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窓・サッシ・東京都・新宿区の評判・口コミ(3ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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35件中21〜30件表示
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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5
工事完了日:2019/01/25
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

このたびはお世話様でした。最初に通知のあった期日どうりの施工手順で信頼感ができました。

この会社に決めた理由

見積り来訪時に専門家としての回答、アドバイスがあった。

リフォーム会社からの返答

この度は数ある会社の中から弊社を選んで頂き、誠にありがとうございました。
工事中もご丁寧にご対応いただき感謝申し上げます。
施工も円滑に進めることが出来ました。
追加でご相談いただいております件も是非、ご対応ご解決させて頂きたいと考えております。
今後とも何卒、よろしくお願い致します。

施工地 東京都 新宿区
価格 1,350,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 和室 窓・サッシ
4 /5
工事完了日:2018/11/29
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

全体的に満足の出来る担当者の対応、および施工であったと思っている。
但し、一部の施工技術者に、施工に際しての養生と施工後の整理、清掃が行き届いていない人が居たことが唯一残念でした。

この会社に決めた理由

施工前の説明、価格および顧客の目線で施工してくれそうだと思ったので、施工を依頼した。

リフォーム会社からの返答

この度は、ご用命頂きましてありがとうございました。
また、対応にさいしてのご評価もありがとうございます。
施工技術者に関しまして頂きましたお声を強く受け止め、施工品質を高く均一に出来るよう努めて参ります。今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 新宿区
価格 3,550,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 屋根 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/11/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

長期間ありがとうございました。
家族皆喜んでいます。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良い4社にお会いして、提案をしていただいた結果最適な案と費用をいただけたから。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社ダイチでの評価です。)この度は弊社へのご発注、並びに高いご評価を頂き誠にありがとうございます。長期間の工事で大変ご迷惑をお掛け致しました、又工事期間中多々のご協力に深く感謝致します。ご家族皆様が喜んで頂いているとのこと今後の糧にさせて頂きます。不具合等が有れば何なりと申し付け下さい。どうぞ良いお年をお迎えください。

施工地 東京都 新宿区
価格 4,035,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 和室 窓・サッシ 収納
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/09/14
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

良く仕上がりました。結果満足です。

この会社に決めた理由

4社の見積の中で最安値だったら

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)お世話になります。
打合せ、申請等で大変お手数をおかけ致しまして、申し訳ありませんでした。
今後とも、お困り事等がございましたら、ご連絡下さい。
宜しくお願いします。
有難うございます。

施工地 東京都 新宿区
価格 460,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 窓・サッシ
3 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/02/07
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり2
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

同社は、リフォーム事業の他にグループ会社でアパート建築も請け負っている為、一般販売されていない事業者向けの製品が安価に利用でき、価格優位性がある。
今回、壁紙等の部材に凝った為、色々と商品サンプルの取り寄せを依頼したが、辛抱強く対応して頂いた事は感謝しています。
残念だったのは打ち合わせ記録で残したのが、部材の品番だけであったので、細かな希望(換気を浴室・トイレの他に洗面所にもつける。スイッチやインターホンの設置位置)が記録に残っていなかった為、出来上がったみたら打ち合わせと違っていた。
また、スイッチ類は現状の物を再利用するのか新しいものにするか等の細かな点も打ち合わせていなかった為、古い物をそのまま使用。打ち合わせ時に新品を希望していれば部材の購入費だけで設置できたが、完成後の追加工事だと3万円以上するのであきらめた。引き渡しから2ヶ月が経つが扉の取っ手位置の修正がまだ解決していない。

この会社に決めた理由

見積価格が比較的安価であり、店舗の立地が見積をお願いした会社の中で最も近かった為。

リフォーム会社からの返答

このたびはご自宅のリフォーム工事を当社にお任せいただき誠にありがとうございました。建具の引き手の位置の件、お時間を頂戴しており誠に申し訳ございません。頂いた貴重なご意見を元に当方の至らなかった点を反省し、今後の糧といたします。定期点検やアフターメンテも含めまして今後も引き続き、よろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 新宿区
価格 2,817,500円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 窓・サッシ 収納
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2017/11/12
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

洗面台を新たに作るにあたり、当初予定して居なかったトイレ1カ所(2カ所ある)を外して床に穴を開けることになったのは想定外だったが、トイレ床の張り替えを無料でやってくれたのは良かった。また、給湯器を取り付ける時に、下請け業者が浴室の壁を傷つけてしまったが、これについても壁を全面的に張り替えてくれた。ただ、張り替え作業に入るまで、施工業者の都合で、かなり先になってしまった。しかし、使い買ってに問題があるわけではないので、やむを得ないと思う。
その他、施工に関して、助成金をもらえる制度についても紹介してもらった。
大工さんには、施工依頼箇所以外に、ドアのちょっとした修繕(単独で大工さんを依頼するのは躊躇される程度のもの)をやってもらえて、助かった(サービスで)。大工さんの腕が良かったと思います。

この会社に決めた理由

最初に現地調査に来てもらった時に、こちらの要望に対して、きめ細やかに考えて提案してくれたこと。

リフォーム会社からの返答

介護しやすい部屋をおつくりすることをテーマにお打ち合わせさせて頂きました。とてもデリケートな寸法、仕様のお打ち合わせに的確なご決定を頂き、とてもスムーズに進みました。工事のミスが有りましたが、寛大なご対応を頂きありがとうございました。メンテナンスもしっかりと対応いたしますので今後共よろしくお願いいたします。

施工地 東京都 新宿区
価格 2,280,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ 洗面 洋室 窓・サッシ
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2017/10/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

御社にリフォーム工事をお願いして良かったです。
ご担当のT様を中心に、チームワーク良く工事を進めて頂き、前倒し完成は心身共に助かりました。また、女性目線のアドバイスはとても良かったです。
照明の配置や引き戸の開閉、トイレの機能等、予想以上の出来上がりです。
ただ、完成してみないとわからない点(押入れの下段サイズ等)が若干ありました。(生活には影響ありませんが…)
皆様、大変お世話になりました。今後の生活が快適に楽しく過ごせそうです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかったから。
・その会社の過去の施工事例が気に入ったから。
・担当者が信頼できると思ったから。
・会社の規模が大きく信頼できると思ったから。

リフォーム会社からの返答

(旧積水化学工業株式会社での評価です。)この度は工事をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
「今後の暮らしが快適に楽しく過ごせそう」とのお言葉は大変嬉しいです。ありがとうございます。
ただ、押入の高さなどご配慮が足りない所も有り、申し訳ございませんでした。更に精進して参りたいと思います。
その他、お住まいになられて気になる所などございましたら、お気軽に仰って下さい。
末永いお付き合いを、これからもどうぞ宜しくお願い致します。

施工地 東京都 新宿区
価格 7,971,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ
4 /5
工事完了日:2017/06/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感3

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

全体ほぼ満足なのですが、価格に関してはこちらは素人なのでいくら説明されても納得するしかないのが現状です。
それでこの評価になりました。

この会社に決めた理由

他社に比べて、対応が早かったので。
価格はどこも大体同じでした。

リフォーム会社からの返答

U様、この度は弊社へ工事のご用命を頂きまして誠に有難うございました。また、ご意見ご感想を頂き重ねて御礼申し上げます。価格面ではこれからもよい品質をより低価格でご提供できるように努力して参ります。今後ともよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 新宿区
価格 1,986,001円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 和室 窓・サッシ
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2016/12/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

2戸を壁を開けてつなげるということは出来ませんでしたが、一緒によい方法を考えて下さり、信頼してお願いすることができました。ユニットバス、洗面台の交換の時は無理をお願いして、とても短い期間でやっていただきました。打ち合わせの時間も遅れそうな時は必ず連絡を頂き、進行状況も細かく説明して下さり、安心してお任せできました。職人さんたちも真面目に丁寧に作業をして下さったと思います。初めてのリノベーションでわからない事などありましたが、こちらの質問、要望にも丁寧に答えてくださったり、反対にこちらが気がつかない細かい所のよい提案もして頂き、とてもよいリノベーションができました。ありがとうございました。また、リノベーションを考えた時はお願いしますので、これからもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

一番最初のメールが、こちらの要望に細かく答えて下さっていて、見積もりをお願いしました。ユニットバス、洗面台の交換と2戸の壁を開け、扉を付けて行き来できるようにつなげたいと思いお願いをしました。建物の構造上、壁を開けることは出来なかったのですが、見積もりをお願いした時に、丁寧に調べて一緒によい方法を考えて下さり、信頼できると思いこちらの会社さんに決めました。

リフォーム会社からの返答

大変お忙しい中、お客様の声の登録を頂きまして誠にありがとうございます。お客様のご要望通りにお部屋を繋げられればと思いましたが、私自身の職人としての経験も含め、どうしても構造体である躯体壁を壊すことはオススメできませんでした。お客様にとって後悔のあるリノベーションになってしまうと判断させて頂きました。今後ご家族として、お子様のお部屋として、ご友人達とのくつろぎの空間として、楽しく心地よくお住まいになられていく上で、「当たり前な快適」をご提供させて頂きました。これからもお客様にとってのお部屋のサポーターとして、末永くサポートさせて頂く次第です。今後お住まいになられていく上で、この度工事させて頂きました箇所も含め、工事箇所以外でも、設備等のご不便など発生しましたら、お気軽に弊社、私までご連絡下さいませ。これからも引き続き何卒宜しくお願い致します。

施工地 東京都 新宿区
価格 2,300,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2016/04/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度はお大変お世話になりありがとうございました。
担当の方には迅速な対応、適切な提案をしていただきました。リフォーム計画の大幅な縮小にも拘わらず開始から終了まで丁寧に対応していただき感謝しております。
また、工事に入ってくださったスタッフの方々の働きぶりにも感心しました。
今回のリフォームには大変満足しております。大変ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロのデータからマンションリフォームの経験が豊富な会社と思えた。
住所に近い。
担当者の対応が良かった。疑問、質問に対し的確に回答してくれたり、適切な提案をしてくれたりと経験豊富と感じられた。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社ダイチでの評価です。)この度はご依頼いただきましてありがとうございました。
また工期が延びてしまいましてご迷惑おかけしましたのに、このような高評価を頂きましたこと、職人へのお心遣いなど感謝いたします。
今後もどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 新宿区
価格 960,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 窓・サッシ
35件中21〜30件表示

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