リフォーム会社紹介
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収納・東京都の評判・口コミ（23ページ目）
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- リフォーム箇所： 収納
- 施工地：東京都
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
もともと物入れだったところに洗濯機設置のための配管・電源確保工事、また物入れ継ぎ足し等の造作をしてもらいました。少しイレギュラー小リフォームにもかかわらず各種提案・対応頂いたことで洗濯機が物入れの中にぴったり納まりました、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
①提案プランがよかったから
②ホームプロでの評判がよかったから、また実績があったから
③洗濯パン置き台造作や物入れ増設等の小規模リフォームだったが
親身に対応してもらえたから
リフォーム会社からの返答
お客様へ、この度は、弊社にご依頼頂き誠に有難うございました。お客様のご希望通り（工事内容）になりましたでしょうか。 快適リフォームのお手伝いや、無事に安心、安全、愛情を提供する事ができた事を誠に感謝しております。今後とも、ご指導の程お願い申し上げます。また、不具合など有りましたら迅速に対応致しますので宜しくお願致します。この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 収納 その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リフォームの目的は2階で生活する母親が高齢で階段の登り降りが不自由な為、1階駐車場内に部屋を作りそれに伴い玄関の移設､2階全てリフォームする事で相談させて頂きました。
社長様が窓口となりプランの提案、修正を繰り返し私達の希望に近づくプランが出来ました。
実際工事が始まると新築とは違い色々と工事の難しい場所が多くその都度大工さん現場監督さんの工夫によりクリアして頂きました。
初めてのリフォームで何もわからない所からのスタートでしたが社長様を始め監督､大工､職人さん達の頑張りで希望に近く出来上がりました。
中国上海のロックダウンにより部材の一部の入荷が遅れ若干工期が掛かりましたが満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
相見積もりをした中で提案されたプラン
価格が良かった。
ホームプロの評価も見て
リフォーム会社からの返答
建物の構造は、重量鉄骨造３階建てでした。１階が駐車場だったことから２，３階に比べて階高が低いため、居室にする場合通常の天井高が取れないため、少しでも高くする工夫をしました。
鉄骨構造は、間取りの自由度は高いので、プランはお客様のご希望の通り出来て良かったです。その反面トイレ、台所の給排水工事が大変苦労をしました。
そのように大変な工事でしたが、お客様が私どもの苦労を理解し、また出来上がりに大変満足をして下さり、私どもも心よりうれしく思います。
これからも長いお付き合いをお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 12,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大工、電気工事の職人さんの仕事ぶりに好感が持てました。
この会社に決めた理由
数社を比較検討した結果、提案内容が優れていたため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。
現場での対応に関しまして、お褒めのお言葉をいただき大変光栄に思います。
お客様にご満足いただけるリフォームを目指しておりますが、「工事内容の分かりやすい説明」では、配慮が足りなかったのではないかと反省しております。
それらが「仕上がり」や「価格」の評価に繋がったとも思っております。
会社全体でどのように改善すべきかを取り組み、反省点を活かし、今後はお客様に大満足の評価をいただけるように邁進したいと思います。
今後もお住まいのことで少しでも気になることがございましたら、いつでも、お気軽にお申し付けください。引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 13,264,350円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ほとんどの部分で納得はしています。
初期対応の速さと価格面で良かったです。
仕上がりもほぼ満足しています。
この会社に決めた理由
素早い初期対応、金額の納得感
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。加えて身に余るような高評価をいただき大変感謝しております。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,650,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
確かに出来上がりに注文と違った所が、多々ありました。
苦情も言いたいところですが、担当者さん真摯に対応してくれて居るので、よしとするとこにしました。
この会社に決めた理由
金額の提示が、明確で説明がわかりやすく
時間が、正確でした。
リフォーム会社からの返答
評価登録いただきありがとうございます。
今回は工事期間内に全て終えることが出来ないで大変にご迷惑をおかけしました。
又、ご要望を反映出来ていない個所もあり重ねてお詫び申し上げます。
その中での暖かいお言葉に感謝いたします。
残工事、是正工事は最後まで責任を持って行わせていただきますので、
引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 5,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 収納 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
終始丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。
また機会がありましたらよろしくお願い申し上げます。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価も良好で、見積内容に納得感があったため。
また、ご担当者からの返答も迅速で丁寧だったので、信頼感がありました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて施工して頂き、有難う御座いました。
事前に職人さんとの打合せが出来たので、当日は問題無く
施行を進められました。
特に施工中も色々と配慮して頂いたお蔭でスムーズに
作業が出来ました。
施工箇所に不具合や別の箇所のリフォームなど、今後もご用命
頂ければ嬉しく思います。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 490,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 収納 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当の営業の方も現場監督の方も、よく見て細かく説明いただき、とても丁寧に対応いただき大変ありがとうございました。リフォームで出た家具の廃材までお気遣い頂き感謝です。
キッチンとクローゼットは依頼以上にピカピカに仕上がり、また予想外にしっかり幅もとれて大満足です。床貼りの工程を事前に確認していなかったので当日焦りましたが、朝にもご担当者より説明いただいたので安心できました。
一部のリフォームでしたが、長年の悩みが一気に解決して新築になった気分です。
どの担当の職人さんもとてもよくお話をきいてくれて、ご丁寧な対応をいただきました。コロナ対応もしっかりしており、常時マスクや仕切りで対応くださり、マナーもとても良かったです。工期が1日はやく上がり、クリーニングが来る前に管理人から確認があった際も、丁寧に対応いただき助かりました。
最初の印象の通りとても安心感があり、次があればぜひお頼みしたいです。
この会社に決めた理由
丁寧に電話やメールでコンタクトをくださったこと、工期感の提示が明確で安心だったこと、ご担当いただく営業の方も現場監督の方にも足をお運びいただき、人柄も信頼できる方だったことが決め手です。
最終的には出揃ったお見積りも一番良心的で、異存なくこちらに決めさせていただきました。
期間中に事業譲渡がありましたが、特に問題なく変わらぬ対応をいただき良かったです。この先も変わらずにいただけるとありがたいです。
リフォーム会社からの返答
最初から、ご親切にご対応頂きまして、お世話になりまして、
大変ありがとうございました。
毎朝カギを開けて頂けるなど、工事中はご不便もおかけしましたが
現地にいて頂きすぐにご説明等させて頂けて、大変助かりました。
職人のマナー等もお褒めの言葉頂きまして、ありがとうございました。
申し伝えて今後の励みにさせて頂きたいと思います。
事業譲渡等があり、ご対応は変わらずと心がけ致しましたが、
ご不便をおかけすることも多々あります中
ご親切にご対応頂きまして、本当にありがとうございました。
今後も頂いたお言葉を励みに精進させて頂きますので、
また、何かございましたら、ご遠慮なくご連絡頂けますように
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洋室 収納 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりに大変満足しています。
優秀な担当者についていただき、リフォームに関する知識や経験も豊富で、色々なアドバイスもいただくことができました。
またリフォームあるときにはぜひお願いをしたいと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。
ホームプロでの実績が多かったから。
見積内容が的確だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、高評価を賜り、お客様のご満足いただけるリフォームとなりましたこと、大変嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 5,380,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 収納 |
（20代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社に依頼して良かったと思っています。
最初の見積もり予算を超えましたが、担当の方と相談しながら、別案を考えしてくれたり値引きもしてくれたり、なんとか予算内に抑えることができて、本当にありがたいです。
施工中に急な変更や追加工事があって素早く対応していただきました。
施工時の養生や工事の質の高さも良かったです。
今後追加リフォームとかがありましたら、またお願いしたいです。友人たちにも紹介したい会社です。
この会社に決めた理由
一番重要なのはやはり値段です。
同じくらいの見積もりを提示していただいた会社の中、見積書が一番詳しくて、回答も早かった会社です。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足のご評価を頂きまして本当に有難うございました。
明るい雰囲気のお部屋に仕上がりました事、嬉しく思います。
現場管理や職人の協力もあり、当初計画より綺麗な納め方で進める事が出来た事も、施工側として満足度が高かったです。
また、お客様へのご相談のお返事が早く、工事が進めやすく大変助かりました。
また機会がございました際はご相談頂けましたら有難く存じます。
今後共、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 605,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 廊下 収納 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
・プロとしての的確なアドバイス、正確な納期
・工事中のきめ細かな配慮、満足のいく仕上がり
クロスの貼り方にどうやって職人さんが作業をするのか、結果どのくらい工期がかかるのかといった具体的な工程作業を説明いただき常に納得・安心できました。巾木が一か所大きく割れていたものを交換するのにも一辺だけを変更するところを（同じデザインの巾木はもうないので似たもので代用するところを）結果的に部屋全体の巾木を変えて継ぎ目まで補強していただいたりと（他社さんからはコストがかかるので予算内では無理と言われていました）本当にマンションを貸す側のわたしの立場にたって配慮していただき本当に感謝しています。そして何より納得の価格。どこよりも頑張っていただきありがとうございました。わたしの都合で何度も時間変更があったにもかかわらず即ご対応いただき感謝しかありません。引き続きどうぞよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロで見積もりを出した際に、こちらの希望訪問日に一番に駆けつけてくださいましたし、初めての訪問日から工具を取り出して直せるものは直してくださったり（例えば、ドアストッパーやトイレットペーパーホルダーが壊れて交換するのに費用がかかると他社さまからは言われたものをその場で直してくださったり）その後、メールで追加の修繕について質問疑問を、見積もりをお願いした会社さまに一斉に投げたときも、返信が確実でした。他は、質問したことに回答して頂けない方や、マンションの賃貸に貸し出すためのリホームには力を入れていないような通り一辺倒な作業をされた方、あれもこれもコストがかかってきますと神経質に言われる方などあり、それに比べてこちらの会社方の人柄と分かりやすい説明、素早い返信・連絡はストレスゼロ。何より柔軟な対応と「がんばらせていただきます」の言葉で契約を決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はご発注ありがとうございました。
賃貸物件における原状回復工事は、
弊社の主観業務の一つであり、
ご満足いただけまして光栄でございます。
今後、入居者様対応作業についても、
お気軽にご相談いただければと思います。
他社様のお見積金額がかなりリーズナブルではありましたが、
弊社としてのお値引きの条件を快く承諾していただいたおかげで、
こちらとしても気持ちよく工事に入らせていただけました。
改めましてこの度はご発注ありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 495,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
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