リフォーム会社紹介
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浴室・バス・東京都・墨田区の評判・口コミ（7ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
- 施工地：東京都
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
発注を２度も間違えて、工事日が変更になり、会社を休むなどの必要が出てきた。
この会社に決めた理由
価格が安い。見積り後のフォローがあった。
リフォーム会社からの返答
この度はご契約を頂きまして誠に有難うございました。
こちらの仕様変更の確認不備により工事の日程が変更となり、大変なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
今後は同じ事のなきよう、スタッフ一同、精進して参ります。
弊社の自社施工スタッフには過分な評価を頂きまして、ありがとうございます。今後の励みになります。
また、アフターメンテナンスなどご利用頂き、末永いお付き合いをさせて頂きますので、今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
担当者のわかりやすい説明があり、安心して依頼することができました。
追加工事にも迅速に対応してくれました。
仕上がりは素晴らしく、夫婦共に満足しています。
この会社に決めた理由
床暖房にするので、東京ガスの子会社なら安心だと思いました。
担当者との話を通して、信頼できる人柄だと思いました。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は、当社をご用命いただき誠にありがとうございます。また、大変良い評価をいただきありがとうございます。今回は木造戸建てのキッチン・浴室・洗面・トイレの交換と家全体の内装・リビングまわりの内装・フローリング(床暖房)の工事でした。築年数が30年近いとのことですが初めてのリフォームのため、今までの使い勝手のご不満を解決できるよう細かくお話をさせていただいた上でご提案を致しました。特にインナーサッシを含む断熱と床暖房の工事で、冬の寒さが緩和されたことではお喜びいただきました。今回は省エネ住宅ポイントも利用いたしました。仕上がりにご満足いただけたとのこと、お客さまの期待にお応えすることができ、大変うれしく思います。この後も定期点検がございますので、今後共どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 6,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 廊下 階段 窓・サッシ |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。予想以上の出来栄えに母をはじめ私、娘ともども喜んでおり快適なバスタイムを楽しんでおります。
又、トイレも広くなり使いやすくなりました。くすんだ玄関の壁も明るく張替え、築６０数年の家もまだまだ住めるようです。
本当にありがとうございました。
工事にあたり手間がかかることが出てきたり、後から追加工事をお願いしたりでご迷惑をおかけしましたが、快く工事を進めて下さり感謝しております。
この会社に決めた理由
水回りが専門であったこと。評判が良かった事。担当者の人柄。
専門的なアドバイス等、色々ありますが一番は、担当者から「大丈夫リフォームできますよ。」 と初めて前向きな言葉をくれた工務店であった事です。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になり、どうもありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し恐縮です。出来上がりを喜んで頂けて、とても嬉しくアンケートを拝見致しました。
既存の給湯器を移設することで、在来浴室からユニットバスへのご変更が出来、温かく安全なお風呂になりました。かなり間口の狭かったトイレもドアの位置を移設し拡張したことで、使い勝手の良い空間に生まれ変わったと思います。
玄関や廊下、ポーチライトも含め、ＬＥＤ照明にご交換頂いたので、節電効果はもちろん、お部屋の印象より明るく素敵になったと思います。清掃性も抜群になった水回りで、さらにご生活を楽しんで頂ければ幸いです。
これを機会に、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,598,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 玄関 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームでは、工事開始後、様々な困難が表面化した中、完璧に仕上げていただき、ありがとうございました。トイレも広さに限りがある中、設置位置や手洗いカウンターなど、普通のリフォーム業者ではできないだろうと思われる状況ながら、解決していただきました。浴室についても、1216から1418と2サイズアップという無理なお願いにしても、数ミリ単位での施工で設置し、『匠の技』を見せていただきました。その他、様々な細かい希望をすべて聞いていただいたにもかかわらず、金額面では事前の見積もり金額範囲内に収めていただけるなど、非常に満足しております。
この会社に決めた理由
他社で出来ないと言われたことも可能な限り実現し、満足度150％を目指すという社長の姿勢・人柄と、金額面。
リフォーム会社からの返答
この度は大変な高評価ありがとうございました。今回の工事は全ての工事がイレギュラー部分が多く特に浴室を2サイズU,Pして入れる際に事前に調査しきれない床の出っ張りが隠れていたり非常に神経を使いました。トイレに関しましては排水芯を移動すると言うウルトラCの工事をしました。最終的には全てお客様のご希望通りに仕上がりましてほっとしました。今後も宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 2,565,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
見積もり段階からわかり易い説明を受け、信頼がおけたのでお願いしました。立ち合いも行いませんでしたが安心して任せられました。これからも長いお付き合い宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
下見の段階で説明が説得力がありました。トイレのバリアフリー化工事も良いアドバイスがあり、信頼感が高まりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社のリフォーム工事をご利用頂き、誠に有難うございました。ユニットバスとトイレ等を新たに交換する工事をさせて頂きました。メールを中心としたお打合せにて進めさせて頂きましたが、お客様にもご協力頂けましたおかげでスムーズに工事を進め、終えることが出来ました。何か不具合や気になる点等ございました場合は、ご遠慮なくご連絡下さいませ。今後とも末永くお付き合い頂けます様、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,734,156円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
暑さ厳しい中職人さんそれぞれの立場できめ細やかな仕事をして頂き、最後まで
担当者の方がたの仕事ぶりには本当に嬉しかったです。有難うございました。
この会社に決めた理由
丁寧な対応と心使い
リフォーム会社からの返答
この度は、浴室工事と給湯器の交換、洗面室の内装工事をご依頼頂きまして
誠に有難うございました。
浴室工事では、３階から降りてきている排水管を、遣り替えて天井高が以前の浴室より１０㎝ＵＰとなりました。
お引渡しの際に喜んでいただけた事に、私たちも嬉しく存じます。
また、この様なご評価も賜りまして、誠に有難うございます。
職人へ伝えました所、喜んでおりました。良き励みとなります。
今後とも、末永く良いお付き合いをして頂きます様、
宜しくお願い申し上げます。
有難うございました。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,293,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
増税前の駆け込み需要による職人不足など厳しい状況の中で、丁寧に対応して頂きました。気になったところは、担当者さんの業務量がオーバーフロー状態であったことです。営業専門の担当者を立てて、余裕を持った対応が出来るようにして頂くと、もっと細かいところまで配慮の行き届いたサービスが可能ではないかと感じております。永いお付き合いになるかと思いますので、よりよい組織づくりをしていただき、更なる発展を祈っております。
この会社に決めた理由
工程スケジュールや改修内容の課題について条件が合ったから。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁をいただき有難うございます。
また高評価をいただき有難うございます。
確かに今回の消費税アップの駆け込み需要は凄まじいものでした。
ある程度予想はしていましたが、
それを上回る状況が発生し、担当者もオーバーワーク気味だったのだと思います。
理由はどうあれお客様に要らぬご心配・お気遣いをさせてしまったことに関しましては
申し訳なく感じております。
ご指摘いただきました「よりよい組織づくり」のため、ただ今人員の補強も含め、体制の強化を図っております。
これからも屈託のないご意見・ご指導をいただければ幸いです。
今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 7,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 階段 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
価格が安く、当初不安な部分がないとはいえなかったが、担当者のＩさんの説明、職人さん方の礼儀正さ、丁寧な施工等、十分に満足できる結果になった。
増税前の駆け込み需要に雪による天候不順、メーカー誤品、現場違い等の要件が重なり、工期が大幅に伸びたが、仕上がりには大変満足しています。
来られた方の非常にソフトなドア閉めには感激しました。
Ｉさんが忙しすぎるので、会社として体調管理に留意していただきたいと思います。
この会社に決めた理由
担当のＩさんと打ち合わせ時に問い合わせたことはすべて現場で確認、的確な返答をすぐいただけて、わかりやすかった。
アイテムの仕入れ価格が他社に比べて安く、トータル金額が抑えられた。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりまして誠にありがとうございました。
多大なご迷惑をおかけしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。換気扇につきまして至急対応いたします。このような評価を頂きまして恐縮いたします。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,830,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
職人さんの丁寧な対応がよかった。
不具合への迅速な処理に満足している。
この会社に決めた理由
他社より見積もりが安かった点と工事内容の説明が丁寧だった事
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社の工事をご利用頂き誠に有難うございました。今回リフォームしましたユニットバスは長く快適にお使い頂けるよう、お手入れのしやすさ等、考慮したものをご提案させて頂きました。。住みながらの工事でしたが、お客様にご協力頂いたお陰で、作業もスムーズに進めることが出来ました。今後、末永くお付き合いを続けていきたく思っております。どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,167,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
工期が予定よりおくれました。それを除けば大満足です。
この会社に決めた理由
担当者の方の明るい人柄もそうですが、約束の時間の１～２分位前に来て頂けるのがとても好感がもてました。時間厳守は基本ですが、出来ない方も多いので。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 795,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング |
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