リフォーム会社紹介
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収納・東京都の評判・口コミ（42ページ目）
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- リフォーム箇所： 収納
- 施工地：東京都
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
すべてにおいて大満足です。
まずは現地調査後の最初の提案も私の希望した内容をしっかり取り入れたものであり、かつ私の気が付かないことも提案されてました。
工事が始まった後も私の追加の依頼やちょっとした質問についても素早い返事で遅くても翌朝には回答をしていただきました。
また、工事の内容について認識違いがあった際にも素直にその違いを認め、真摯に対応いただきました。
対応されていた職人さんもみなさん仕事が丁寧でしたし、加えてビジネスマナーがしっかりしており、礼儀正しく明るくてとても気持ちよく接していただきました。
仕上がりについても素晴らしいものでした。引き渡し前に家内と仕上がりを見て回ったのですが、家内は「ここまでやってくれたんだ。感激だね。」ととても喜んでいました。
次にリフォームをする際にも必ずこちらの会社さんに依頼します。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
現地調査の際に具体的な工事イメージと予算をお伝えしましたが、それに対しての提案が業者目線ではなく私の目線での提案であり、見積りについても詳細でその説明も大変わかりやすかったから。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事のご依頼を頂き誠にありがとうござい
ました。
現地調査、見積書の提出、リフォーム工事の工程等お客様の
ご協力を頂き予定通りお引き渡しをさせて頂く事ができました。
ありがとうございました。
又、すべての項目において「大変ご満足」の高い評価を頂く事が
できました。誠にありがとうございました。
弊社の社員大工や協力業者のこれからの仕事の励みになります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 5,437,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
家を建てた時の失敗を、今回のリフォームではしたくなく、リフォーム会社選びから慎重になっておりました。数社下見、見積もりをお願いしましたが、こちらの会社さんは、他社に比べ、私ども家族の事を大変親身に考えてくださり、寄り添ってくださいました。日々の生活がしやすいようにと、細かな所まで考えデザインしてくださり、初めてデザインを拝見させて頂いた時は、感動しました。施工期間中の、間取り変更のお願いや、細かなお願いごとも聞いてくださり、大満足のリフォームとなりました。担当として頂いた全ての方へ、感謝の気持ちでいっぱいです。夢だった時間を日々過ごさせて頂いています！
この会社に決めた理由
＊担当して頂いた方の人柄
＊センスの良さ
＊提案内容の親切さ(要望を取り入れるだけでなく、生活をしやすいように考えてくださった)
リフォーム会社からの返答
I様
この度は工事をお任せ頂き、また、『大変満足』の評価を頂き、心よりお礼申し上げます。
新築時のことや現在のお暮らし方をお伺いし、I様にとってどのような施工がベストか、設計担当者と何度も話し合いプランしました。初めてプランをご提案した時に、皆様がとても喜んでくださったのを今でも思い出します。
内装等のお打合せの際には、ご要望に合わせたイメージパースをご用意致しました。どのお部屋もお一人お一人の個性や好みが出ていて「完成したら絶対素敵なお部屋になる！」と、私も楽しみながらお打合せをさせて頂きました。
施工時は何かとご不便をお掛けしたかと思います。少しでもご負担を軽減できるよう、今後快適に生活ができるよう、職方含め携わったスタッフ一同誠心誠意取り組んでまいりました。完成時には皆様に喜んで頂くことができて、とても嬉しかったです！
今後とも末永くよろしくお願い致します。
プランナーK
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 5,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | ダイニング 洋室 廊下 階段 収納 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロを通じて見積書依頼から完工するまで、担当者のご対応は完璧でした。
リフォームの細かいところの要望もかなえていただき、相談にも心よく時間も掛けてくださり、迷ったときは満足のいくアドバイスをいただきました。誠実で信頼できる方でした。
最初はただ水回りが新しくなればいいという程度のリフォームに対して思っていませんでしたが、担当者の方と進めていくうち
に、全て選べるのが楽しくなって、好みやこだわりが強くなっていきました。
担当者の方のセンスがとても良く、好みを分かってくれてアドバイスいただきとても満足の仕上がりになりました。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
アフターサービスの保証の充実と担当者の対応です。
リフォーム会社からの返答
ご満足いただける仕上がりになり、とても嬉しく思っております。
初回のお打ち合わせから完工まで、楽しく商談や工事を進めることができ、記憶に残る工事となりました。
お客様のご要望・好みを理解しながら、ご満足していただけるように今後も努めていきたいです。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 4,919,177円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 収納 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事前の打ち合わせの明確さ、見積もりの提出の速さ、見積もりの正確さが決め手となりました。
コロナの影響でいろいろ計画が遅れ、打ち合わせから、一年の大計画となりましたが、結果的には良かったです。
工事している間も問題があれば連絡いただけましたし、出来上がったお家も、とても満足です。車いすの息子のために段差をなくしたり、開口をとったりと、できるだけバリアフリーを目指したリフォームでした。予算との折り合いでどこまでできるか、相談でき、よかったです。
ただ、引き渡し後に棚の位置が打ち合わせと違う事に気づいて連絡したところ、すぐに直してもらえることになりました。
この会社に決めた理由
見積もりをお願いした会社の中で、一番、予算を大事に話を聞いてくれた会社だったので。出来ることと、できないことの説明が明確だったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
このような高評価をいただき、施工部共々大変嬉しく思います。
また、棚の位置に不備が御座いましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 5,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
途中経過での追加や変更等の要望にも応じて頂き 職人さんの丁寧な仕事に大変満足した仕上がりとなりました。ありがとう御座いました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く、価格も納得できた。営業担当の方の控え目な態度や誠実さが伝わりました。
リフォーム会社からの返答
今回は内装のリフォームでしたが、仕上がりにもご満足いただけまして大変嬉しく思っております。実際に工事に入り、イメージ等がしやすくなるかと思いますので、追加・変更のご要望など臨機応変に可能な限りご対応させていただいております。結果、ご満足いただけたことは何よりも嬉しいお言葉です。担当・職人ともども、お客さまへ喜んでいただけるような対応を心がけております。また何かございましたら、お問い合わせいただけますと幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいします。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かい手直し等はあったものの、たいへん満足できる出来栄えでした。
今では家族全員とても快適に暮らしております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
事前の説明がとてもわかりやすかった。
コストを下げて施工する工夫や提案をしてくれた。
リフォーム会社からの返答
S様
この度は弊社にご用命頂きまして誠にありがとうございました。
弊社一同あらためて御礼申し上げます。
また口コミにおけるご協力頂きまして誠にありがとうございます。
ご家族との品番のお打合せなどを含め、
非常に楽しく仕様決めなどをさせて頂きましたこと記憶しております。
引き続きS様の住まいのサポーターとしてご協力させて頂きますので、
お気軽に弊社をお頼りくださいませ。
それではこれからも末永く何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 収納 その他 |
（20代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
施工技術は申し分なく提案やアドバイスも多くいただきました。価格も予算内に収めていただき助かりました。
この会社に決めた理由
相見積もりを5社行いました。
価格は他社とさほど変わりはありませんでしたが、コロナの影響の中、長期間にわたり私たち家族の色々な要望や打ち合わせを続けていただきました。最後まで投げ出さずに真摯に対応してもらいこちらの会社さんに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はコロナの影響もあり、ご配慮をいただきながらの打合せなどになりましたが、当社へご用命をありがとうございました。対面式キッチンが第一のご希望でしたので、ご予算の中でキッチン以外もご提案できるリフォームをご案内いたしました（キッチンの下がり壁撤去や照明等）。その結果、ご満足いただけましたことを大変嬉しく思っております。お住いのことでしたら些細なことでもご質問やご相談をいただけますと幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 3,110,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 収納 その他 |
（20代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
連絡をLINEで気軽にとりあえた上に、非常にすばやい対応をしていただき感謝しております。
イメージがつきやすいように工夫してくれた点もありがたかった。
この会社に決めた理由
営業さんのレスポンスが非常にはやく、こちらの要望を丁寧にきいてくれた。また、金額も他社よりもかなり抑えることができた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただきまして、誠に有難うございました。
アンケートにもご協力いただきまして恐れ入ります。
お打合せや工事の日程についてお忙しい中ご調整していただきまして、有難うございました。
今後はアフターサービスにも努めてまいりますので、末永く宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 997,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 玄関 収納 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今のところ万事順調です。
もう少し経ったら客観的に色々見えてくるかもしれません。
その際は、またご相談させていただきます。
今まで丁寧に対応してくださって、ありがとうございます。
引き続きよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
初回面談の印象。
アドバイスの質・柔軟性。
リフォーム会社からの返答
H様
この度は弊社にご用命を頂きまして誠にありがとうございました！
素敵な住まいをご提供することができ大変嬉しく思います。
最高級のキッチンも広いリビング空間のアクセントとして、
意匠を踏まえ素敵に仕上がりましたね！
弊社はトータルハウジングですので、
不動産の賃貸・売買・管理・建築と幅広くサポートさせて頂きます！
これから末永くH様ご家族をサポートをさせて頂きます。
引き続きお気軽に弊社をお頼りくださいませ！
これからも何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 8,340,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロの評価が他社に比べてケタ違いに高く『顧客満足優良会社８年連続受賞』の会社は、果たして本当に評判通りか、実際に依頼して分かった事は、本当に☆五つ星の会社であり、素晴らしい優良企業だと実感した。現代社会において、品質や信用だけでなく、評判やロコミは企業にとって生命線でもあるが、品質を遵守し、誠意を尽くし、著らず謙虚に対応する。それらが評価や結果に直結し表れていると思う。社員スタッフと職人一人一人が、まるで家族のようなチームワークで成り立ち、連携も綿密に取れ、技術力とサービスレベルが抜群に高く、常に顧客に対して自分達にできる最大限の努力を考えながら、最善の提案で動いてくれた会社でした。他社と比べるまでもない、納得の価格、信頼に応える迅速で丁寧な施工、誠実で技術力の高い職人を従える会社に出逢えた運命に感謝しています。高品質で安心と信頼の工事に恵まれました。本当にありがとうございました☆
この会社に決めた理由
人生で暮らしの基盤を培うにはリフォームは欠かせず、不安や悩みも大きかった。リフォームした家にかけがえのない人生の時間が折り重なり、そこに暮らす家族との歩みと共に、快適で安心できる住まいを将来を通じて維持していく為、安心して任せられる暮らしを見守ってくれる会社に出逢いたかった。今回、大手ハウスメーカー３社、地元工務店２社、リフォーム業者５社に見積りを取り、そのうち現調は３社に絞った。現調で様々な問題が明らかになったが、予算内にする為の相談に対して、細かな気配りと提案により、こちらの気持ちを終始汲んで限りなく努力してくださった事、誠意が最も感じられた。リフォームに不慣れで考えやイメージも浮かばない中、担当者がとても丁寧に進行を促してくださり、またこちらの質問や要望に対して、不安を払拭する為の提案が幾度とあり、何よりも謙虚に耳を傾ける姿勢が、どの会社よりも親身で最後まで誠実丁寧に対応してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は多大なる評価をいただきありがとうございます。
本件お客様はリフォームの事を詳しく勉強されていて私たちもびっくりするような専門的なご意見・ご希望をいただきました。
ご納得いただけるまでたくさんお打ち合わせのお時間をいただいてしまいましたが大満足の仕上がりになったとの事担当としてとても嬉しいです。
お客様からいただいた素晴らしいお言葉を糧にこれからも頑張っていきます。
またお住まいの事でなにかございましたらお気軽にご連絡ください。
これからもよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 6,270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
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