リフォーム会社紹介
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(60代/女性)
担当者の的確なアドバイス、対応に満足です。職人さんたちの態度も礼儀正しく気持ちよく
工事期間を過ごすことが出来ました。下屋根の色を間違えて発注してしまったのが唯一心残り
ですが、それもありかなと気にならなくなりました。
又、何かありましたらお願いしたいと思います。
まず、インスピレーション!
ホームプロでの評価が良かったから。
若いな!と思ったけれど、経験豊富そうで信頼できそうと思った。
嬉しいお言葉ありがとうございます。下屋根のお色についてはこちらの説明も不十分で申し訳ございませんでした。新しいお色でもお気に召していただけますと幸いでございます。この度はご依頼いただき誠にありがとうございました。また何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いでございます。
施工地 | 東京都 品川区 |
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価格 | 1,383,962円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
工事監理が甘い(悪い)。(作業レベルは高いと思われる。)契約内容と施工内容の差異を把握(常に)できていない。
このたびは弊社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。外構工事着手までお時間がかかりました事を誠に申し訳なく思っております。今後とも何卒末永いおつきあいのほどよろしくお願いいたします。いただいた評価については私および、弊社従業員ともども共有させていただきます。ご指摘のお言葉は、今後の改善につなげていきたいと思っておりますし、お褒めのお言葉は、皆の毎日の力となります。お引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。
施工地 | 東京都 品川区 |
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価格 | 5,872,284円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア 階段 窓・サッシ その他 |
価格、仕上がり、対応等にまずまずでした。
見積依頼3社中真ん中の価格でしたので。
この度は、弊社で施工して頂きまして誠にありがとうございました。初回の現地調査からお打ち合わせ、工事中、お引き渡しと長い期間お付き合い頂きましたが、ご満足との評価を頂戴することができ、大変嬉しく思います。これからも末長く宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 東京都 品川区 |
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価格 | 7,026,080円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ 階段 |
(60代/男性)
良い大工さんに修理していただきました。
ありがとうございます。
好感を持てたので他には聞きませんでした。
嬉しい評価、誠にありがとうございます。工事日程など何かとご協力いただけたお陰で工事をスムーズに行うことができました。雨漏りも無事に止まったようで安心いたしました。また何かお困りのことがございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
施工地 | 東京都 品川区 |
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価格 | 151,200円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 屋根 |
(40代/男性)
忙しいのと、若いのとであまり高い要求はしていないが、営業担当はもっと建築の勉強と顧客対応の勉強をすべき。自分の部下なら指導したいことが多々あった。日程の連絡の遅さや確認漏れなど。
マネージャーからの収納の提案内容がよかったから。
この度は施工のご依頼有難うございました。
至らぬところ等御座いましたが、工事の仕上がりにつきまして満足をして頂き大変うれしく思っております。
お客様の声を真摯に受け止め、お客様に満足をして頂けるよう努めて参りたいと思います。
今後ともお付き合いの程、何卒よろしくお願い致します。
施工地 | 東京都 品川区 |
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価格 | 2,116,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ 収納 |
(60代/男性)
安心して施工して頂きました。
担当者の対応及び説明が良かったので。
今回はご依頼頂きありがとうございます。
施工に関しても順調に進み、工事中もお気遣い頂きありがとうございました。
今後も長いお付き合いよろしくお願い致します。
施工地 | 東京都 品川区 |
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価格 | 700,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
丁寧な仕事でした。ありがとうございます。
近隣対応の仕方。
狭い隣接部の作業が可能だったこと。
このたびはご下命頂き、誠にありがとうございました。
そして大変ありがたい評価を頂まして恐縮であります。
さて、工事のほうは狭小地にも関わらず大きなトラブルもなく、
施工できたと思っております。
裏のおばぁちゃんには最後の挨拶でご家族の方に了解が得られ
なかったとのことで塀の金物をきれいにしてあげれなくて残念
でかえっておばぁちゃんには悪いことしてしまいました。
お施主様には、これからアフターのお付き合いになりますが、
よろしくお願いします、入梅前にお引き渡しができて良かった
です、ありがとうございました。
施工地 | 東京都 品川区 |
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価格 | 1,134,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
不具合があり、また営業マンの態度、言葉遣いには驚いた。ただ、大工さんは一生懸命やってくれたと思う。
3社のうち残った会社だった。家族がきれいにしたい希望にさからえなかった。
不具合や進捗状況についてご不安をおかけしたことについて、大変申し訳ございませんでした。今回は私共とご家族の皆様との意識の統一が、完全ではないままにリフォームを進めてしまったことが問題だったかと思います。
今後は打ち合わせ内容は全て正確に書面に残すなど、打ち合わせ方法について再確認するための勉強になりました。今後の仕事に活かせるよう努力していく所存です。
何か気になることなどございましたら、何なりとお申し付け下さい。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
施工地 | 東京都 品川区 |
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価格 | 8,900,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 ダイニング |
(70代/男性)
リフォーム中に家屋の老朽化箇所が発見されたが、その改善処置に迅速に対応いただき感謝しています。
工事費の要素は大きいがホームプロの紹介会社が決め手となった。
嬉しいご意見をありがとうございます。いただいた言葉を励みに、今後ともお客様のお役に立てるよう努力してまいります。
また何かございましたら、是非弊社にお声掛けていただけますと幸いでございます。
施工地 | 東京都 品川区 |
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価格 | 1,037,715円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
(40代/男性)
当方が共働きで不在がちなため、見積りも含めた日程確保に苦慮していましたが、こちらの都合に合わせて対応いただき、非常に助かりました。
また、工事も連休中にも関わらず、対応いただけたことに感謝しています。
ありがとうございました。
窓口となっていただいた方のメールでの連絡など迅速な対応です。
ありがとうございました。
施工地 | 東京都 品川区 |
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価格 | 157,500円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 屋根 |
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