リビング・東京都・新宿区の評判・口コミ（9ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

水場中心のリフォームでしたが、古いマンションで制約が多い中 上手にリフォームしていただき感謝しています。引越し日の後も若干の残工事がありましたが、丁寧に仕上げていただきました。こちらにお願いして良かったと喜んでいます。

この会社に決めた理由

経験に裏打ちされた多様な提案力、価格競争力、真摯な対応、十分な気配り。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

いい意味でも悪い意味でもいい人達の会社です。お客の立場になりすぎて、ネガティブな情報を言えなかったり、プロとしての的確なアドバイスに欠けていた。結果、大変不満の残る出来映えになった。また、いい人であるが故に、客としても、厳しい注文や、細かい確認を言えなかったことはこちらにも甘さがあった。この点は反省している。

この会社に決めた理由

担当者の対応がとても良かったこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

職人さんの丁寧な仕事で、満足の仕上がりになりました。
ありがとうございました。
基本的な点で不足に感じる点がいくつかありましたが、その中で、領収書が普通郵便で送られてきて驚きました。大切なものなので、簡易書留ぐらいにした方がよいと思います。

この会社に決めた理由

価格と提案力

お客さまのご感想

工期が短かった事もあったかもしれませんが、段々と工事が雑になった様に感じます。
また、クリーニングに関しては非常に残念に思います。結局、台所、風呂場、電気スイッチ、各箇所当方で掃除し直しました。中古マンションへの住替えを念頭に置いて掃除して頂きたかったです。

この会社に決めた理由

見積もり対応の早さと、当方の工期スケジュールの調整して頂いた為。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

納得のいく見積と工事内容でした。

この会社に決めた理由

担当の方の説明が明確でわかりやすかったので決めました。

お客さまのご感想

いろいろありがとうございました。
幾つか気になった点がありましたが、担当していただいた
方にはお話しました。他者への工事の参考にしていただければと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高かった。
営業に来られた担当の方の第一印象が良かった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

いろいろと親身に相談にのって頂きありがとうございました。
工程のなかで何点かもれることもありましたが、その度毎に迅速にリカバリーして頂き無事ほぼスケジュール通りに終えることが出来ました。最後に気になる点を一緒にチェックいただき最後まで丁寧に対応して頂きました。
落ち着いて家でくつろぎながら妻と「本当に良い家にになったね」と話しています。本当にありがとうございます。引き続き何かありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

返答のスピード。親身に相談に乗ってくれたこと。相見積もり先のサービスなどももりこんでくれたこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こじんまりした会社って良いですね！
迅速な対応でストレス無く、あっという間に綺麗にして頂き
有難うございました。

この会社に決めた理由

見積もりに来られた担当者が
依頼者の要望を聞いて的確に判断し、提案してくれました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全体的に配慮がなされていてどのようにしてやるかもこと細かく説明していただいたのがよかったと思います。

この会社に決めた理由

担当の方からの説明もわかりやすく、場所が近いからか細かく足も運んでいただいたため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

中古マンション購入後の全面的なリフォームでしたが，打合せ，施工ともに丁寧に行っていただきました。こちらの思いつきやこだわりで二転三転したこともありましたが，よくお付き合いしていただきました。職人さんも安心して任せられる方々でした。担当のSさんお疲れさまでした。満足のいくリフォームとなりました。

この会社に決めた理由

価格的には他社の方が経済的でしたが，見積書と提案の丁寧さから決めました。