東京都・杉並区の評判・口コミ（32ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。次の機会もよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

見積と説明が分かりやすかったです。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

雨樋の修繕。一部改修でしたので、足場を組まずに梯子で2日間工程で完了できてよかった。軒樋の取付金具に糸を貼った時に「水平器」を使用して勾配を確認できたら、もっと良かったと思いました。

この会社に決めた理由

きめ細やかな対応をしていただけそうと思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ふわっとした希望をくみとって色々提案していただいたことがよかった。
疑問や要望にすぐこたえてくれ、対案も出していただき、不具合があったときはすぐに対応していただけたことも大きな評価ポイントです。
初めてのリフォームでしたが、大変満足のいく仕上がりとなり、とても感謝しております。
工事中も周りに配慮していただき、安心してお任せすることができました。
これからも色々とお世話になる機会がありますので、どうぞよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者の説明が一番具体的でわかりやすかった

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

プラン変更、片付け等色々な配慮をしていただきました。

この会社に決めた理由

提案のプランが良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事日の段取り、早くサイディングを張り直したいという希望をきいて下さったり、外壁の塗装も色が決められない時には何度も試し塗りをして頂きました。
工事に来ている方も良い職人さんばかりで安心でした。
これからもお願いしていきたい信頼出来る会社だと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

何社かホームプロさん経由で見積もりを依頼しました。皆さん良い業者さんだったのですが、こちらの担当の方は見積もりも早く、段取りも早く決めて頂けました。

また相談にも親身になって下さり、屋根の色やサイディングの種類の提案のセンスも素敵なところが決め手になりました。
自分では無難な色にしてしまっていたと思いますが古い家を可愛らしくして下さいました。

大満足です。ありがとうございました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。工事前のご近所へのご挨拶も丁寧にして下さり、こちらも安心いたしました。雨で工期が予定より遅れましたが、効率良く対応して下さり、手際の良さにご近所の方も驚いていました。作業員の皆さんも、礼儀正しくきちんとされていました。

この会社に決めた理由

対応が迅速で、的確、親切でした。図面や現状の説明がしっかりしていて、こちらの質問にも、分かりやすく答えて下さいました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

まずご担当くださったＮ様には、今回お世話になりました。ありがとうございました。
大変よい製品をつけていただき、貴社にお願いしてよかったと思います。

設置当日お越しくださった職人さんも腕の良い方で、スムーズにかつ正確に設置していただけました。仕上がりも満足いくものでした。
最後に、当サイトで私の案件に対し最初にオファーをして頂けたことで
貴社にお願いするきっかけをつくってくださったＦ様にも御礼申し上げます。

この会社に決めた理由

・担当の方が感じがよく、現地調査時の説明もわかりやすいものであったこと。
・レスポンスが早いこと。ただ早いだけでなく回答内容も中身がしっかりしたものであった。特に提案書の製品の違いについての明確な説明は特筆すべきであった。
・メーカー（LIXIL）直系の工事会社であったため、LIXIL製品については当然のことながらどこよりも熟知されているため安心感があったこと。こちらの要望に適した製品を提案していただけるという期待があったこと。
→売上UP狙いのため、必要ない高機能がついた製品を執拗に薦めてくるようなことは一切なかったことも好印象であった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は素敵な台所にして頂き、有難うございました。とても満足しております。担当者の方にはプラン作りから完成まで長きに亘り、終始とても誠実に気持ちよく対応して頂きました。住みながらの台所リフォームは正直大変だったと感じましたが、担当者の方にはたくさんご尽力頂き、細部まで行き届いた配慮をしてくださったので、心身共に随分助かりました。水周りのリフォームは最後に難関の台所でしたが、御社にお願いしてとても良かったと思っています。有難うございました。

この会社に決めた理由

プランの段階で方針が中々決められず迷ってしまい、時間ばかりが過ぎておりましたが、その都度、的確に対応してくださり、迅速に足を運んで確認してくださる大変誠実な担当者の姿勢に、是非こちらの会社にお願いしようと決めました。

お客さまのご感想

全体的にとても親切に、一生懸命やっていただいたのですが、施工場所が2階で階段利用だったためか、階段に破損がありました。古い建物なので脆いため、何かがぶつかり破損したと思います。破損のかけらの一部が残っていました。大きな木片はなくなっていましたので、多分破損した本人は自覚があると思います。
その場で、何らかの謝罪をなさればいいのにと感じます。
さっと、急いで帰られたので、後から破損に気がついたのですが、
せっかくきれいに掃除までしてくださったのに、残念です

この会社に決めた理由

山下智久さんがCMしている。
料金がちょうどよかった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

予定より早く作業が終わり助かりました。職人の方々も感じが良く丁寧に作業して下さいました。また何かありましたらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

塗装専門店だったから。
担当者の印象が良かったから。
価格設定が希望額とほとんど同じだったから。