リフォーム会社紹介
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洗面・東京都・品川区の評判・口コミ（8ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 洗面
- 施工地：東京都
（50代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
若い担当者で、誠意ある対応は頂けましたが、期待外れな機会もあり充分な満足は得られませでした。
はじめての経験でしたので、過大な期待だったかもしれません。
ただ、数十年ぶりに家全体が綺麗になり、満足しています。
この会社に決めた理由
３社へ見積をお願いして、打合せの中で、住みながらの工事を引き受けて頂いた事と、自宅から依頼先が、近所であったことで契約しました。
リフォーム会社からの返答
お声をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
新人が担当させていただいたことで、ご不便をおかけいたしましたこと、大変申し訳ございませんでした。いただきましたお声を踏まえまして、今後は経験不足を補うべく指導責任者がフォローするなど、改善に努めます。貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 5,227,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（80代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
親切 丁寧
この会社に決めた理由
バスメーカーであったから
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）今回のリフォームにご満足いただけた様で安心しております。
工事中は色々とお気遣いいただきありがとうございました。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 582,336円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
的確なアドバイスをいただき満足できる施工が出来ました。
良い意味で大手とは違う親切さを、感じられました。
この会社に決めた理由
見積もりの説明が分かりやすく丁寧だったから。
リフォーム会社からの返答
すべての分野で高い評価をいただき、ありがとうございました。
工事の範囲が広く、ご要望も多かったのですが、限られたご予算の中でおさめるため、様々なご提案をさせていただき、ご理解ただけたのが良かったと思います。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 玄関 バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
最初のレイアウトから引き渡しまで細かく配慮してくれました。
この会社に決めた理由
耐震補強と部屋レイアウトの良さで決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、お客様のお住まいの工事をさせていただき大変感謝致しております。
強く評価したいポイントに「デザインセンス」をお選びいただき、嬉しい限りです。ありがとうございます。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 9,980,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
他の方のコメントにもありますが、分業の全ての職人さんの技術力が高いです。仕上がりの良さを見てさらにコスパのいい買い物をしたと思いました。
営業の方も他社とは違い、間取り等のプラン、見積、施工管理など一貫して面倒を見てもらえるので安心感がありました。わからないことは持ち帰らずにすぐに調べて回答、決めかねていることにはいつも複数の案を提示、こちらが忘れているような小さなリクエストも覚えていてくれて仕様に反映してくれるなど、とてもきめ細かい対応で感謝しています。
良い営業と良い職人さんを抱え、頑張っている良い会社だなと思いました。
この会社に決めた理由
見積依頼した数社の中で一番合理的なプランを提示されたこと。
シャワー室をユニットバスに変更するため、他の水回りも移動しなくてはならず、無駄の少ない使い勝手のいいプランを提示していただきました。
他社で断られたことを全てクリアしてもらえたこと。
具体的には階下の天井裏に穴を開けなくて済んだ、水を一日中止める日がなかった、工期を短くしてもらえたなど。二世帯なので迷惑がかからず有り難かった。
他社と100万近く違う見積で、支払い可能な価格だったこと。
後でわかりましたが、単に「安さで勝負」ということではなく、合理的なプランと見積、工期が一週間短いことが価格差につながりました。実は工事前はその価格差を少し不安に思っていました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に大切なご自宅の工事を任せていただき、誠にありがとうございます。
その上、高評価をくださり大変うれしく思っております。
お見積り、お打合せを多く設けられたことが、良い工事に繋がったと実感しております。
この仕事はやはり経験が第一で、この様な工事の経験が、また次の機会に活かせます。
間取り変更を含んだ、今回の工事を在宅で行えたことで、
勝手ながら、私共も一つ良い経験が出来たことを、
重ねて、お礼申し上げます。
今後もアフターメンテナンス等で、関わらせて頂く機会が出てくると思われます。
引き続き良いお付き合いが出来るよう、努力して参ります。
この度は、大変ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
お客さまのご感想
口コミに職人の資質に対する指摘が散見された為不安があったが、営業担当者の「昔から付き合いのある信頼できる業者を選ぶ」という言葉を信じて契約した。工事開始直後から漏れや不備が続き、職人の（技術面は良くわからないが）配慮不足や責任感のなさを感じた。また、営業担当者にこちらの要望が正確に伝わっていない（または営業と職人間の情報伝達・連携不足）ことが度々あり、最後まで信頼関係を築けなかった。どんなに魅了的なプランでも、実際に工事を担当する人達がそれを形にできなければ意味がない。
この会社に決めた理由
提案されたプランが魅力的で、見積額も手頃だったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へリフォームのご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。また、度重なる不備・配慮不足が有り、ご期待を裏切る形となってしまい、誠に申し訳ございません。
仮住まいをしていただいて、工事環境を整えていただいたにも関わらず、ご指摘の通り弊社の管理能力不足及び営業・現場間の連携不足が原因でご迷惑をお掛けしてしまいました。
重ねてお詫び申し上げます。
会社としても今回の件を重く見て、早急に会議にて原因を究明後、具体的な改善策を検討いたしました。再発防止のため、営業・現場管理・職人間で連携して管理業務を強化するとともに、今回のような事が二度と起こらないよう周知徹底するように全社で改めて取り組んでまいります。
今後、もし不具合やご不明な点がございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いです。お引渡し後も引き続き責任を持って
対応させていただければと存じます。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 3,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス 洗面 ダイニング 洋室 廊下 収納 その他 |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
予定の工期内に終わり、イメージ通りの仕上がりで大変満足です有難うございました。
又、職人は礼儀正しく、丁寧な仕事ぶりに感心しました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄も良く、リホーム工事について任せられると思った。施工内容を解かりやすく説明があった事もよかつた。あれこれと商品の機能アップを要望したことから予算をかなりオーバーしましたが、特に当方のキッチン、浴室の要望に対して商品の機能等良い所、劣って所の
適切なアドバイスが大変によかつた。納得出来る仕上がりです。
品川区住宅改善工事助成制度を利用可が決めてにもなった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に施工のご依頼を頂き、誠にありがとうございます。
最大限の努力はしたつもりではおりますが、日によって、工事時間が長引く等、反省材料もあり、ストレスフリーでの工事に出来なかったことを心苦しく感じておりましたところ、高評価を頂けて、大変光栄に思っております。
さらなる成長の糧となる経験をさせて頂き、感謝の言葉しかございません。
また、ご使用に際しまして、不備が出て参りましたら、お気兼ねなくご連絡下さいませ。
早期対応、充実のアフターメンテナンスを心掛け、今後もお付き合いさせて頂ければ幸いです。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
一級建築士という専門職である事から他社のリフォーム会社営業の方と比較しても細部までの知識等が格段に上回っていたので説明を聞いて安心感を覚えました。
今回の施工を依頼して良かったと感じています。
この会社に決めた理由
担当して頂いたT社長は信頼できる対応に好感を持てた事と社長の実務経歴から安心して依頼出来ると判断できた事が大きな理由です。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 5,184,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
金額とネームバリュー
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）お世話になります。
この度は、弊社にてリフォーム工事をさせて頂き
誠に有難うございます。
ご満足頂き、こちらこそ感謝する次第です。
今後共、お困り事がございましたら、ご連絡頂ければ幸いです。
有難うございます。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 117,504円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
マナーと施工前の適切なアドバイスが印象的でした。
別件でお願いするかもしれません。
その際はよろしくお願いします。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・見積もりの段階での担当者の説明等の対応が良さ
・当方の考えている費用とおおむねあっていたこと
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 318,327円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 屋根 |
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