リフォーム会社紹介
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洋室・東京都・杉並区の評判・口コミ（9ページ目）
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- リフォーム箇所： 洋室
- 施工地：東京都
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事の追加のお願いを何度もさせて頂きましたが、
気持ちよく受けて下さり、仕上がりも大変満足しております。
何度も現場を拝見しましたが、担当者様と職人の方々の人間関係も良さそうで、
こちらの難しい要求に対しても、職人の方々も一緒になって考えて頂いて、
良い仕上がりとなったことに感謝しております。
やはり担当者様のようなベテランの方にお願いして良かったと感じております。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったから。
こちらが希望する工事(珪藻土)の実績が多かったから。
担当者の人柄が気に入ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただいたとの事、大変嬉しく思います。
珪藻土の心地よい空間を存分に満喫いただけると幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 2,740,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
納期が短期間にもかかわらず、丁寧に対応していただき感謝です。また、毎日の作業終了時に清掃・雨じまい等を徹底管理されておりました。
この会社に決めた理由
予算および地域に密接している為
リフォーム会社からの返答
数ある中で弊社をお選び頂き、大変感謝申し上げます。丁寧にそして責任を持って施工致します。お客様にご満足頂けまして幸いです。謙虚にして驕らずの精神で、社員一同精一杯努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。この度は誠に有難うございました。ご近所でございますので、今後も気になる点がございましたら、すぐにお伺いさせて頂きます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
色々とありがとうございました。きめ細やかな対応や、様々な要望に対応してもらい、満足しております。またリフォームが必要になった際には、御社にご相談したいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、いくつかの会社にお話しをお聞きしました。お願いした理由は、相談した後に、我々が望むリフォームの姿を想像して、設計図を作成してくれたのですが、すごく魅力的な提案であった事と、リフォーム以外のローン組みなどにおいても、金融機関を紹介してくれたり、悩んでいた点での対応もしてくれたため。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になりありがとうございます。今回は、外壁塗装、水廻りの設備機器の交換及びリビング拡張工事をさせていただきました。
解体して初めてリビングの壁下地が垂直でないことが解り、垂直を確認しながら慎重に施工するなど苦労した箇所もありましたが、無事、お引渡しを終えることができ、安心しております。お客様には、工期が延びてしまうなどご迷惑をお掛けした点もありましたが、このような高い評価をいただき本当に嬉しく思っております。これからもお客様のためになるサービスを続けて行けますよう、スタッフ一同努力してまいります。今後共、末永くお付き合いさせて頂きたく願っております。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 収納 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事費、技術、段取り、職人の人柄など満足。
但し、現油性塗料の上塗りを「油性塗料」で依頼したのに、当日「水性塗料」に変更されたことが不満。
その理由の説明は無く厳密に突き詰めた判断には思えませんでした。
一般人なら問題無くても、私にとってこのアトリエは「創造の場」「精神生活の原点」であり、普通見過ごすデリケートなことまで神経質に感じ入ります。
そのようななかで、水性塗料の仕上がりは見た目は美しいのですが、以下の不満、不安があります。
1・作業後4日経過しても塗装面がベタついて、手垢がつき、物を置くとくっつきます。
この状態がいつまで続くのか………。
2・今後時間が経過した後、油性の上に水性塗料を塗ったことで、
塗膜が分離剥離しやすいのではと不安があります。
上記、1-2年後に改めて精査し、問題が出れば、原因を検証して相談させていただこうかと。
この会社に決めた理由
ホームプロ推薦2社のうち、Ｍ社の価格が極めて安価だったことと、社長が俊敏に対応してくれたので。
リフォーム会社からの返答
お客様へ
この度は、アンケートにご協力をして頂き誠にありがとうございます。
高評価をして頂き大変ありがとうございます。
今後も何かお困りなことがございましたら是非ご連絡下さいませ。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 318,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は迅速丁寧な対応ありがとうございました。
次の機会もよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
自宅の近くで、信頼がおけそうであったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また、評価のご登録もしていただきありがとうございます。「大変満足」の評価をたくさんいただき、嬉しい限りです。
お住まいいただく中でお困りのことなどございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 480,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
クロス張替え、床コーティング、幅木修復、ピクチャーレール取付、クリーニング、パン取替など多岐に対応いただきました。大変満足のいく箇所と、不満を感じた部分が入り交ざり、評価がしにくかったです。各作業の仕上がりの管理、チェックをした上で納品していただきたかったです。納品後に指摘箇所は直していただきましたので、仕上がりには一部を除き満足しています。追伸で、リビング窓に指挟み防止のストッパーの欠片をリフォーム後に見つけ、ボンドで付けていただきましたが、それがレールの下に落ち窓が閉まらない状況が3日間続きました。メーカーに直してもらいましたが、ボンドでつけること自体が間違った対処とのこと。また、リフォーム前に欠片はなく、リフォーム中に破損したのか、もしくは既に劣化してたのか、今となっては分かりませんが、現在仲介会社と費用については協議中です。
この会社に決めた理由
依頼内容をすべて1社で対応していただけるとの事で、会社を休まずに済むことと、お見積もりの内容は明確で分かり易く、良心的だと感じたため。また近所なので今後依頼をするのにも良いと思い決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。 ご迷惑をお掛けしてしまったのにも関わらず、諦める事なく信頼して頂きまして、大変感謝申し上げます。 出来る限りお客様のご要望にお応えし、丁寧にそして責任を持って施工致します。 謙虚にして驕らずの精神で、社員一同精一杯努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。 お困り事ご相談が御座いましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 669,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 玄関 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
工事が終わって2か月ほど経ちましたが、お陰様で快適に眠れるようになりました。
断熱材もクローゼットもとても良好です。
もっと早く工事をすれば良かったと思いました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の対応がとても良かったから。
リフォーム会社からの返答
「工事をして良かった」と、一番聞きたかったお言葉を頂いて、本当にありがとうございました。
改めて思い返すことは、お客様から工事中に沢山のご配慮があって、問題なく工事が終わったと実感しております。
また、何かございましたら、ご遠慮なくお申し出ください。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 750,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 収納 |
（30代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
見積作成のための内覧時から、プロとしての的確なアドバイスを頂きました。
また、見積書を提出して頂いた際も、見積書に記載した建具や建材のカタログコピーを添付してくださり、品番や寸法のみを記載していただけの業者さんが多かった中、一番丁寧な見積書を作成して頂きました。
見積価格も高すぎず安すぎず、納得感のある根拠ある金額でした。
工事直前や工事途中でも、仕様変更や追加要望をお願いしても柔軟に対応してくださり、たいへん感謝しております。
もちろん、工事の仕上がりも完璧でした。機会があればぜひ知人にもお薦めしたいと思います。
この会社に決めた理由
・現地確認時に、技術的に確かそうな担当者であると感じたため。
・見積書の内容が丁寧でわかりやすく、納得感のある価格であったため。
・商売やコストを優先するよりも、意味のある良質な工事のための提案、アドバイスをしてくれたため。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に施工をご依頼頂きありがとうございます。また、この様に暖かいアンケートを頂き、関係者一同大変嬉しく思っております。頂いたお言葉を励みに、今後もお客様に寄り添ったご提案、施工ができますよう努力して参ります。また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 2,376,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大変満足なリフォームとなりました。担当のIさんの人柄も誠実で実直でこちらと誠実に向き合ってくれました。細かい注文や要求にも嫌な顔せずつきあってくれて、いろいろ一緒に考えてもらえました。担当してくれた大工さんも腕が良く、施工をしながら「ここはやっぱりこうしたい」などと相談するとアイデアを出してくれ、こちらの要求を出来る限り実現していただきました。みんなのアイデア、力を結集して最高の仕上がりとなりました。また何かあれば、まずY社さんに相談すると思います。
この会社に決めた理由
初期の打ち合わせ時の対応が一番丁寧でかつ積極的にアイデアをいただけたこと。
担当者の人柄（信頼できると思ったから）。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。工事が少し延びてしまいご迷惑をお掛け致しましたが、ご満足頂ける物をお引き渡し出来安心致しました。コメントにも頂きました通り、まさに力の結集かと思います。お客様からのアイデア・センスは大変勉強になりました。また何かございましたらどうぞお気軽にご連絡下さい。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 2,417,040円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（80代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
見積もり金額のなかで、予定してなかった、畳がえも出来て良かった。
担当の二人の方も。感じ良くて、又何かあった時は、お願いしたいです。
この会社に決めた理由
家から、近かった。
見積もりに来た時の、説明も感じも良かった。
リフォーム会社からの返答
数ある中で弊社をお選び頂き、感謝申し上げます。
出来る限りお客様のご要望にお応えしたいと思っております。 丁寧にそして責任を持って施工致します。
謙虚にして驕らずの精神で、社員一同精一杯努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
お困り事ご相談が御座いましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。誠に、有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 廊下 |
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