浴室・バス・東京都・杉並区の評判・口コミ（6ページ目）

他社は見積に来た時に、営業さんが希望を聞いて持ち帰って業者さんに相談して見積もりをたてていくという形でしたが、こちらの会社さんは図面をみただけで、その場で耐震壁などの構造を見抜き、できる事できない事を明確に教えて下さった事が大きかったです。
現に他社は後からここの工事は不可能ですと連絡があったり、プラン変更でもう一回立ち会ったりとかがありました。

専門的な知識に加えて、人柄なども全て良くて、リフォームをお願いする事に決めました。

建物に関しての知識が豊富。
価格がリーズナブル。

今思えば、施工管理が甘い会社だったので、工事の細かな予定を紙面で提出していただけばよかったと後悔しています。途中何度か見に行きましたが、そのたびにだれもいないことが何度かあり、いつ、何人でどのような作業がなされるか事前に知っていたら、後から諸々の施工漏れがでないようその都度確認ができたのではないかと思いました。とにかく顧客がきちんと施工に目を光らせる必要があると思いました。
１ 最初に見積書を郵送していただいた際に、別の顧客の方のものを送ってこられた。
２ 洗面台下に体重計収納のあるものをお願いしていたのに忘れられた。
３ 換気扇の木枠が生木のままむき出しになっていた。
４ 浴室の浴槽の上に手すりを付けるようお願いしていましたが、忘れられていた。
５と合わせて追加工事が必要になった。
５ 浴室に「きれい除菌水」の装置を付けるようにお願いしていましたが、忘れられていた。
６ 従業員のマナー教育をしてください。

残念でした。水廻りだけなのに、リビングもほこりだらけになったこと、枠廻りも汚いまま、クリーニングも不十分で、きれいにしてあげようという気持ちが感じられませんでした。社長の対応も誠意が感じられませんでした。若い監督が気配りが出来ずと言うばかり。社長の責任だと思います。今回、良かったら、東京の友人にも紹介しようと思っていたのですが、残念です。

我が家は大手のホームメーカーの施工で、そちらのリフォーム担当部署に同じ工事を見積もりしたら、ほぼ倍額でした。浴槽なども決まった商品の中からしか選べずに、困っていたので、ホームプロさんから数社ご紹介をしていただきこちらの会社さんに出会いました。
鉄骨のユニットで汲んである構造であるために、床下や天井などに思うように配管を通せずに大変だったようですが、いろいろ工夫をしていただき完成していただきました。
工事中にも細かな変更などにご対応いただきました。
営業さんと職人さんのコミュニケーションが取れていて、こちらの意思がしっかり伝わった仕上がりで満足しています。
オススメの業者さんです。

細かいところまで気を遣っていただき、不具合があったところについても丁寧に対応してくださり、大変満足しています。ありがとうございます。

お世話になりました。引き続き、宜しくお願いします。

とてもお世話になり、また大変満足のいく仕上がりでした。
以前リフォームをお願いしたところと相見積もりをさせて頂きましたが、こちらの会社さんはこちらの要望に沿った提案（他社さんでは無理だと言われた）をしてくださいました。
また以前に他所で修理したトイレの排水に不具合があり（その時は原因がわからないと言われた）大変なストレスを抱えておりましたが、原因の解明にご尽力頂き解決した時は大変嬉しかったです。
また担当が男性と女性のペアでいらしてくださるのもとても良かったです。
女性の方には相談しやすいですし、また男性の方は技術的な事に詳しいので安心してお任せできました。
こちらの急な要望にも親身になって対応してくださり、とても助かりました。
また何かあれば是非お願いしたいと思っております。

正式見積の際の物件見学では、採寸などもなくあまりにあっさりと現地確認が終わってしまい逆に心配になった程でしたが、他業者から修繕不可とさじを投げられた箇所も対応方法を提案頂き、最後には素敵に変身した部屋を見て、後から考えてみると玄人だからこその手際の良さだったのかと納得しています。
施工内容の詳細を詰める打ち合わせの際も、クロス選びやオプション選択などで悩んでいると希望する部屋の雰囲気をヒアリングしベストチョイスについてアドバイス頂いたところも流石だと関心しました。
多くの案件を請け負われているためか、打ち合わせ日時の間違いや打ち合わせ内容の漏れに起因する手直し工事などもありましたが、アドバイスされたままに選んだクロスやクッションフロアを含め、完成後の仕上がりには大変満足でおまかせして良かったと感じており、きちんと元が取れたと感じています。今回はありがとうございました。感謝しております。

こちらの希望を何でもお話しできたのが良かったです。その上で、プロとして、した方がいいこと、しなくてもいいことを適切にアドバイスしてもらいました。

大工さんや水道屋さんなど種類の違う専門家がいらっしゃいましたが、どの職人さんの腕が良く、ご近所への挨拶などの気遣いもあり、気持ちよく工事を進めることができました。

予定以上の工事をお願いしましたが、費用面も納得で、全ての仕上がりで満足しています。