが良かったから。
リフォーム会社からの返答
今回はマンション内部のリフォームをさせて頂きました。事前の細かな打合せや現場の工事中の確認など何度も足を運んで頂き非常に助かりました。今後もアフターフォロー等努めさせて頂きます。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 7,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
契約後の工事についてもほぼ期待したレベルで満足しています。特にわずかな変更や判断でも事前に確認連絡があり評価できます。また、最後まで窓口担当者が責任をもって対応してくれたことは安心できました。
この会社に決めた理由
窓口担当の対応を評価（契約を急ぐことなく細かな相談に何回も乗ってもらったこと、またプランが細部までしっかり提案されていたので気に入ったこと）
リフォーム会社からの返答
このたびは、工事のご依頼をいただきましてありがとうございました。また、星５つというご評価をいただき大変うれしく思います。プランナーも細部に気を使いながら設計をしており、そちらをご評価くださいましたことは、今後の励みになります。工事中は、ご不便なところもあったかと思いますが、ご容赦くださいませ。快適なお住まいになることを願っております。今後も、何かございましたら、お声をお掛けいただければ幸いです。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 12,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外壁 玄関 廊下 その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者が非常にソフトで謙虚な方で、どの場面でも正装でいらっしゃったのが好印象で、当方の希望に嫌な顔せずお付き合いいただきました。工事の仕上がりについては、注文した型番と異なった仕上げが複数発覚し、その結果納期が１週間程度遅延した点は致命的ですが、全体として概ね満足しております。次は売却物件のリフォームのお見積りもお願いしたいと考えております。
この会社に決めた理由
特注設備の対応が可能である点及び引越し希望日に間に合わせられるようなスケジュールを組んでいただけた点です。
リフォーム会社からの返答
（旧日神住宅サポート株式会社での評価です。）お世話になっております。この度は弊社へのご用命、ありがとうございました。弊社の不手際で工事が長引き、Ｈ様にはご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。以後このような事がないよう、努めてまいります。今後も何かございましたら、いつでもお申し付けくださいませ。引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 廊下 階段 |
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