リフォーム会社紹介
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廊下・東京都・杉並区の評判・口コミ（3ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- リフォーム箇所： 廊下
- 施工地：東京都
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
会社組織の内容は、把握していませんが、担当者は、私が理解し易いように、資料を用意していたり、私の理解が十分かを確かめながら見積もりを何度も調整してくれた。
この会社に決めた理由
施工物件と施工会社の距離が、比較的に近いと思ったから。
また見積もりの段階で、丁寧な説明があったから。その内容も理解し易かった。
リフォーム会社からの返答
この度、数ある加盟店様より弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
中古住宅を購入され、お施主様のご両親がお住まいになるためのリフォーム内容でした。
タイミング的にコロナの影響でショールームが閉鎖になったり、商品の納期が遅れたり、打ち合わせも限られた場所でしか行うことが出来ませんでした。
初めての事態で工事自体も延期するべきかと考えましたが、何とか全ての問題が片付き工事も無事に予定通り完工することが出来ました。
引き渡しの際にお施主様とご両親に『とても綺麗になりました、ありがとうございます』と声を掛けて頂きました。
今後も引き続きアフターフォローをさせていただきますので、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 5,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんには本当にお世話になりました。
もっと早くお会いしていたらと思います。
キッチンやトイレ、外回りもリフォームしてしまいました。
とても残念です。又お願い出来ることがありましたら、ぜひぜひご連絡しますので
宜しくお願い致します。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
玄関ドアと猫の柵を希望しました。猫の柵のイメージをインターネットで見つけて
その図面を担当者さんに提示したところ、職人さんと相談。
思った以上の出来具合に完成‼感謝 感激 本当に感動です。
ホームプロさんとこちらの会社さんに乾杯。
ありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
リフォーム会社からの返答
この度はお褒めのお言葉頂戴致しまして誠にありがとうございました。
ネコちゃんの脱走防止用の扉のご依頼でしたが色々とお打ち合わせを重ねてまいりましたが結果的に大変ご満足頂けたようでこちらとしても大変喜んでおります。
私の力だけでなく職人さんのアイデアもあり良いものが出来たと思います。
我が家もネコを飼っておりますので家にも同じものが欲しいくらいです。
また機会がございましたら、こちらこそ宜しくお願い申し上げます。
有難うございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 667,920円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
リフォームの際は大変お世話になりました。毎日快適に過ごしております。
丁寧に仕上げていただき感謝しております。
また、壁紙や水栓などのパーツをギリギリまで悩む時間をいただき、ありがとうございました。おかげさまで後悔しない仕上がりになりました。
また、リフォームする際にはお願いしたいと思っております。その際はよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
・見積もりのための現場確認の際の、説明が明確でわかりやすかったこと。
・提示された見積もり項目が、現場作業十分に想定している内容であったこと。
・見積もりが他社より納得の金額だったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。ご満足頂けまして幸いです。出来る限りお客様のご要望にお応えし、丁寧にそして責任を持って施工致します。 謙虚にして驕らずの精神で、社員一同精一杯努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。気になる点がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
何度か話し合いから伝わっていない見積りミス、ペンキの塗装の粗(刷毛の毛が残ってしまってる、塗料のはみ出し、塗料の飛び散り)、コロナの影響で材料が届かない為に着工日が何度か遅れ当初の終了日から大幅に遅れたり等ありましたが、こちらの普段なら無理そうな要望にも対応してくれたり、工事中に気づいた箇所をサービスで直して随所画像付き分かりやすくメールくれたりと、住んでみてから気づいた細かい粗もありましたが、担当の職人さんの人柄もあってけして投げやりな仕事をする人達ではなかったと信用出来ましたので３ヶ月という期間ではありましたが総合評価をするならば普通より少し満足という感じです。
この会社に決めた理由
工事終了入居予定日まで時間がなかったので他社さんより迅速に対応して早めに見積りも出してくれたので決めた。決めては担当者さんの人柄が一番大きいです。
リフォーム会社からの返答
お見積り、塗装の件につきまして大変ご迷惑をおかけ致しました。また、新型コロナの影響で材料の納期等が不明確になる点も発生したこと、お詫び申し上げます。大変満足を頂けますように、これから尽力してまいります。また何かございましたら、お申しつけ下さいませ。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 2,198,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームの中で重視していた点が耐震補強でしたが、とても丁寧に、納得のいくご説明をして頂き、価格も抑えてやって頂きました。最後に耐震補強のお写真も頂きました。
大手のリフォーム会社と契約を迷って、数ヵ月２社と打合せを重ねて検討しましたが、営業担当の方の提案力とお人柄、そして耐震補強の内容が契約の決め手だったと思います。
こちらの会社の方は皆さん人間的に魅力的で、またお会いしたいなと思う方ばかりでした。大変感謝しています。
引き渡し後も、細かい相談に乗って頂き、ご対応して頂きました。
生活をイメージしてご提案頂いたおかげで、使いやすく愉しく暮らせております。
是非今後も頑張って、多くのお家を素敵にリフォームしていってほしいと思います。
この会社に決めた理由
最初のご提案内容が良かったことから始まり、相談していく中でご担当者の方々を信頼出来ると感じたことと、価格の納得感。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命をいただきありがとうございました。また、とてもうれしいお言葉、評価をいただきありがとうございます。工事に関わったものにもいただいた評価内容を共有し、今後の仕事の糧にしていきたいと思います。使いやすく生活をしていただけるとの事、安心いたしました。今後もお住まいの事でお困りの事がございました際にはぜひお手伝いができればと思っております。お気軽にご相談ください。そして末長いお付き合いをお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 13,822,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者、提案、作業ともに満足。やはり大工さんの腕の良し悪しは大事。
この会社に決めた理由
・その会社の施工事例が気に入った
・提案・プランが良かった
・担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は高い評価をいただきありがとうございます。鉄骨造の建物の2階の居住スペースを1階に変更するためのリフォームをご依頼いただきました。提案内容から施工の過程までを通してご満足いただけ、大変嬉しく思っております。仕上げ材等を決める際、サンプルだけで決めるのはお客様にとってはわかりづらく、イメージしにくい部分かと思いましたので、打ち合わせ時に完成予想図として、パースを活用しました。A様とのイメージのすり合わせができ、実際もパース通りに仕上がりました。工事を担当した大工も大変喜んでおります。今回、A様にリフォームは楽しい！と思っていただけたことが担当者として一番嬉しいことでした。今後も、「お願いしてよかった」と言っていただけるようお客さまに寄り添う気持ちを大切に、日々努めて参ります。お気付きのことなど、いつでもお気軽にお声がけください。これからもどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 13,170,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
色々とトラブル続きでしたがこちらの要望に可能な限りこたえてくれました。
他社ではここまで我儘を聞いてもらえないと思いました。
工事してもらって良かったです。
この会社に決めた理由
担当者の丁寧な説明と価格が納得できるものだった事
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。 お客様にご満足頂けまして幸いです。丁寧にそして責任を持って施工致します。 謙虚にして驕らずの精神で、社員一同精一杯努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。今後も気になる点がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。すぐにお伺いさせて頂きます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 275,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な仕事をする会社です。
この会社に決めた理由
当方の希望に対して、物理的な可否、条件等 うやむやにせず答えられた。結果 ハウスメーカー系の会社への信頼が増し、契約に至る。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価をいただき有難うございました。
中古物件購入後のリフォームということで、お客様のリフォームプラン、ご予算、工期がある程度固まっていたので、どれだけご希望に沿えるか、また長年安心して暮らせる仕上がりにすることを念頭に置き、打ち合わせをさせていただきました。
構造上、調査してからでないと施工可能かが判断できない部分もありましたが、ご理解ご協力いただき、ほぼお客様のご希望通りのプランに仕上げることができました。
今後ともお住まいのことで何かありましたらお気軽にご相談いただければ幸いです。
どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 6,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いつも誠実な態度と爽やかな笑顔で対応していただき、気持ちよくリフォームを進めることができました。
現場の方々も、接触は少なかったものの、信頼できそうな方ばかりで安心できました。
完工後の瑕疵に対する修正も丁寧でよかったです。
「もっと思い切った提案をしてくれてもいい」と感じたこともありましたが、大胆さはリスクと隣り合わせ。仕上がりに満足していますから、結果的にはよかったのだと思います。
ありがとうございました。今後も何かありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者の人柄がよく信頼できそうだったから（リフォームは長丁場ですし、途中に変更やアクシデントもあるため、担当者の人柄や相性はとても重要だと思います）
水回り、床暖房、家具の造作などリフォーム範囲が広いため、規模が大きめの会社のほうが対応力があると考えたから。
ホームプロでの評価が高かったから。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は大変高い評価をいただき誠にありがとうございます。キッチン横にあった洗濯機を洗面室に移設・和室をリビングに取り込むといった間取り変更や、造作家具設置、内装替えなど、全体的なリフォームを行いました。洗濯機があったユーティリティスペースは、窓からの眺めもよく、ワインなどを楽しめるような素敵な空間となりました。新規に造作した家具の仕様を既存の家具に合わせるなど、既存を残した部分との調和も考慮しました。マンションご購入に伴うリフォームのため、短い期間で密にお客さまと打合せを重ねステキなお住まいが実現できるよう努めさせていただきました。今回のリフォームで、床暖房の範囲を更に広げましたので、冬はより快適にお過ごしいただけるのではないでしょうか。3カ月点検の際には、その後のお住まいについてお話をお聞かせくださいませ。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 7,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変真面目にかつ誠実に対応してくださいました。
プロの巧みさに感心しました。
施工箇所全て、仕上がりに満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
施工についての事前相談で来訪されたときの施工内容の説明および今後の対応についての説明で、誠実かつ真摯な態度を高く評価しました。
また、施工見積に対する質問と要請について速やかかつ納得のいく対応をしてくださいました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき、誠に有難う御座いました。
調査時に申し上げた通り、どの程度まで修繕できるか懸念を抱いておりましたので、仕上がりにご納得・ご満足頂けたようで非常に嬉しく思っております。
お客様の声を糧に今後も技術向上に励みますので、また何かご縁が御座いましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 48,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 玄関 廊下 窓・サッシ |
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