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外壁・東京都・杉並区の評判・口コミ（13ページ目）
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- リフォーム箇所： 外壁
- 施工地：東京都
お客さまのご感想
迅速丁寧なご対応を頂きまして大変有難うございました。途中私どもの説明不足や対応の遅さがありましたが、嫌な顔をせずに有難うございました。
リフォーム会社からの返答
この度はアンケートにお答え頂き誠に有難う御座います。また、ご満足して頂けたようで大変嬉しく思います。今後また、リフォームをご検討なされた際には、弊社 までご連絡頂けますと幸いです。有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 3,750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
施工を依頼する前からとても丁寧で安心出来るご対応でしたので今回お願いしましたが、期待どおりでした。また何かあった際はご相談したいと思います。
リフォーム会社からの返答
お褒めのお言葉をいただきまして、ありがとうございます。年末ぎりぎりのご発注でしたが、年内に仕上げられてよかったと思います。雨や雪で工事が延び、正月にかかったら店子さんにも不自由な思いをさせてしまうかと、心配していました。杉並店に近いですので、定期的にアフターホローをさせていただきます。今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 762,216円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
お客さまのご感想
見積もりの不明朗さと、対応の遅さには少し納得ができませんが、仕上がりにはとても満足しています。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は大変お世話になりました。大規模で長期的な工事でしたが、最後までありがとうございました。私どもの対応が遅くなってしまったところや、追加工事が発生した時のお打合せが、不足していたことが原因と考えますが、お見積もりの不明朗さを感じさせてしまったことに関しましては、本当に大変申し訳ありませんでした。また、その様な中でも、最終的に双方が折り合えるお話をさせて頂けましたことも感謝しております。ありがとうございました。色々なご迷惑をお掛けする形となってしまいましたが、仕上りにご満足頂いていることは、私どもとしましても本当に良かったと思っています。今後もメンテナンスなどで、しっかりと対応させて頂きますので、何かございましたら、またお声掛け頂きたいと思います。それでは、宜しくお願い致します。失礼致します。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外壁 ダイニング 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
こちらの我が儘な要求などにも、嫌な顔をせずにすぐに検討してくれました。また、素人の質問にもわかりやすく答えてくれました。仕事の指示はてきぱきとしており、職人さん達の親方に対する信頼がよくわかりました。工期や仕上がりには満足しています。どうもありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
屋根・壁・シーリング工事・壁の補修の外装メンテナンス・門扉の取替・クロス工事をさせて頂きました。工事中に追加工事も申し込んで下さいました。私たち工事の者にもお気遣い頂き、お蔭様で気持ち良く作業をさせて頂きました。有難うございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,667,630円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
お客さまのご感想
今回はエクステリア(屋根、外壁)う主体に施工者を選定しましたが貴社を選定したことは大正解でした。某大手リフォーム社さんに比べて細やかな気配りが随所に見られ安心して施工をお任せできました。施工前の工事説明、施工段取り、周辺住民への説明、施工職人の仕事振り等申し分ありませんでした。工事全体を指揮されたＡさん、Ｔさんには連絡を密に取って頂き、不在の多い私共には安心することができました。計画時点で，ＣＡＤによる仕上がりイメージパースは大いに役立ちました。得意技術を有する(貴社さんは屋根施工)小回りの利く業者さんを大切にしたいですね！
リフォーム会社からの返答
建築部材のことをとても勉強されており、お住まいのことをとても大切にしていらっしゃるご様子でした。私共の話を熱心に聞いていただき、全面的に信用してくれました。屋根のブルーと外壁のアイボリーが調和した、素敵な外装になりました。今後とも、アフターメンテナンスなども万全にし、お付き合いのほど宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング |
お客さまのご感想
３階建ての外壁塗装をお願いしました。結果は大変満足しています。見積もりのレスポンスも良く、施工内容についても明確に説明いただきました。養生も丁寧です。塗装は数年後にならないと結果がなかなかわからないのですが、現時点では施工について不具合もなく大変満足しています。また足場を他の工事に利用したいと言ったこちらの要望にもＯＫしていただき大変助かりました。大変満足できる内容でした。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
築年数が浅いにもかかわらず、塗装工事を余儀なくされ施工業者としてみますと非常に残念に思いました。しかし建物の維持管理のためには必要と判断し、施工をいたしました。お客様を取り巻く環境が良い為、施工が円滑で速やかに行うことができ感謝しております。われわれプロとしては、今後も建物の耐用年数を限界まで引き伸ばす為にはどうするか、施工箇所をより長持ちさせる為には、ということを常に考え、お客様に提案できるよう取り組んでまいります。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 750,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 階段 |
お客さまのご感想
木造２階建賃貸アパート（築３０年）の１階リフォームと外壁塗装をお願いしました。基礎部分は根がらみや根太も新しくなりました。一畳スペースにユニットバスが半畳トイレには洋式便器がそれぞれピタリと納まりました。この夏の猛暑の中でも手際よく工事を進めていただき、新築同様に変身したアパートを見て、会社の誠実な姿勢と豊富な経験。そしてプロ意識を強く感じました。工事代金についてもいろいろとご配慮をいただきました。多くの方々に株式会社アート住宅を推薦したいと思っています。
リフォーム会社からの返答
先日は丁重な心遣いまで戴き誠にありがとうございました。私どもはお客様のご希望に沿ってごく当たり前なこととして仕事に取り組んで参りましたが、このような大満足の評価をいただけて大変嬉しく思っております。これからもより一層社員一同協力し、喜んでいただけるよう勤めてまいります。工事は完了しましたが、年１回の無料定期点検を実施しております。工事の内容でお困りの事がありましたらお知らせ下さい。誠意と真心で一つ一つの仕事をやり遂げていく所存です。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 3,079,275円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 リビング 階段 その他 |
お客さまのご感想
おおむね満足しています。職人さんの感じはよく仕事の内容も丁寧にしあげていただきました。現場監督の方もマメに顔を出してくれて安心感がありました。ただ営業の人が契約が決まったあとは殆どこちらとコミュニケートしてこなかったのが不満でした。
リフォーム会社からの返答
お客様のお言葉を真摯に受け止めます。営業業務に関しては、業務のみに対して手を打つだけでなく、お客様の心を打つことの出来る営業をしていきたいと思っております。現場においては、今後もお客様のご要望にお応えできるよう努力して参ります。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,620,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 階段 その他 |
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