リフォーム会社紹介
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東京都・墨田区の評判・口コミ（19ページ目）
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お客さまのご感想
結果としては納得したが、和室から洋室のリフォームで、クローゼット内の処理が満足できず、見積りを指摘して、工期は遅れたが終了できた。他に当然あると思っていた物が、言わないとなかったり、打合せでのアドバイスが先に欲しかった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼頂き、誠にありがとうございました。事前のご説明が足らず、ご迷惑をお掛けしました。今後は工事内容の事前な確認はもとより、お客様に対してよりプラスのご提案を先んじてさせて頂き、よりご満足頂ける工事を目指して参ります。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 817,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 和室 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
会社によって対応に差があった。特に、現場調査の精度には大きな差があり、信頼できるできないの判断につながった。
この会社に決めた理由
ガス会社との工事日程の調整も対応していただけた。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁をいただきありがとうございました。
また最高評価を頂戴しありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
現場調査には担当者のほか専任スタッフ、建築士が同行しご対応させていただきます。
お客様への説明についても、できるだけ分かりやすい表現を使い、しっかりとご理解
いただけるように配慮しております。
誰でもよく分からないことにお金は出したくないですからね。
そうして築き上げた人間関係のうえで、安心して工事をお任せいただけるように努めています。
今後も末永い良い関係性を維持できるように頑張ります。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 2,488,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 屋根 その他 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームでは、工事開始後、様々な困難が表面化した中、完璧に仕上げていただき、ありがとうございました。トイレも広さに限りがある中、設置位置や手洗いカウンターなど、普通のリフォーム業者ではできないだろうと思われる状況ながら、解決していただきました。浴室についても、1216から1418と2サイズアップという無理なお願いにしても、数ミリ単位での施工で設置し、『匠の技』を見せていただきました。その他、様々な細かい希望をすべて聞いていただいたにもかかわらず、金額面では事前の見積もり金額範囲内に収めていただけるなど、非常に満足しております。
この会社に決めた理由
他社で出来ないと言われたことも可能な限り実現し、満足度150％を目指すという社長の姿勢・人柄と、金額面。
リフォーム会社からの返答
この度は大変な高評価ありがとうございました。今回の工事は全ての工事がイレギュラー部分が多く特に浴室を2サイズU,Pして入れる際に事前に調査しきれない床の出っ張りが隠れていたり非常に神経を使いました。トイレに関しましては排水芯を移動すると言うウルトラCの工事をしました。最終的には全てお客様のご希望通りに仕上がりましてほっとしました。今後も宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 2,565,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
見積もり段階からわかり易い説明を受け、信頼がおけたのでお願いしました。立ち合いも行いませんでしたが安心して任せられました。これからも長いお付き合い宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
下見の段階で説明が説得力がありました。トイレのバリアフリー化工事も良いアドバイスがあり、信頼感が高まりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社のリフォーム工事をご利用頂き、誠に有難うございました。ユニットバスとトイレ等を新たに交換する工事をさせて頂きました。メールを中心としたお打合せにて進めさせて頂きましたが、お客様にもご協力頂けましたおかげでスムーズに工事を進め、終えることが出来ました。何か不具合や気になる点等ございました場合は、ご遠慮なくご連絡下さいませ。今後とも末永くお付き合い頂けます様、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,734,156円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
ウォシュレットの会社の印刷カタログには載っていない、量販店向けの商品を紹介してもらえました。このため本体について予算より低価格になり、浮いた金額で当初は予定していなかった玄関天井のクロス張り替えができました。数か月使ってみて不具合が発生しなければ、来年以降予定している別の場所のリフォームも見積もりを依頼しようかと思います。
この会社に決めた理由
価格や納期についてほぼ希望通りだった。
リフォーム会社からの返答
Ｓ様
弊社の工事にご満足頂きまして、有難うございます。
数か月内に、問題が発生した場合は早急に対応させて頂きますので、お気軽にご相談下さい。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 329,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今後のメンテナンスもよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
価格、提案力、担当者の誠実さ
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は当社をご用命いただき、誠にありがとうございました。お客さまが計画されていたキッチンの取替だけでなく、お住まいの悩みに耳を傾け、不便に感じられていることを解決できるプランをご提案したところ、大変気に入っていただきました。窓を塞いで置かれている冷蔵庫をキッチン側に移したり、廊下をリビングに取り込んだり、ピアノ置き場を作ったり、クローゼットドアの前に置かれていたテレビボードを壁の前に配置にする為の工夫をしたり、というご提案でした。大規模な計画となりましたが、『すべての悩みが解消した』と喜んでいただけて、担当者として大変うれしく思っております。今後もどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 7,858,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外構・エクステリア リビング ダイニング |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
説明がよかった
この会社に決めた理由
サイディングの説明がよかったため
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁をいただき有難うござます。
また高評価をいただき有難うございます。
今回は外壁タイルからの雨漏りということで、現地確認させていただきました。
調査しましたところ、塗替えよりもカバー工法でサイディンをしたほうが費用対効果が高いということでご成約を賜りました。
着工までの間に弊社の感謝祭イベントがあり、そちらにもご参加いただくなど担当者と良い関係で工事を終了することができました。
仕上りにも満足いただけたご様子で大変安心いたしました。
今後も「ハウスドクター」として末永く宜しくお付き合いの程お願いいたします。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 2,370,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
大変作業しにくい場所に家があるのですが、すみやかに仕事を終えていただき、感謝しています。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁をいただき有難うございます。また良い評価を頂戴し重ねて御礼申し上げます。今回は屋根の葺き替えと外壁の塗装工事をさせていただきました。屋根に関しては「棟瓦」が崩壊しており大変危険な状況にあることが弊社の調査で判明しており、瓦自体の劣化もすすんでいることから、軽量金属瓦への葺き替えをご提案させていただきました。「今後もいろいろ頼みますね」とのお言葉を頂戴し、担当をはじめスタッフ一同感激です。
こちらこそ今後も末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 2,580,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
満足のいく仕上がりの他に、ご担当者の方々の人柄とプレゼンテーション資料の内容と説明のわかりやすさ、質問への迅速且つ的確な回答、工期の順守努力など、総合的にＦ社様の対応は素晴らしいと思いました。
この会社に決めた理由
当初は屋根工事だけの依頼でしたが、付随工事として桶の交換、外階段の屋根板交換と塗装の追加についても真摯に対応いただいたことが他社様との比較で決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁をいただきまして有難うございました。
また「大変満足」の評価を頂戴し重ねて有難うございます。
弊社は屋根の際、雨樋など同じタイミングでできる工事はお勧めするようにしています。
あとでそれだけをやるとなるとまた費用が発生してしまうからです。それに加え今回の場合、
外階段の屋根交換もさせていただきました。
仕上がりにもご満足いただけて本当に良かったです。
これからも末永く宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
暑さ厳しい中職人さんそれぞれの立場できめ細やかな仕事をして頂き、最後まで
担当者の方がたの仕事ぶりには本当に嬉しかったです。有難うございました。
この会社に決めた理由
丁寧な対応と心使い
リフォーム会社からの返答
この度は、浴室工事と給湯器の交換、洗面室の内装工事をご依頼頂きまして
誠に有難うございました。
浴室工事では、３階から降りてきている排水管を、遣り替えて天井高が以前の浴室より１０㎝ＵＰとなりました。
お引渡しの際に喜んでいただけた事に、私たちも嬉しく存じます。
また、この様なご評価も賜りまして、誠に有難うございます。
職人へ伝えました所、喜んでおりました。良き励みとなります。
今後とも、末永く良いお付き合いをして頂きます様、
宜しくお願い申し上げます。
有難うございました。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,293,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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