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トイレ・東京都・新宿区の評判・口コミ(8ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,749件の評価・クチコミを公開中!

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198件中71〜80件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: トイレ
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2017/10/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

御社にリフォーム工事をお願いして良かったです。
ご担当のT様を中心に、チームワーク良く工事を進めて頂き、前倒し完成は心身共に助かりました。また、女性目線のアドバイスはとても良かったです。
照明の配置や引き戸の開閉、トイレの機能等、予想以上の出来上がりです。
ただ、完成してみないとわからない点(押入れの下段サイズ等)が若干ありました。(生活には影響ありませんが…)
皆様、大変お世話になりました。今後の生活が快適に楽しく過ごせそうです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかったから。
・その会社の過去の施工事例が気に入ったから。
・担当者が信頼できると思ったから。
・会社の規模が大きく信頼できると思ったから。

リフォーム会社からの返答

(旧積水化学工業株式会社での評価です。)この度は工事をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
「今後の暮らしが快適に楽しく過ごせそう」とのお言葉は大変嬉しいです。ありがとうございます。
ただ、押入の高さなどご配慮が足りない所も有り、申し訳ございませんでした。更に精進して参りたいと思います。
その他、お住まいになられて気になる所などございましたら、お気軽に仰って下さい。
末永いお付き合いを、これからもどうぞ宜しくお願い致します。

施工地 東京都 新宿区
価格 7,971,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ
4 /5

(70代/男性)

工事完了日:2017/10/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

前夜のニュースでは台風が関東に上陸というこで心配しましたが、約束の時間通りに来てもらいました。工事内容はウオシュレットの新設と床のクロス張替えで、水道担当の方・床担当の方それぞれ専門分野の職人さんで安心してお任せでした。作業時間も当初の予定よりかなり早く終了しました。また料金はこの程度と納得しています。
後で取扱説明書をみて解ったことで、フィルターの掃除方法・脱臭フィルター取替方法・ウオシュレット本体の取外し方等説明が無かった。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから

リフォーム会社からの返答

この度は誠に有難うございました。丁寧にそして責任を持って施工致します。 謙虚にして驕らずの精神で、社員一同精一杯努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。気になる点がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。

施工地 東京都 新宿区
価格 137,160円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2017/10/19
対応の早さ3
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

希望に沿ったリフォームでとても満足です。
次回、水回りのリフォームをする際はまたお願いしたいと思います。
工事の希望される方々多いのでしょうか、お願いしてから、実際の着工までに時間がかかるのが残念ですが、それに見合う満足度があります。

この会社に決めた理由

水回りに特価した施工業者で有る事。
納得の価格。
工事施工する方が下見と見積もりをしてくださるので、相談に対しの回答がその場で出る事。

リフォーム会社からの返答

お世話になっております。
この度は弊社をご用命賜りまして誠にありがとうございます。
着工までに少しお時間を頂いたとの事、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
スケジュール管理等を今後の課題とし、よりご満足頂ける工務店を目指して精進致します。
今後とも何かご不便やご不明な点がございましたら、
どうぞお気軽にお問い合わせ下さいませ。
ありがとうございました。

施工地 東京都 新宿区
価格 132,400円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 トイレ その他
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2017/09/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりまして、ありがとうございました。
お蔭様で、満足のいくリフォームができました。
工事とは関係ないのですが、
浴室乾燥機の音が前のものに比べ大きく、調整ができないこと、エコフルシャワーの水圧が想像以上に弱いことは、事前に確認できていればよかったなと思います。
あと、Kさんにもお伝えしましたが、トイレの便座のきしみ音が少し気になっております。
また、クローゼットの外壁のコンセント位置も事前に決めればよかったということが残念な点です。
工事としては、いずれもイメージ通りの仕上がりで、大変満足しております!
本当に、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったこと。
提案が具体的で、メールでの対応が迅速、丁寧だったこと。
自身と同程度規模のリフォーム事例が多かったこと。

リフォーム会社からの返答

この度は工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
また、アンケートにご協力いただき恐れ入ります。
このような評価をいただきまして、大変恐縮いたしております。
お忙しい中メーカーショールームでお打合せいただいたりと、工事にご協力いただきありがとうございました。
商品についての貴重なご意見については、しっかりとメーカーにお伝えさせていただきます。
今後はアフターサービスとして末永くお付き合いさせていただければと思いますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 新宿区
価格 1,900,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洋室
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2017/09/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初から最後まで一貫してレスポンスが早いです。最初の現地視察からこちらの要望をすぐ理解していただき、色々とご提案もいただき、要領良く話もテンポよく進み、実務に精通した印象を持ちました。見積りも現地視察から数日でいただけました。対応が早いです。
カップボードのリフォームは、部分的に既存の収納を活かし、別の部分にサイズの合う既製品を用い、その他の部分を造作とすることで、全てを造作するよりも費用を抑えるご提案をいただきました。仕上がりも造作と既製品とを合わせたとは、ぱっと見では分からない程の一体感があります。
その他、トイレ交換、壁紙貼り替え、引き戸の交換、網戸張り替え、鍵交換、と色々とやっていただきました。
全体的に仕上がりにも満足です。
また、他社との相見積りの結果から、費用面でも良心的かと思われます。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評判が良かったから
・提案、プランが良かったから
・割安だったから

リフォーム会社からの返答

口コミありがとうございます!
満足していただき大変嬉しく思います。
またリフォームをご検討の際は是非宜しくお願い致します!

施工地 東京都 新宿区
価格 1,620,054円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ 収納 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2017/08/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせから実際の工事全般において、丁寧な対応をしていただきました。
不明な点についても明確に回答をいただき、とても安心して依頼ができたと考えております。

この会社に決めた理由

当方の希望する設備のメーカー関連のリフォーム会社であったことと、打ち合わせにおいて丁寧に対応していただいたことです。

リフォーム会社からの返答

工事期間中は大変お世話になり、有難うございました。ご両親のためのリフォームでしたので、息子様と一緒に快適に使用できる機器を探し、設置いたしました。弊社はTOTO商品を使用したリフォームには自信がございます。設置後のアフターサービスもしっかり行いますので、引き続き永いお付き合いをどうぞ宜しくお願いいたします。

施工地 東京都 新宿区
価格 381,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2017/08/18
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お盆期間中の工事で、担当していただきました。
限られた時間の中で頑張っていただき大変感謝しています。
アドバイスなど相談にものっていただきありがとうございます。
1点残念な点をあげるとすると契約前にこの部分はサービスで、と言っていただいた箇所を忘れてしまったり新品をつけていただく予定だった鏡を結局古いままの再利用になってしまったのが少し残念でした。
トータルではとても満足でお願いしてよかったです。
ありがとうございました!

この会社に決めた理由

期間が決まっていて、お願いできる会社が少なくその中でも
担当者様が信頼できそうなのでお願いしました。

リフォーム会社からの返答

この度は工事をいただきましてありがとうございました。限られたお盆中の短い期間ではございましたが、何とか無事に工事終了しまして良かったです。また、指示不足で大変申し訳ありませんでした。鏡の件は失礼いたしました。今後このようなことのないように細かく指示内容等のチエックをしていきます。

施工地 東京都 新宿区
価格 1,600,000円
建物のタイプ 店舗・事務所など
築年数 不明
リフォーム箇所 トイレ 洗面
4 /5
工事完了日:2017/06/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感3

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

全体ほぼ満足なのですが、価格に関してはこちらは素人なのでいくら説明されても納得するしかないのが現状です。
それでこの評価になりました。

この会社に決めた理由

他社に比べて、対応が早かったので。
価格はどこも大体同じでした。

リフォーム会社からの返答

U様、この度は弊社へ工事のご用命を頂きまして誠に有難うございました。また、ご意見ご感想を頂き重ねて御礼申し上げます。価格面ではこれからもよい品質をより低価格でご提供できるように努力して参ります。今後ともよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 新宿区
価格 1,986,001円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 和室 窓・サッシ
3 /5

(30代/男性)

工事完了日:2017/05/16
対応の早さ3
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり2
価格の納得感2

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

小さい子供がいる中での打合せやショールームの案内など嫌な顔をされることなく対応して頂きありがとうございました。
最後の仕上がりで認識相違があり、思った仕上がりと異なってしまったのは非常に残念でしたが、タイトな工事スケジュールの中対応して頂き感謝しております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかった、担当者の人柄がよかった点。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼、ありがとうございました。
仕上がりに関して、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
また何かございましたら、いつでもご相談ください。

施工地 東京都 新宿区
価格 4,080,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 収納
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2017/04/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームだったのですが、大変満足しています。
・質問には迅速に、なおかつ、きちんと丁寧に答えてくれる
・工事中に何かあったとき(お風呂のリモコンの位置とか穴を開ける場所の確認とか工事内容の変更が生じたときとか)必ず声をかけて確認してくれたところ
・工事に来ていただいた人たちが礼儀正しく、挨拶もきちんとしていたこと
特にお風呂やトイレ以外にも細かい工事(洗濯用配管の水路変更、天井のレール張り等)をお願いしたのですが、きちんと話を聞いていただいて納得のいくものになりました。
また初めはベランダの給湯器からお風呂場の間にある部屋の天井に配管を這わせる予定でしたが、床下を見たところ床下配管でも大丈夫ということで、工事が床下配管に変更になったのには主人がすごいと言ってました(変な会社だと工事の変更が面倒だから床下に配管出来てもそのまま天井配管にしてしまうそうです)。

この会社に決めた理由

初めにお風呂の現状と希望のお風呂メーカーのメールをした時に、きちんとメールの中身を読んだ上で返信をしてくれたところです
ホームプロでのやり取り、見学会でのお話し、その後の現地に来ていただいた時の対応が良かったからです。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社ダイチでの評価です。)この度はありがとうございました。
家具移動などもご協力頂きとても助かりました。

新しいお風呂とトイレの使い勝手はいかがでしょうか。
悩みながら決めて頂いた壁や床の色はとても良かったです。
他のお客さまにもあの組み合わせを勧めてみようと思います。

金額の面では工事方法の関係でご予算を超えてしまい申し訳ございませんでした。住宅ストックの条件に当てはまれば良かったのですが、それも残念でした。
今回の工事に限らず、また何かございましたら些細なことでも構いませんのでお気軽にご連絡下さい。
(旦那様のお休みの最中は連日大きな音を出してしまいご迷惑をお掛けしました。旦那様、お子さん達にもよろしくお伝え下さい)
何卒よろしくお願い致します。

施工地 東京都 新宿区
価格 2,161,900円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ
198件中71〜80件表示

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