外壁・東京都・墨田区の評判・口コミ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

かなり古い物件のリフォームだったので、いろいろな問題点が次々と出て来たのですが、最後まで丁寧に対応していただき、助かりました。
細かい点もやる前にきちんとお話ししてくださり、サービスもよく、現場監督さんも職人さんもとても良い方で、信頼出来ました。
不安な事があったらすぐにメールで相談でき、対応していただけた事も安心出来ました。

この会社に決めた理由

価格も他に比べて安く、見積もりの段階で、アットホームな印象があったのと、信頼出来そうと感じたので選びました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

社長人柄が素敵、従業員みんな躾がいい。
施工責任者技術は上手い、社内全員お客様に丁寧な対応は流石プロ。


暑い季節で本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

一番早めに返信して、他業者の価格と競争できる、会社の歴史は長く、交渉期間で絶対にお客様取り決意と有言実行の感じがを受けられた。

お客さまのご感想

普通

この会社に決めた理由

一番丁寧そうだったから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

職人の方々の丁寧な施工はもちろんのこと、礼儀正しさに感心した
近隣への配慮等も申し分なかった
もちろん仕上がりは十分に満足である

天候等で工期が不安定になった場合に事務方の日程変更展開が遅くその点だけが残念だったが、まあ大きな問題ではない

この会社に決めた理由

見積時に写真付提案書が展開され、その際に他にはない提案が含まれていたため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

3月に外壁と屋根の工事、7から８月に水回りをリフォームしました。
双方とも仕上がりには大変満足しております。
外壁、屋根は事前の打ち合わせ通りに施工され、細かなところまで丁寧に仕上げていただきました。
水回りのリフォームは担当者が当方の要望をほとんど実現してくれ、使い勝手が断然良くなりました。
また、職人さんも礼儀正しい方ばかりで、工事中のストレスもありませんでした。
予算はかなりオーバーしましたが、納得のいく仕上がりです。

この会社に決めた理由

1 社長と担当者の人柄が良かった。
2 自宅から近かった。
3 ホームプロでの評価が良かった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の方からの連絡は要所々であり、まじめな人柄がうかがえました。また、担当の方が休みの日にメールした時も他の方がわざわざ、明日担当より連絡させますとのメールを頂き有り難うございました。工事の日程は７月１９日に足場を設置し当初は盆休み前には終了する予定が実際は足場がとれたのが９月３０日。約５０日遅れの完了でした。この夏の猛暑で屋根の業者さんが熱中症になったり、工事が始まってからの業者さんのアクシデントがあったり、仕方のない部分はあったと思いますが、工事の遅れから工事期間中は今日は工事に来るのか、また何人来るのかイライラした時もありました。しかし来られた業者の方は皆さん感じがよくマナーも問題ありませんでした。仕上がりに関しては、こちらの要求に納得いくまで対応して頂きました。塗装に関しては細かい所まで塗装して頂き有り難うございました。

この会社に決めた理由

３社に見積りをお願いし、我が家の予算と比較し、一番近かったので。また屋根材に関し、こちらと検討していた以外に別のコストダウンした材質物を照会してくれたので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業の方の対応もよく、仕上がりにも満足しています。

この会社に決めた理由

提案力

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

出来上がりは満足致しております、担当者も仕事における３Kが素晴らしいです。
ただ事前にお願いしたことは、実行してください、この家は私の住まいで一番私が
欠点を知っているのです、その欠点を事前にお願いしているのに、やる、やると言いながら、３か所も断る、こんな営業戦略は止めてください。
でもそれぞれの業者様素晴らしくお世話様になりました。
塗装の城の内様、最高賞を差し上げます。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価で良い順番で交渉しようかと思い順番に進めようかと思いましたが
最初のこちらの会社の担当者が素晴らしくとんとん拍子で事が済み契約致しました。
但し　工事が始まると３か所の問題点を解決でずに、進めてしまい、残念な所も有りました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変丁寧なお仕事をして頂きまして、仕上がりに満足しております。
塗装をされた職人の方たちは礼儀正しく、毎日しっかりと工程の説明をしていただけたので助かりました。
毎日様子を見ていたご近所の方も、今度機会があれば同じところでお願いしたいと言っていました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・工事の実績がとても豊富
・最初の説明が丁寧
・納得のいく工事金額

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応、約束や時間の厳守、マナー、説明の仕方、作業中の配慮、出来上がりの満足度など、すべてが高得点。その上、他社と比べ安価。また、外壁塗膜剥離保証が１０年であることも安心材料。経験豊富で実直な担当のYさんがすべて責任を持ってやってくれたので安心でした。次回もお願いしたい会社です。

この会社に決めた理由

本当に施工が必要な個所はどこかという技術的アドバイスが、経験に基づいた的確なものだったので信頼感が増し、さらにリーズナブルな見積り価格が決定打となった。