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洋室・東京都・新宿区の評判・口コミ(11ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,654件の評価・クチコミを公開中!

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133件中101〜110件表示
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  • リフォーム箇所: 洋室
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2011/07/15
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応は親身になっていただきました。震災の影響もあり、竣工が大幅に遅れた点がやや不満でした。

この会社に決めた理由

担当者の熱心なところと価格

リフォーム会社からの返答

この度は高い評価を頂き、ありがとうございます。震災の影響によりご迷惑をお掛けしてしまいましたが、ご満足して頂き、私も大変嬉しく思っております。ご指摘頂きました点につきましては、真摯に受け止め精進して参りたいと思います。また何か御座いましたら、お気軽に御相談頂ければと思います。今後共、何卒宜しくお願い致します。

施工地 東京都 新宿区
価格 20,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2011/06/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者のかたが、とても親切なかたでした。

この会社に決めた理由

わかりやすく説明していただいたのと、料金が一番安かったので、こちらに決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は誠に有難う御座いました。お客様にご満足頂けとても嬉しく思います。またお困りの事等御座いましたらどんな事でもご相談頂ければと思います。これからもお客様のご満足を第一に心がけがんばってまいりますので、末長くお付き合いさせて頂ければと思います。有難う御座いました。


施工地 東京都 新宿区
価格 92,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ 洋室
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2011/05/23
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

無事にリフォームが完了し満足しております。

この会社に決めた理由

担当者の真摯な対応および価格設定

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社ダイチでの評価です。)この度は、大変お世話になり誠にありがとうございました。途中で担当者替えなどもありご心配お掛けいたしました。今後とも宜しくお願い致します。

施工地 東京都 新宿区
価格 3,400,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 洋室
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2011/04/11
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感3

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に隅々までクリーニング頂き満足しています

この会社に決めた理由

こちらの要望に的確に対応頂たこと

リフォーム会社からの返答

この度は当社サービスをご利用頂きましてありがとうございました。この度は当社サービスにご満足して頂きまして、大変うれしく思います、ありがとうございました。今後はより一層満足頂けるよう頑張りますので宜しくお願い致します。今後とも何卒宜しくお願い致します。ご連絡ありがとうございました。

施工地 東京都 新宿区
価格 250,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他
5 /5
工事完了日:2011/03/31
対応の早さ4
約束・時間の厳守2
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

何度も打ち合わせを重ね、希望通りに仕上がりました。担当者も二人ついていただいて、細かいお願いや、工事途中の変更も聞いていただいて大変助かりました。また、こちらの要望を聞くだけでなく、更に発展させてこちらの考え付かなかった提案をしていただけたので、より良いものができたと思います。ただ、工事期間中に現場に監督役の人があまりいないことが不安でした。工程表とはだいぶ違う進捗だったので、いつ何に取り掛かるのか良く分かりません。最終的には、きれいに仕上げていただきましたが、現場監督がいつもいてくれたら、やきもきしなくて済んだのかなと思います。価格的にはかなり頑張ってもらえて、全体的には大変満足していますので、追加でお願いした工事もあり、まだしばらくはお世話になります。

この会社に決めた理由

数社に提案してもらった中で最もこちらの希望に沿った提案だった。また、発注を決まる前から頻繁に打ち合わせに付き合ってもらい、こちらの意向を理解してくれていると感じた。

施工地 東京都 新宿区
価格 23,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下
3 /5

(60代/男性)

工事完了日:2011/02/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり3
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

旧の部分とリホーム部分のマッチング、仕上げ施工には少し気になるところもありました。工事担当者の顧客がどうかに対する配慮が薄い感じも受けますす。自分が住むことを考えてみたときに、これで良いかと費用対効果を考えていただけると助かります。何度か住宅を建てたり、リホームを行っている経験からみて、多少気にはなりましたが、担当者の親切な対応には感謝しています。

この会社に決めた理由

工期と移転の時間的な問題と、場所的に近いことで決めました。

リフォーム会社からの返答

(旧日神住宅サポート株式会社での評価です。)お世話になります。お忙しい中、アンケートにご協力頂きまして、ありがとうございます。今回は、ミニキッチン交換・給湯器交換・内装を中心とした、マンションのリフォームをさせて頂きました。仕上がり点で、至らない点が有りご満足頂けなかった事、お詫び申し上げます。今後共、何か御座いましたら、ご連絡頂ければ幸いです。宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 新宿区
価格 693,000円
建物のタイプ マンション
築年数 不明
リフォーム箇所 キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2010/12/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

☆マンション12年目の大幅内装構造変更を行った。☆システムキッチンの配置を変え、壁を撤去して完全オープン化した。このため、排気ダクトの引回しや各種操作パネルの配置変更・配線引回しに大変苦労した。☆居室は、書斎とベッドルームに分割し細かい仕様を付けた。☆会社・支店・担当者に真摯に対応して貰った。担当者には、早朝から夜遅くまで、細かい要求にも良く対応して貰った。☆工事が完了して3週間、使い勝手も住み心地も大きく改善されて快適であり、感謝している。

この会社に決めた理由

☆ホームプロとの提携関係にあった事が、選択の第一の理由である。☆最終的には3社に絞り込んだ。あとは、技術的な対応と担当者の熱意によって決めた。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社ダイチでの評価です。)この度は弊社にご用命をいただき、誠にありがとうございます。また、高い評価もいただきまして大変恐縮であります。お客様に幾度もご助力をいただき、わたくしの力不足を補っていただきました。お客様の優しさや、お心遣いがとても嬉しく、あたたかい気持ちで工事ができました。本当にありがとうございます。

施工地 東京都 新宿区
価格 3,220,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2010/11/01
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

工事以外の箇所についての質問・疑問などにも丁寧にご対応頂き、大変満足しております。今回は予算の都合で床の張替えだけでしたが、まだ他にも手を入れたい箇所はあるので、今後も貴社にお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

1価格が良心的であったこと。(他2社、相見積をとりました)2対応・説明が丁寧であったこと。3職人とのコミュニケーションがしっかり取れていると感じたこと。(丸投げして後は放置、という会社もあるようなので)

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社での工事を賜り、ありがとうございました。お客様には管理組合様への確認や商品を選定して頂いたりと、たくさんのご協力を頂きましたおかげで、無事工事を完了することができました。
改めまして御礼申し上げます。今後、工事を行いたい箇所があるとのことでございますが、どんなことでも構いませんので、お困りの点などございましたら、お気軽にご相談下さいませ。よろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 新宿区
価格 265,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 洋室 廊下
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2010/09/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

賃貸物件の管理委託先提示の見積(金額なし)に対しても回答いただき、また、再度見積をしていただくなどお手数をお掛けしました。見積の内容と金額がマッチしており、管理委託先提示の見積を大幅に下回り、予想以上に安く済み、お陰様で助かりました。

この会社に決めた理由

今回このシステムを利用したのは、賃貸物件の管理委託先が提示した見積書に疑問を持ったからであり、疑問解消のため、見積工事内容の内訳に対して、自社ならどのように提案してくれるか確認を行い、このベースでの見積提示先に対して、こんどは各社に独自の見積りを提示してもらいました。この結果、賃貸物件であるため、費用をかけないで工夫された見積書の提示内容と金額を比較検討した結果、同社に発注することとしました。

リフォーム会社からの返答

お客様はこのホームプロの役割を十分にご理解いただき、上手に活用され、たいへんご満足いただいたようです。その結果として、当社をご選択していただき、そのご期待に答えられたことは、当社にとってもたいへん光栄なことでした。今後ともさらにご満足いただき、末長い信頼関係が築けるよう努力していきます。

施工地 東京都 新宿区
価格 809,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 その他
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2010/08/11
対応の早さ3
約束・時間の厳守2
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

細かいところ要望を聞いていただいて、とても丁寧に仕上げていただき、ありがとうございます。ただ、事前に何時~何時までに工事をするのか確認したにも関わらず、大工さんが連日10時30分頃まで連絡無で来なかったり、建具屋さんの仕事が雑だったりした点が気になりました。しっかり、補修をしていただいたのですが、気分良く工事終了とは行きませんでした。ただ、大工さんとクロス屋さんの腕は良かったです。担当者さんも説明は丁寧にしていただいたのですが、工事に入ってからの職人さんの時間管理をきちんとしていただいて、遅れるようなら、こちらから連絡する前に連絡が頂きたかったです。

この会社に決めた理由

工事内容と金額が妥当だったから。

リフォーム会社からの返答

今回は戸建て住宅1Fの床断熱や、ほぼ全窓へのインナーサッシの取付等の工事を行わせて頂きました。じっくりとお打合せを重ねさせて頂き、工事を行わせて頂きましたが、工事の内容や仕上りでは概ねご満足頂きましたのに、遅刻や応対でご迷惑とご不快感をお掛けしてしまい、大変申し訳御座いませんでした。今回の事を踏まえ、職方への教育や管理を今まで以上に気を張って取り組んで行きたいと思います。今後も何か御座いましたら、どうぞお気軽にご連絡頂ければと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します、この度は誠にありがとう御座いました。

施工地 東京都 新宿区
価格 1,700,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 洋室 玄関
133件中101〜110件表示

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