リフォーム会社紹介
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東京都・杉並区の評判・口コミ（74ページ目）
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（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
特段問題ありませんでした。
この会社に決めた理由
値段が安い。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は、大変お世話になりました。また弊社工事に対する評価を頂きまして、誠にありがとうございます。しかしながら工事中は、設備機器欠損に伴い工事遅延が発生し、ご迷惑をお掛けいたしました。申し訳ございません。今後とも、何かございましたら、ぜひお力になりたいと思いますので、お気軽にご連絡くださいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりまして、有難うございました。憧れの最新のトイレが予想以上の綺麗な仕上がりとなり、大変満足しております。担当者の方が打ち合わせから施工まで、終始責任感を持って担当して下さったお陰と思っております。職人の方々も気持ち良くお仕事をして頂いている印象で、チームワークの良さがいいお仕事をされる所以かと思います。またご縁がございましたら是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
色々な工事会社と交渉していく中、担当者の方の誠実で、的確なアドバイスが際立っていました。また、トイレモデルの選択などで迷ってしまった時も、手間を面倒がらずにお付き合い頂いたことなどで、安心してお任せできる会社だと感じました。メールのやり取り、実際にお会いする方が同じ方だという点も信頼度を増した原因と思います。
リフォーム会社からの返答
今回は大変満足の評価をいただきましてありがとうございます。いろいろとご協力いただいたおかげで無事工事を完了する事ができました。初日の工事は夜遅くまでかかってしまい申し訳ございませんでした。喜んで使っていただいているようで弊社としてもとても嬉しいです。また何かございましたらぜひお気軽にご連絡ください。これからもよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 871,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事の完了が予定より遅れたこと以外は満足
この会社に決めた理由
提案がよかった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。工事完了のお日にちが遅れ、お客さまのご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。ただ、ご提案に関しお褒めのお言葉を頂戴でき心より嬉しく思います。今後はこのようなことがないよう注意し努めて参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当のＯさんの配慮と対応のおかげで、細かいところまで行き届いたリフォームができました。作業員さんたちも丁寧な仕事をしていただき、とても満足しています。Ｏさん及び皆さんに感謝しています。
この会社に決めた理由
ホームプロのサイトの評価を参考にしました。最終的には、担当者・Ｏさんの説明と対応が決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
身に余るお言葉をいただきましてありがとうございます。これからもこれに甘んじることなく、お客様満足度を高められるよう努力いたしますのでよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング 廊下 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事を行っている時の不要な騒音が無かったので良かった。
この会社に決めた理由
顧客対応が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご依頼を頂きありがとうございました。また“ご満足”とのお声を頂き大変恐縮でございます。工事中は色々とお気遣い頂き、こちらもスムーズに施工させて頂く事ができました。タンクレストイレは使い慣れて頂くことによってトイレ空間をより快適にお過ごし頂く事ができます。これから寒くなりますので、室内暖房機能などもご活用頂ければ幸いでございます。また何かございましたら、いつでもお声かけ下さい。今後とも末長く宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 433,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は、お世話になりました。色々無理な注文にも対応して頂き感謝しております。施工していただいた業者の皆さんも大変感じがよく、お陰さまで大変満足しております。
この会社に決めた理由
営業と現場の担当者が同じ方なので、急な要望にも迅速に対応していただけることでした。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から、弊社へご用命頂き、誠に有難うございました。長期にわたる工事になり、大変ご迷惑をお掛けしましたが、その分、非常に住み良いお住まいが出来たのではないでしょうか？この度は、大変有難いお言葉を頂戴し、今後も多くの方にご満足頂けるよう、誠心誠意お手伝いさせて頂く所存でございます。今後とも何かございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。どうも有難うございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 23,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 庭・ガーデニング 階段 その他 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
各種対応を素早くしていただきました。工事日程もこちらの要望通りしていただきました。
この会社に決めた理由
素早い対応。こちらの要望を組み入れたプランの提案
リフォーム会社からの返答
この度は工事の御依頼を頂き有難うございました。工事中は工事のお立会いの為スケジュールを調整して頂いたり、お茶をご用意して頂いたり、いろいろとご配慮を頂き有難うございました。またご不便に感じることなど何かございましたらいつでもご連絡を頂ければと思います。今度とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 735,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
会社としてのおすすめ、メーカーのみのパンフレット持参が残念。結局、取り扱いメーカーの中で設置可能なものをこちらで探し、お願いすることになった。
この会社に決めた理由
おおまかな、金額提示があった。他社はまず、現状の確認ありきのため、まったく数字の提示がなかった。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただき、誠にありがとうございました。担当のご提案力が足りなかったようで、大変申し訳ございませんでした。今後はご満足の評価をいただけるように精進してまいります。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびは本当にありがとうございました。２部屋間の壁を抜いたり、廊下を一部つぶして収納にしたり、ドア交換、トイレリフォームなどをご依頼しました。お盆をはさんだご依頼だったため、設備等の納期の関係で予定より工期が遅れてしまいましたが（こちら側の事情もあり、すみませんでした）、ご担当のＹ様や大工さん達には良くしていただき、希望通りの仕上がりになって毎日快適に過ごしています。一部ですがクロスなどの仕上がりに不備があったときも、すぐに直していただきましたし、全体的に気持ち良くやり取りさせていただき感謝しております。今後追加工事など必要が出ましたら、またぜひお願いしたいと思います。そのときはよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
価格の手頃感と、社長やご担当の人柄、誠実さへの信頼感。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、ありがとうございました。新築住宅のお引越し前のリフォームとあって特別に神経を使い、また大工さんも一番丁寧な職人を手配し、（大変ご満足）と良い評価を頂けて光栄にいます。 メーカーのお盆休みが絡まなければ、お引越し前には作業完了も能だったのですが、その後も気持ち良く工事をさせて頂きまして大変感謝しております。追加工事等、是非また お声を掛けて頂けたら幸いです。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,447,950円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回の工事には最初の説明から工事中の対応出来上がり事後の説明まで非常に満足しております。今まで室内の部分リフォームで２社使いましたが決して満足がいかなかったこともあり初めて当社を使う際にも最初は若干の不安がありましたが出来上がりを見てその不安も完全に吹っ飛びました。見積もりと実際の工事金額に若干の差異が出ましたが、当方から説明を求めたところ誠実に対応していただきました。限りなく満点に近い９８点でした。２点の減点は工事期間の設定に若干の齟齬があったことです。
この会社に決めた理由
最初の説明から見積もりまでが非常にスピーディーで且つ見積もり金額が魅力的であったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂きまして、ありがとうございました。工事期間中は工期や工事内容の面でご迷惑おかけしてしまい、申し訳ございませんでした。至らない点もあったかと思いますが、精一杯対応をさせていただき、このようなお言葉を頂戴しまして大変嬉しく思っております。お部屋の雰囲気が変わり、喜んで頂けたこと私共も自分のことのように喜んでおります。また、工事中は駐車場の手配など様々なご配慮を頂きまして、ありがとうございました。今後とも末長いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 501,323円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
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