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外壁・東京都・新宿区の評判・口コミ(4ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,654件の評価・クチコミを公開中!

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39件中31〜39件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: 外壁
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2010/06/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

施工中の配慮・仕上がり共満足しています。

この会社に決めた理由

会社が近接していたこと。見積もり内容が適切であったこと。

リフォーム会社からの返答

新宿区の助成制度を利用した屋根の遮熱塗装等の工事でした。入梅時期でしたが天気に恵まれ、ほぼ予定通りに完成しました。ご満足頂き嬉しく思います。ありがとうございました。

施工地 東京都 新宿区
価格 1,251,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2010/02/24
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

担当の方の対応は誠実なものでよかったのですが、仕事の進め方は少々ムダなところがあって残念でした。慣れないこともあると思うのですが、印鑑証明や住民票など、期限があるものが期限内に利用できず再発行したり、必要な捺印箇所を失念して押し直したりということが何度もありましたので。

この会社に決めた理由

太陽光発電設備(サンヨー製を希望)の設置と壁の塗装の両方をまとめて発注できたことと営業の方の熱心さ。

リフォーム会社からの返答

書類申請に手間取り、お客様にお時間を取っていただくことが多くなってしまい申し訳ございませんでした。工事に関してはご満足いただくことができうれしく思っております。。至らない点が多く、ご迷惑をおかけしてしまったこともございましたが、最後には笑顔でお引渡しできたことを大変ありがたく思っております。今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 新宿区
価格 5,220,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外壁 その他
5 /5
工事完了日:2008/10/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

見積り、連絡、施工のいずれも満足のいく内容でした。

リフォーム会社からの返答

ベランダの隔離板を補修させて頂く工事でした。ご満足をして頂けたとの事で良かったです。どんな小さな工事でも安心してお任せ頂けるよう努力しております。今後ともよろしくお願い致します。

施工地 東京都 新宿区
価格 29,400円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 外壁
5 /5
工事完了日:2007/12/10
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

何回かの追加注文にも快く対応していただき、大変満足しています。以下の点を対応して下されば、より良くなると思います。・見積り段階で金額のみでなく、図面等を用いた視覚的な説明も欲しかった。・リフォームは初めての事なので、経験を踏まえたアドバイスがもっと欲しかった。金額・リフォーム内容は大変満足しております。ありがとうございました。

リフォーム会社からの返答

お客様、おおむね、ご満足の評価をいただきまして、ありがとうございます。ご指摘の見積もり段階の図面提示などは、今後の参考にさせていただきます。

施工地 東京都 新宿区
価格 4,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 リビング ダイニング 玄関 廊下
5 /5
工事完了日:
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

リフォームの際は、今までに何度も利用させてもらっています。担当の方が頼りになる方なので、いろいろ相談させてもらっています。約束どおりの時間には必ず訪問してくれて、訪問前の連絡ももらっていました。大工さん達の対応も紳士的で、作業態度やマナーも良かったです。常に迅速で丁寧な対応を心掛けてくれましたので、大変助かりました。小さいリフォームの時は、近所の会社でお願いする事もありましたが、担当の方に「小さい工事でも連絡いただければ、すぐに対応しますので」と言われたので、今後は何でもご相談にのってもらおうと思っています。希望どおりにならない時も、なるべく近いかたちで仕上げてくださる努力をしてくださいます。養生や掃除も丁寧で、こちらの会社の配慮を随所に感じています。支払った価格以上の価値を感じていますし、適正価格だと信じています。

リフォーム会社からの返答

この度は、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
弊社の担当もお伝えしたように『小さな工事でも連絡いただければすぐに対応いたします。』のでご遠慮なくまたお声かけください。
お客様から届くお声は私たちスタッフ一同にとって、大変励みとなります。
今後ともお客様にご満足いただけますよう、更なる努力をしてまいりますので、これまでと変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 新宿区
価格 5,900,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 外壁 和室 玄関
5 /5
工事完了日:
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当の方は、一言で言えば凄く丁寧な方です。打ち合わせの時から感じの良さがあり、スムーズに進みました。とても気に入っています。工事の契約が決まってからは、現場に注意深くシートを敷いて養生してくれました。また近所のお宅にも事前に挨拶回りをしてくれたので助かりました。工事が終わった後には丁寧に説明をしてくれて、撤収もしっかりとしていました。仕上がりは期待以上で、とても素晴らしく満足しています。こちらの会社は、とても親切な会社です。工事が終わった後も家に来て様子を見に来てくれています。担当者だけでなく、上司の方も来てくれて会社としての安心感があります。また機会があれば、依頼をしたいと思います。

リフォーム会社からの返答

高い評価を頂戴いたしましてありがとうございます。初回面談から契約、着工、完成お引渡しまで至らぬ点がまだあるかと思います。今後はきめ細かい対応を心掛けてリフォーム事業に展開していきたいと思います。ありがとうございました。

施工地 東京都 新宿区
価格 2,420,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 外壁 その他
5 /5
工事完了日:
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

打ち合わせに際して、担当者は、必ず事前に連絡してから訪問してくれました。時間も約束どおりでした。ご近所にご迷惑もかけませんでした。言葉遣い、身だしなみや応対態度も良く、いい方が担当してくれたと思います。職人さんも仕事熱心で良い方でした。作業前の養生はしっかりできていました。汚れや傷も付いてません。作業後の掃除や後片付けも丁寧でした。施工や工程の説明もよく理解できましたし、話し方が丁寧でした。正直、支払った価格は高いと感じましたが、仕上がりには満足しています。金額については、納得はしているが、満足しているわけではないです。こちらの会社が建てたマンションですから、何かあれば信頼しお願いしています。これからもこちらの会社をずっと利用すると思います。

リフォーム会社からの返答

弊社が27年前に新築工事を担当した鉄筋コンクリート造のお客様のご自宅兼賃貸マンションです。たいへんお世話になっております。今回は外壁の改修で、タイルの洗い、コーキングの打ち換え、鉄部などの再塗装などを行い、建物を長くきれいにお使いいただけるように取り組みました。結果としてお褒めのお言葉を頂戴したいへん感謝しております。弊社をご信頼いただき1社のみの見積提出でしたが、弊社としての努力した価格でお引受けいたしました。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 新宿区
価格 4,250,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 外壁 その他
5 /5
工事完了日:
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当の方は、変わらず18年間担当していただいてます。訪問前には電話もあり、約束どおりの時間に訪問してくれます。言葉遣いや身だしなみ応対態度も良い方で、いろいろ相談しやすい。作業スタッフの応対も良く、熱心に仕事をしてくれた。充分に養生はされていたし、いつも丁寧に片付けと掃除をしてくれています。作業に際しての配慮は行き届いていて問題ありません。施工の説明も分かりやすく、理解できるように丁寧に話してくれました。こちらの会社以外は、全く知らないので比較はできませんが、価格以上の価値を感じており、長く付き合っていけると思っています。仕上がりも丁寧なので安心できます。こちらの会社には新築から18年、ずっとお世話になっています。これからも引き続きお願いする予定です。

リフォーム会社からの返答

弊社で新築工事を担当した、大切なお得意様です。改修工事にご満足いただき、たいへんうれしく思っております。お褒めいただきまことにありがとうございます。鉄骨造の2世帯住宅の外壁改修ならびにサッシュの断熱性を高めるインナーサッシュの取り付けを行いました。天候にも恵まれ順調に請う工事が進みお約束どおり完了いたしました。弊社へのご信頼にお応えするように価格的にもがんばリました。今後ともなにとぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 新宿区
価格 5,000,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 外壁 その他
5 /5
工事完了日:
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当者は服装もきちんとしていて、しっかりした感じの方です。打ち合わせに際しては、約束の時間に来てくれ、連絡もまめに入れてくれたので心配は無かった。作業スタッフも特に気になることもなく、作業態度は普通だったと思います。施工の説明も詳しく案内してもらい、良く理解できて安心でした。養生などもしっかりできていて、汚れや傷の心配もありませんでした。掃除も丁寧で、とても良くしてもらったし、割と良く仕上がっていたので、合格点をあげても良いと思います。不動産鑑定士の方に、こちらの会社を紹介してもらい、お願いすることにしました。金額の良し悪しは分からないが、鑑定士の方からも適正価格だと言ってもらいました。次のリフォームも現在計画中で、お願いしています。今後もこちらを信頼して、お願いしたい。

リフォーム会社からの返答

お褒めのお言葉を頂戴しまことにありがとうございます。お客様の収益用賃貸マンションの防水、外壁の補修工事ならびに鉄部の塗装工事を担当いたしました。他社様が新築をされた築後16年の建物で、満室稼働中の有料物件であり、丁寧にお使いでしたが、経年劣化箇所が見られました。建物の機能を維持し、外観も明るい装いにしたいとのご要望を頂戴し、対抗性の高い外壁にすべく工事に取り組みました。ご満足いただき安心しております。価格的にも、弊社が品質を保った上で廉価にできたと自負しております。引き続き、オートロックシステムを付け加える工事を拝命いたしました。ありがとうございます。全力で取り組みます。

施工地 東京都 新宿区
価格 5,835,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 外壁 外構・エクステリア 階段 その他
39件中31〜39件表示

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