収納・東京都の評判・口コミ（89ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

色々な要望に丁寧に誠実に対応していただきました。
二世帯住宅への大規模なリフォームになりましたが、仕上がりも満足できる内容です。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判が良かった
担当者が、誠実に対応した

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方に丁寧に説明していただき、急きょ変更したり、お願いしたところも柔軟に対応してくださって助かりました。もっと口コミの良いリフォーム会社もありましたが、そちらより見積もり時の対応が良かったです。職人の方々も皆さん感じが良く、和気あいあいと作業をしていただけたので、その点も良かったです。また、数年後にリフォームしたい箇所があるのでその際はお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロの口コミが良かったのはもちろん、実際に見積もりを出してもらう段階で色々と聞きやすく、急かされることがなかったのが良かった。担当の人の人柄が決め手。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。 最初の現地見積もりから工事完了に至るまで、同じ担当者が対応してくれたため、安心してお任せする事が出来ました。当初は漠然としたイメージしかなくこちらからの要望が二転三転してしまいましたが快く対応いただき感謝しています。打ち合わせを重ねていく中で的確なアドバイスやご提案をいただくことで当初想定していた以上に満足いく仕上がりになりました。その分予算も少しオーバーしていしまいましたが、それを差し引いても十分満足です。 また、工事中には住人の方への配慮なども十分していただけて安心できました。
これからもお付き合いのほど宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

こちらのサイトの評価等から見積もりを2社に絞り来てもらいましたが、担当者（Ｓさん）の人柄や提案が私たち夫婦のフィーリングにあっていたためこちらの会社に決めました。
リフォーム内容が広範囲になり、打ち合わせを重ね決めていくことなので担当者との相性は重要視しました。
大事な見積もり金額も比較した会社より若干高めではありましたが、その後設備のグレードアップ交渉などをメーカーとして頂いたり、細やかな設備の追加サービスなどあり、結果的施工費についても納得いくものでした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
厳しい予算の中で最大限の仕事をしていただけたと満足しています。
また何かありましたらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

割安感がありその金額の説明に伺ったらきんちと説明いただき説得力があったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

見積の段階から完成まで納得行くよう丁寧に対応していただき、増築部分に当初考慮していなかった陸屋根でのリフォームを自信をもって進めてくれました。おかげ様で増築部のスペースと同時に思ってもみなかった広いベランダを確保でき、素晴らしい生活空間が出来ました。
今後この空間を有効に利用していくつもりです。

この会社に決めた理由

・見積りでの対応が他社に比べ迅速で納得性があった
・プランを自信をもって提案してもらえた
・同様のプランは他社ではコスト的に達成でそうもなかった
・ホームプロの完成保証がついていて安心ができた
・口コミでの実績、評価が高かった
・リフォームが主体で実績があり、小回りの利くサイズの会社であった

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

キッチンの背面収納の施工をお願いしました。こちらの都合に合わせて素早い対応をして下さいました。うちには小さな子供がいるため、無駄の無い打合せと連絡には感謝しております。マンションの管理組合への提出書類に関しても、こちらから促すこともなく主導して頂き、ストレス無く施工日を迎えることができました。仕上がりに関しても、文句のつけようがない、想像以上の出来栄えで、とても嬉しく思っております。
無駄の無い施工日までのスムーズな運びと、完璧な仕上がり、さらには価格帯まで、すべてこちらの求めていたものを超えており、プロの仕事を感じました。
また機会があればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

よく走る道路に面した会社だったので、以前より気になっていた。さらに、タイミング、無駄の無い施工までの運び、価格帯が求めているものと一致したため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

女性ならではの視点で、説明は納得できるものでした。
金額もお勉強して頂き助かりました。
今後も、Ｔさんでお願いしようと考えてます。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できそうだ、と思った為。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

予想以上の仕上がりに満足しています。

この会社に決めた理由

担当者が熱心で話しやすかった。

お客さまのご感想

見積もりから職人様とのコーディネート並びにアフターケアのご対応ありがとうございます。大掛かりなリフォームでしたが、いつもこちらの要望に応じて頂いたことに感謝しております。お疲れ様でした。

この会社に決めた理由

提案が良かったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

小さい子供がいる中での打合せやショールームの案内など嫌な顔をされることなく対応して頂きありがとうございました。
最後の仕上がりで認識相違があり、思った仕上がりと異なってしまったのは非常に残念でしたが、タイトな工事スケジュールの中対応して頂き感謝しております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかった、担当者の人柄がよかった点。