リビング・東京都・品川区の評判・口コミ（10ページ目）

お客さまのご感想

営業の方の最初の説明では600万円だったのですが、いつの間にか800万円。それなら、他にも数社候補がありました。若干、見積もりが甘いと感じています。

この会社に決めた理由

当初は外の3社と比べて、同じ内容ながら、安かったので決めましたが結果、道具が揃わず納期も時間がかかり、普通の価格となりました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

お陰様で大変満足なリフォームが出来ました。古いマンションでしたため、こちらが気付かない不具合などにも気を配り、対応下さって本当に助かりました。デザインについても何度も打ち合わせを重ねて希望のイメージをくみ取って頂けましたので、頭に描いていたとおりに仕上がりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

丁寧な現地見積もりと打ち合わせ対応

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

納期まであまり時間がない中での相談だったにもかかわらず、迅速かつ丁寧にご対応頂き、御社に頼んでよかったなと思っています。保証書の発行もご配慮頂き感謝しています。
私の両親が早速家に来たのですが、とても綺麗で中古マンションなのに新築みたいだねと言われました。
大分先にはなりますが、今後もトイレやバスなどもリフォームしたいと思っていますのでその時はご相談させてください。
本当に有難うございました。

この会社に決めた理由

金額はもちろん、担当者の対応が迅速かつ丁寧で的確なアドバイスをくれたから（依頼内容に障子の張り替えがあり、小さい子供がいるため破れにくい紙がいいのではとアドバイスくれたのは3社の中でここだけでした）

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

提案と実現力が素晴らしく、真摯に対応してくれた事が、高評価につながりました。

この会社に決めた理由

こちらの出した希望に対しての提案が良かった事と、コストダウンの相談にも気持良く対応して頂いた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

住みながらのリフォームは予想以上に大変でしたが、かなり満足しています。職人さんたちもそれぞれ個性的な人が多くて面白かったですし、仕事ぶりにも満足しています。細かなところの仕上げが良かったのと、丁寧な仕事ぶりでした。
最初に対応された営業担当者さん達も、まだ見積の段階から、こちらの希望を聞いて、色々アイデアをだしてくれたことが、貴社へ依頼するきっかけとなりましたが、現場の職人さんにも頑張っていただいたと思っています。

この会社に決めた理由

最初に見積をお願いした段階で、かなり具体的にリフォームのアイデアや細かい箇所の要望を取り入れた見積書だったので

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

誠実で丁寧なご対応をいただき、安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

価格面でももっとも安く、また見積にいらしていただいた際の対応も信頼に値するものでしたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

壁床を含めきれいな仕上げにしていただき大変満足しています。最終仕上げは少し遅れましたが満点です。追加工事をサービスしていただいたり、担当者のN様の誠意ある対応、提案、判断に感謝しています。提案見積内容からリフォームの範囲を広げることができ結果的に良心的なお値段で全体的に良い仕上げにしていただいたと思っています。

この会社に決めた理由

バス等設備の割引率が高く担当者の方が信頼できそうだったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いくつか不測の事態が起きて、価格と工期が予定を上回ってしまいましたが、その都度、誠意ある対応をしていただいたので満足のいく仕上がりとなりました。
特に担当の方が、こちら側に立った対応をしてくださったので安心できました。

この会社に決めた理由

二社の見積もりを取りました。
どちらも良い点がありましたが、こちらの要望に沿った提案・見積もり項目のわかりやすさ・地域の会社であること（家から近いこと）・ガス工事があったためガス会社系列のほうが安心だったこと・約束や時間や打ち合わせ内容などについて担当の方がきっちりしていたことが決め手になりました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格は安く希望にそった工事をやっていただけた点は満足です。
工期が間に合わず残工事がある状態での引越しとなった点が残念でした。
床のワックスも見積もりで見ていないと言っていたが、クリーニングをしてワックスをしないとかあり得ないと思う。
他にもいろいろあるが価格が安い分しょうがないのかなとも思います。

この会社に決めた理由

見積もりが安かった為。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

自分のイメージした通りの仕上がりになり大変満足しています。入れ替える製品や床材、壁材などを各社のショールームに何度も通って吟味しましたが。採用検討の段階で、常に図面による迅速な提案と適切なアドバイスをいただき、間取りに合った良いものを採用することが出来ました。また工事は居住しながらとなりましたが、各職人さんの質が高く、技術面、対応面で申し分なく良い仕上がりになりました。またあまりストレス無く生活も出来ました。難をいえば、製品搬入などの段取りや、現場合わせなどの
施工管理面で現場との連携が今一で、こちらに負担がかかり不安になることもありましたが、職人さんのレベルが高く事なきを得ました。

この会社に決めた理由

営業担当の方のレベルが高く、こちらの質問や要求に適切かつ迅速に対応していただいたことでよくコミュニケーションができたため、工事完了まで多少のトラブルがあっても問題なく解決できると判断しました。この点は予想通りでした。アフターサービスが充実していた。価格は他社比較して同等でした。