洋室・東京都・品川区の評判・口コミ（11ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は急なお願いにも関わらず、迅速かつ丁寧にご対応いただき本当に感謝です。
工事完了後も、こちらの質問やお願いに丁寧に対応していただき、信頼度が更に増しました。

また困った時にはぜひお願いさせてください！
Oさま、有難うございました。

この会社に決めた理由

金額の大小にかかわらず、迅速かつ丁寧に対応してくれたため。

特に担当のOさんが誠実に対応してくれたので、安心して工事をお願いできそうだと思ったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

希望通りの工事をしていただき感謝しております。特に納期について、途中で追加工事をお願いしたにも関わらず間に合わせていただき大変助かりました。初めての住宅購入＆リフォームでわからないことだらけでしたが、担当の方が迅速かつ知識豊富で、相談しやすいお人柄でもあったため、発注工事以外のことも含めご助言をいただくことができ心強かったです。また現場で作業された方々も親切で感じが良かったです。どうもありがとうございました。今後ともお付き合いさせていただきたくよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

当初はサイトの口コミを、最終的にはご担当の印象とお見積り内容を判断基準としました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

居住しながらの工事で大変だったと思いますがお互いの協力でやり遂げられましたありがとうございました、特に担当者の努力だと思います。

この会社に決めた理由

水廻りが得意で居住での工事ＯＫの２点と担当者の人柄です

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

２階部分のリフォームありがとうございました。いろいろアドバイスをしていただき、おかげさまで快適な部屋に変身しました。内容変更等大変ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。担当のＳさんに感謝しております。

この会社に決めた理由

担当のＳさんの熱心な営業力と判断力で決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

変更にも柔軟に対応していただけました。仕上がりは手直しが必要な部分はありましたがすぐに直していただけました。

この会社に決めた理由

詳細な見積もりとはじめの打ち合わせで２人体制で対応していただけたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者が親身になって我々の要望を実現できるように考えてくださいました。感謝いたします。当日、急にお願いした作業もあったのですが、快く引き受けてくださいました。だだし、当初予定しておりました工事のスケジュールが、担当者の都合で変更となったため、室内の整理が遅れ、日常生活に支障をきたしたことがありました。その点が残念です。

この会社に決めた理由

担当者の誠意ある対応

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびはお世話になりました。きっちりしたご対応で満足しています。今後も何かあったときにご相談させていただければ幸甚です。

この会社に決めた理由

価格面で予算内に収まった点と、担当者の人柄の良さです。他社からも見積もりに来てもらいましたが、上から目線で、そんな予算じゃやれませんよ、うちも商売なんでみたいなことを言われ非常に腹が立ちました。その点、E社さんはどの方もフレンドリーでありながら、真摯に対応していただき、とても気持ちよかったです。リフォームは生活そのものを変えるためにやるのですから、担当者との信頼がとても大切だと思います。

お客さまのご感想

当日の段取りが悪かったことが不満に思います（終わると言って言っていた時間に全然終わらなかった）。実際の担当の方は丁寧にやって下さったと思います。

この会社に決めた理由

対応が早く、日程が合ったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

非常に満足のいく仕上がりとなりました。気になる点もすぐに補修頂きありがとうございます。また何かあればお願いしたいです。

この会社に決めた理由

価格の安さと見積もり依頼時のわかりやすい説明

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回、こちらのリフォーム会社さんにお願いして大満足です。何をお願いするにもケチをつける性分なのですが、非の打ち所のない対応と完成度、低く抑えられた費用でした。疑問に思ったことに対する明確な回答を必ず頂け、不安な点はその都度解消されました。完成のイメージを共有できるまでお付き合い下さり、各設備の要/不要などの調整を行った結果、完成後の不満な点はありませんでした。価格については自社内に大工さんを抱えていること・担当者さんが一貫して現場監督さんをして下さったこともあり、他社さんに比べ大変安く対応下さりました。

この会社に決めた理由

一括見積もりへのレスポンスの早さと迅速且つ丁寧な概算見積もり。また、的確な現地下見と精度ある正式見積もり。豊富な知識に裏付けされた明確な回答と、納期遵守を含めた担当者の人柄。納得の見積もり価格。