リフォーム会社紹介
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東京都・杉並区の評判・口コミ（21ページ目）
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（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
柔軟かつ素早い対応がよかったです。
この会社に決めた理由
柔軟かつ素早い対応だったので。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社を選んでいただき、誠にありがとうございました。
お客様のご要望にお応えできたのであれば、何よりのことと思います。
お引渡し後も何かお困りごとがありましたらご遠慮なくお申し付けください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 139,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
様々な面で対応も早く、工事も時間通り完了。仕上がりも綺麗で満足のいく物となった。ただ、一つ残念であったのは次世代住宅ポイント制度の説明がなく、契約後にこちらから尋ねると「今回の工事では申請できるポイントに足りないので申請出来ません、手摺を付ければ出来ます」との事。次世代住宅ポイント制度についてはショールームへ行っても、こちらの会社のHPでも大々的に告知しているものであり、最初に提案して欲しかったと思います。工事直前で手摺を追加したので少しバタバタしてしまいました。
申請の手続きがめんどくさいのですかね。
この会社に決めた理由
見積もり訪問時、時間をかけて丁寧に調査。見積内容が正確で、信頼がおけた。
他社に比べ価格的に納得の価格であった。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）次世代住宅ポイントの件打ち合わせ時にご説明できず申し訳ありませんでした。ポイント申請はこちらにて申請いたしなるべくお客様にはお手を煩わせないよう努めます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 423,720円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者、提案、作業ともに満足。やはり大工さんの腕の良し悪しは大事。
この会社に決めた理由
・その会社の施工事例が気に入った
・提案・プランが良かった
・担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は高い評価をいただきありがとうございます。鉄骨造の建物の2階の居住スペースを1階に変更するためのリフォームをご依頼いただきました。提案内容から施工の過程までを通してご満足いただけ、大変嬉しく思っております。仕上げ材等を決める際、サンプルだけで決めるのはお客様にとってはわかりづらく、イメージしにくい部分かと思いましたので、打ち合わせ時に完成予想図として、パースを活用しました。A様とのイメージのすり合わせができ、実際もパース通りに仕上がりました。工事を担当した大工も大変喜んでおります。今回、A様にリフォームは楽しい！と思っていただけたことが担当者として一番嬉しいことでした。今後も、「お願いしてよかった」と言っていただけるようお客さまに寄り添う気持ちを大切に、日々努めて参ります。お気付きのことなど、いつでもお気軽にお声がけください。これからもどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 13,170,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工事当日の担当者による工事内容の説明や質問に対する返答も丁寧であり、家屋を傷つけない工夫を行いながらの作業は、見ていてもとても楽しみがありました。こちらの会社として、地元の方々との接点や大工工事が大好きな方々がいらっしゃる会社ですので、気軽に家屋の工事等を頼める会社です。工事中の会話も結構楽しくて、知識を得られたので、好感度も高かった会社です。
この会社に決めた理由
ホームプロ経由での問い合わせについて、迅速なご連絡を頂きましたが、契約に結び付いた特筆すべき点して以下があげられます。
・建築用語等で不明な部分を問い合わせた結果、わかりやすい説明
・費用に関する適切かつ判りやすい表示（他社と比較してもまとめた金額設定が少ない）
・一番関心した部分として、相見積のため、数社にトイレ等を確認して頂いたのですが、他社は交換が当たり前という感じでカタログ説明に入りましたが、こちらの会社のＹ氏は、トイレ周りのシミ（水漏れだと思っていた）について、これはカビですね、とはっきりとした説明がありました。壁紙を交換すればなくなります、というアドバイスもありましたが他社はそこまでの気配りはありませんでした。流石、現場を回っている営業担当というところが気に入りました。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。ご満足頂けまして幸いです。出来る限りお客様のご要望にお応えし、丁寧にそして責任を持って施工致します。 謙虚にして驕らずの精神で、社員一同精一杯努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。気になる点がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 539,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの都合も考慮して頂きました。
またの機会も頼みたいと思います。
この会社に決めた理由
見積もりから施工に至るまで、無駄がありませんでした。担当者の方の説明もわかりやすかったです。サンプル等もきちんと見せて頂き安心して頼めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社施工のご依頼、有難うございました。
急な対応にもご協力頂きまして、ご迷惑をおかけした部分もありますが、結果満足のお声を頂きましたこと、大変嬉しく思っております。今後共、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 726,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
またリフォームをお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
営業担当の方が真摯で丁寧だったから。
リフォーム会社からの返答
ご評価を頂戴し心中より感謝を申し上げます。ありがとうございます。今後も丁寧にお客様のご意向に添えるよう精進して参ります。お困りの際は是非ともお声をお掛けください。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（90歳以上/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
ほぼイメージ通りの仕上がりで満足、、また機会あればお願いしたい。
この会社に決めた理由
コストパフォーマンスが他社より優れていた。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。ご満足頂けまして幸いです。出来る限りお客様のご要望にお応えし、丁寧にそして責任を持って施工致します。 今後とも宜しくお願い申し上げます。気になる点がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 275,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社はとてもアットホームな会社で個人宅はもちろん賃貸経営者さんにもお勧めです。
工事前にも丁寧にご近所さんにご挨拶してくださりクレームは一軒もきませんでした。
工事日はホコリなどが他の部屋に散らないよう配慮してくださったり日々お掃除もして下さりリフォームしない他の部屋は汚れませんでした。
次回もこちらでお願いする予定です。
この会社に決めた理由
丁寧な対応で、こちらの希望を聞いてくれました。打ち合わせ日も工事日も対応して頂きとても便宜をはかっていただき助かりました。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。ご満足頂けまして幸いです。出来る限りお客様のご要望にお応えし、丁寧にそして責任を持って施工致します。 謙虚にして驕らずの精神で、社員一同精一杯努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。気になる点がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 390,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの対応が良く、年末であったにもかかわらず、短期間で工事を終わらせていただき、出来栄えも満足できるものでした。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
・見積もり時の対応が良く、的確なアドバイスをもらえたから
・見積もりが迅速で、納期が短期であったから
リフォーム会社からの返答
N様、この度は工事のご用命を頂き誠に有難うございました。お約束通りお渡しでき、内容にもご満足頂けて当方も喜んでおります。お近くということも御座いますので住まいのアドバイザーとして今後とも末永く宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 7,425,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 |
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