階段・東京都・新宿区の評判・口コミ（3ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応は親身になっていただきました。震災の影響もあり、竣工が大幅に遅れた点がやや不満でした。

この会社に決めた理由

担当者の熱心なところと価格

お客さまのご感想

かなり汚かったマンションが、非常にきれいになりました。使用したかったシステムキッチンをキッチンメーカーにお願いする件も快く受け入れていただきました。追加依頼もいたしましたが、当初予算に組み込まれていない部分があり、結果的には予算よりかなりオーバーしてしまったのが少々痛かったです。いくつかトラブルがあり、出来上がりが年末ぎりぎりになってしまいましたが、正直２00５年中に終了しないかと思いました。ご担当の方が女性の方だったので、相談しやすかったのも良かったです。総合的には、希望の部分を調整しながら、非常に楽しくリフォームすることができました。くせになりそうな感じがします。２00６年、新しい部屋で生活するのが楽しみです。ありがとうございました。

お客さまのご感想

天井の張り替えと穴が二箇所あいてるところの補修をしていただきました。初めての事なので比べるものがありませんが、今のところ満足のいっている状態ではあります。ありがとうがざいました。

お客さまのご感想

最初の打ち合わせの段階からこちらの理想とする完成図を理解していただけたのでお願いする事にしました。押し付けがましくなく、こちらの理想に合った雰囲気の物を提案していただいたり、細かい要望にも応えていただき大変感謝しています。センスの良い会社でしたので、終始安心してお任せできました。デザインしていただいたドアも大変満足しています。また、機会があったらお願いしたいと思います。

お客さまのご感想

壁の塗装やカーペットの貼替は、業者さんの対応もよく、安心してお任せできました。天窓のブラインド工事のみ、仕上がりや段取りで不明なことが多く、後で伺ったところ、施工例が少なく担当者も不案内だったとのこと。塗料もこちらで指定させていただきましたが、日頃扱っていないものに関しては商品知識が乏しく、プロのアドバイスという面では思ったほど期待できませんでした。担当者のお人柄には好感が持てました。

お客さまのご感想

裏庭に物置ロフト付きの書斎と作り付けの本棚・机を注文したのですが、予想以上の出来上がりに大変満足しています（これほど理想どおりに出来上がるとは思っていませんでした！）。狭い通路を通らなければならず、工事はかなり大変でしたが、担当の方々は本当によくがんばって下さったと思います。日程のことや、内装の細かい点についてなどいろいろとわがままをいいましたが、納得いくまで聞いていただき本当に感謝しています。いろいろとこだわった分、思った以上にコストはかかりましたがそれだけの価値はあったと思います。社長のYさんと担当の方のとても親切で決め細やかなサービスにも大満足でした。仕事も大変丁寧だと思います。また次があったら是非貴社にお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。

お客さまのご感想

とても誠意ある対応頂き、感謝しています。お願いした作業以外にも色々配慮頂きました。非常に納得する取引となりました。また、何かお願いすることがあるかもしれません。その際は、何卒よろしくお願い致します。ありがとうございました。

お客さまのご感想

見積もりに来ていただいたときの感じもよく、見積書も詳細で納得のいくものだったので施行をお願いしました。打ち合わせのときには、急遽「手すりが欲しい」という要望を出したのにもスムーズに対応して頂けました。施行当日、工事の職人さんが来たものの、新しい便器が届いていなくて、１時間以上「便器待ち」（笑）するという事態が発生しました。届いてみたものの、便座が少々大きいのが来てしまいそのまま使うことになり、１週間後に正規品に付け替えていただきました。ホームプロのＨＰを介した連絡も細やかで好印象です。

お客さまのご感想

今回新居(マンション)のリフォームを行いました。提携先で紹介されたホームプロ以外の会社は、全くのいい加減さと見積もりの高さで絶対利用したくないと思っていたところ、ホームプロで応募のあった会社はそれぞれ積極的で対応が良かったのですが、貴社では特に対応の早さが目立ったのと、丁寧さで選びました。私のわがままにも柔軟に対応していただけるし、夜遅くまで相談に乗っていただいたりと結果的にも大変満足のいくリフォームが出来たと思います。またリフォームを行う際にはまた利用したいと思います。担当のＩさんをはじめとした貴社の方々、そして他の業者の方には厚くお礼を申したいと思います。

お客さまのご感想

ほぼ全面リフォームをお願いしまして、ありがとうございました。お陰さまで快適に暮らせるようになりました。残念な事は残工事や対応が尻切れになってしまった事です。担当者の方が次の仕事に変わられたとしても、終わっていない当方の事も配慮頂きたかったです。